お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 代金引換
- PayPayクレジット
- PayPay（残高）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
【長期不在の場合】 ・長期不在により配送業者の保管期限を経過した場合 ※返送された商品は弊社判断により、キャンセルとして処理をさせていただきます。 ・長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。 送料無料の商品につきましても当店から運送会社へ支払う送料は発生しておりますので、この場合往復分の送料と手数料を合わせた金額を請求させていただきます。 通信販売においては。注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、 通信販売方が成立し、双方に販売、購買責任が生じます。送料：650円（ただし、沖縄県は1,320円、北海道は1,100円） ◆11,000円 以上の場合は送料無料（ラッピング・手提げ袋代金を含まない） 注文内容によって送料が異なる場合がございます。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 また、「特定地域送料」設定がされている商品は、商品ページ、検索ページ、カートで「特定地域送料」 についての記載がありますのでご確認ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外発送は行なっておりません。
返品、交換、保証について
お届けした商品は、お手元に届きましたらすぐにご確認ください。 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 返品または交換をご希望の場合、商品到着後14日以内にお電話またはメールでご連絡ください。 ※事前にご連絡を頂いていない返品・交換はお受けできません。 電話番号 0533-65-8255 受付時間 9:30～16:00 （土日祝日を除く） メールアドレス info@10mois.com 【返品・交換不可の商品】 ・セール・割引商品 ・返品・交換期限（商品到着後14日以内）を過ぎたもの ・ラッピングをした商品 ・使用済み（試着含む）、洗濯済みの商品 ・お客様のもとでキズ・汚れ・破損が生じた商品 ・商品カード（商品名や仕様が書かれたカード）や台紙、説明書等付属品を紛失された場合 ・海外からの返品・交換 ・開封済みの商品