ストアからのお知らせ

• ※当ショップをご利用のお客様へ※
  当ショップの掲載商品はメーカーからの取寄せ販売のものも多数ございます。納期には余裕をもってご利用ください。
  メーカーの在庫状況は常時変動しており、ご注文をお受けできない場合や納期がかかる場合があります、予めご了承下さい。
• ※年末に向けての物流混雑による配送遅延のご案内※
  年末に向けて、荷物量増加により運送会社の繁忙期となり、配送遅延が発生しやすくなっています。
  また、降雪の影響での遅れも発生する可能性があります。
  ご希望の日付にお届けができない可能性がありますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
• ※年末年始休業期間のご注文について※
  弊社では年末年始の休業期間を2025/12/26～1/5とさせて頂きます。
  12/26以降のインターネット・メールによるご注文は受け付けておりますが、ご連絡（在庫確認・発送手配）は1/6以降とさせて頂きます。
  また、12/23～12/25の期間にご注文頂いた分につきましても1/6以降の出荷となります。
  何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
• ※石材をご注文のお客様　必ずご確認下さい※
  ・配送料金について
  カート表示価格は個人様宛の場合の配送料となります。
  法人様宛の場合はご注文確定後に送料変更(減額)させて頂きます。
  できるだけ発送先に法人様名・屋号を明記の上、ご注文をお願いいたします。
• ※エコカラットをご注文のお客様　必ずご確認下さい（1）※
  エコカラットのご注文は2ケース以上でご注文を賜ります。
  誠に申し訳ございませんが、配送上の諸事情により1ケースのみのご注文は賜っておりません。
  システム上は可能となっておりますが、ご注文確認後にご連絡の上、キャンセル処理させて頂きます。
  予めご了承願います。
• エコカラットをご注文のお客様　必ずご確認下さい（2）※
  確実に商品をお受け取り頂ける日程（日曜・祝日を除く注文日から4営業日以降)をストアへの要望にご入力下さい。
  メーカー直送便となりますので、ご不在の場合の再配達には追加料金が発生致します。
  また、申し訳ございませんが、配送時間の指定は賜ることができません。あらかじめご了承願います。
• ※エコカラットをご注文のお客様　必ずご確認下さい（3）※
  商品の配送はメーカ指定の4tトラックでお届けとなります。
  通行・停車が不可の場合、道幅の広い箇所にてお渡し（お引き取り）、もしくは2t車手配の別途追加料金が
  発生致します。
  地上での車上渡しとなりますので、集合住宅やマンションの方はご注意願います。
  メールにてご案内致しますので必ずご確認・ご返信をお願い致します。
• ※PayPay残高払いのお客様※
  PayPay残高払いをご利用の場合のご注文後の金額変更（送料の増額）を行う際、
  変更後の差額分ではなく、変更後の総額分がチャージされている必要がございます。
  （変更後の金額で決済を行い、その後に変更前の金額をキャンセル（返金処理）するため、
  お客様の残高は、変更後の差額分だけではなく、変更後の総額分がチャージされている
  必要がございます。）