お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
商品を受け取られる際に代金をお支払いいただけます。
324円(税込)を請求させて頂きます。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に宅急便の配送の者にお支払いください。 - 銀行振込（前払い）
弊社より別途送信致します【ご入金のご案内メール】を
ご確認頂いた【後】に下記口座へ代金をお振込みください。
※ご案内前のご入金は何卒ご遠慮くださいませ。
ご入金の確認が出来ない場合がございます。
商品発送遅延の原因となります。
【振込先】りそな銀行(0010) 船場支店（101） 普通 0574752 パワープランニング（カ
※パワープランニング(株)は運営会社となります。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※商品はご入金確認後に発送となります。 - ショッピングローン
【残価設定ローン】
購入金額の一部を据え置いて、残った金額を24回（2年）または36回（3年）で分割してお支払いいただけます。※ご購入金額150,000円以上かつ、月々のお支払金額が3,000円以上でご利用可能です。
【無金利ローン】
12回まで分割手数料がゼロ
クレジットカードをお持ちでなくても、分割払いやボーナス併用払いなど多様なお支払いが可能です。 ※ご購入金額30,000円以上かつ月々の支払い金額が3000円以上でご利用可能です。 ＜ご注意＞ ・WEB上で審査が必要のため、審査が通過しない場合は決済変更のお願いをする場合がございます。 ・セキュリティー上、配送はお申込者様のご自宅又は勤務先のみとさせていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
代金引換決済手数料324円が別途必要となります。
- お支払い方法
【代金引換】 ・代金は商品配送時に宅急便の配送の者にお支払いください。 ・ご注文後に在庫確認の上、メールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・クレジットカードのご利用はご遠慮いただいております。 ・海外発送の場合は対応しかねますので注文をキャンセルとさせて頂きます。 【クレジットカード決済】 ■ご本人確認について クレジットカードによる高額商品のご購入などの場合、不正利用防止の観点からクレジットカード会社への照会、及び お電話や、ご本人様が確認できる公的な証明書（保険証・運転免許証など）をFAXにてご提示いただき、「ご本人様確認」 をさせていただく場合がございます。これにより即時の出荷が出来ない場合がございます。 ■デビットカードのご利用について デビット機能付きクレジットカードのお支払を選択し、お買い物をいただきますと注文が確定した後、即時にクレジットカードの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から即時に引き落とされます。 つきましては、キャンセルやご返品・ご注文のエラー等が発生してしまった際、取消し処理を弊社で行いましても、一時的に二重の引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。 ・当サービスでクレジットカード番号がショップに渡ることはありません。 ・ご本人様名義のカードをご利用ください。 ・海外発行のカードはキャンセルとさせて頂きます。 ・お支払い方法がご変更の場合は再度ご注文いただく必要がございます。 ・高額商品につきましては、本人確認の為にメール又はお電話にてご購入の意思を確認させていただく場合がございます。また初期不良の場合は修理対応となり、返品・交換は致しかねます 。 ・ご注文者様とカード名義人様が違う場合はクレジットカードのご利用できません。 ・クレジットカード決済においてエラー表示の場合は、注文が完了致しません。ご注意願います。 ・ご請求の際、明細は「パワープランニング（カ」と表記されます。 ・修理費用の決済ではクレジットカードはご利用いただくことができませんのでご了承ください。 ・最短配送商品をクレジットカード決済でご注文いただいた場合、オーソリ審査にお時間を要し、ご注文日の翌日にお届け出来ない可能性がございます。 ・クレジットカード決済は海外販売には対応しておりませんので、ご注文をキャンセルさせていただきます。 We accept only PayPal for international payment transaction.
- お支払い期限について
期間限定表示を参照。（期間限定品がない場合はホームページ掲載期間中）
送料、お届けについて
(1)お取り寄せ
(2)弊社指定の配送業者
(3)予約販売
(4)在庫あり
(5)ゆうパケット
（6）弊社指定の配送業者
(7)弊社指定の配送業者
(8)弊社指定の配送業者
●配送業者について 日本郵便 佐川急便 ヤマト運輸 ※業者はお選びいただけません。10,800円（税込）以上で全国一律送料無料。 10,800円（税込）未満の場合750円、北海道970円、沖縄1,510円、一部離島を除く ＜ご注意＞ 複数に分かれたご注文はシステムの関係上同梱ができません。 複数ご購入でご送付先が異なる場合、それぞれの送料が発生いたします。
配達日の指定も可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付けください。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
取引に関する諸条件(ご利用規約・お買い物ガイド)についてご理解を頂ける方 ▼ご利用規約ページ▼ https://shopping.geocities.jp/10keiya/guide/kiyaku.html ■在庫について ・複数の店舗で販売する関係上、ご注文商品が売り切れる場合がございます。 ご注文後に在庫の有無をメールでご案内差し上げますので、あらかじめご了承ください。 ▼メーカー在庫について ・当店取扱いの商品には、メーカー在庫も含まれております。一部のメーカー在庫商品につきましては、入荷予定日のご案内をメールにてご連絡させて頂きます。 ・他店舗との兼ね合いで起こってしまうメーカーの在庫切れにより、売り切れが発生してしまう場合もございます。 ・在庫状況は出来るだけ最新のものをメーカーと情報共有を行い、システムの更新を行っておりますが、どうしても防ぎきれない場合もございます。 何卒ご了承くださいませ。
返品、交換、保証について
【1】 返品（交換保証対象商品） 交換保証対象商品の場合、ご購入日から90日間の返品をお受けいたします。 ＜対応可能期間＞商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合 ＜商品の状態＞新品 または 故障や破損・付属品の不足が無いもの ＜手数料＞購入日～30日以内…本体支払額の10％ ・31日～90日以内…本体支払額の20％ ＜返品送料＞店舗負担 ＜申込み方法＞LINEメニューよりお申込みください。 【2】 交換（交換保証対象商品） 返品対象とならない場合、ご購入日から90日以内なら交換として買取りいたします。交換する商品から交換商品の査定額を差し引いた金額（差額）がお支払額となります。 ＜対応可能期間＞商品到着後90日以内にご連絡をいただいた場合 ＜手数料＞・購入日～30日以内…無料 ・31日～90日以内…本体支払額の10％ ＜申込み方法＞LINEメニューよりお申込みください。 ＜返品送料＞店舗負担 本体支払額からクーポン利用額と付与ポイントを引いた金額から、交換希望の本体支払額から差し引き ・差額になる場合：決済カゴを作成しお客様にお知らせ ・返金になる場合：決済カゴを作成し購入（1円カゴ）→返品商品が到着後、残額返金（1円足す） 【3】 返品（交換保証対象外商品） お客様のご都合による返品は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ弊社が未使用・未開封であると判断したものに限りお受けいたします。なお、事務手数料として以下を頂戴致します。 ＜対応可能期間＞商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ＜手数料＞ご購入金額の10%（5,000円以下の商品は一律500円） ・ポイント付与分の金額 ・ご購入時の送料 ・当店への返送料 ・ご返金時のお振込み手数料 ＜返品送料＞お客様負担 【4】 商品の不具合による返品・交換 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、即時交換・返品させていただきます。返送される前にまずは下記宛までお電話もしくはLINEメッセージにてご一報くださいますよう お願い申し上げます。 ※既に使用済みの商品、サイズ調整を行った商品、高額商品(10万円以上)は、初期不良の場合においても、修理保証規定に基づいて対応させていただきます。ご使用前に商品のご確認を必ずお願いいたします。 ＜対応可能期間＞商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 ＜返品・再送送料＞店舗負担
当店にて購入された商品の保証対応につきましては、日本国内でご使用の場合のみ、メーカーまたは本保証規定に基づき修理・調整致します ※保証書へ販売店・ご購入日の記入は行っておりません。 商品発送のお知らせメールにて明記しております【納品書兼購入証明書】が代替となります為、【保証書】と【ご購入証明】は大切に保管ください。 保証期間：お買い上げ日より一年間、商品によってはその保証書に定められた一定の期間 保証対象：腕時計本体 ※ベルトやアクセサリー類は対象外です。 保証規定：日本国内でご使用の場合のみ有効 なお、当店では自然環境への配慮、また個人情報保護の観点から、2021年10月21日(木)出荷分より納品書(購入証明書)の発行を廃止いたしました。 【納品書兼購入証明書】を同封していないお客様におかれましては、商品発送のお知らせメールに【ご購入証明】を明記しておりこちらが代替となります。 お手数をお掛けいたしますが、メールを保存いただくなど【ご購入証明】をお控えくださいますようお願いいたします。
当社取扱商品は信頼のおける輸入元、もしくはメーカーにより保証されております。 腕時計本体：時計内部(ムーブメント(機械部分)・電子回路部品)のみ ※ファッション雑貨、筆記具、時計外装(ケース・ガラス・ベルト・リューズ・ボタン等の部品)等は保証対象外です。
◆通常保証 ・正規品の場合 メーカー保証規定に基づき、定められた期間メーカー保証させていただきます。 ・並行輸入品の場合 本保証規定に基づき、当店にて1年間保証させていただきます。 ・中古商品の場合 本保証規定に基づき、当店にて1年間保証させていただきます。 ◆延長保証(対象のお客様のみ。一部対象外) 条件を満たされたお客様にのみ通常保証期間終了後、保証期間を延長しております。 本保証規定に基づき、定められた期間(通常保証期間を含む)当店にて保証させていただきます。 ※譲渡または贈呈される場合はLINEの保証登録にて「お客様氏名」とご購入時の「電話番号」を登録ください。
上記保証期間内または保証の対象となる部品であっても、次のような場合は保証適用外となります。 (1)メーカー及び弊社発行の保証書(原本)のご呈示がない場合 ※再発行は承りかねます (2)ご返送時の片道送料 (3)譲渡または贈呈等でご購入履歴が照会出来ず、当店で正式な譲渡と判断がつかない場合 (4)転売された商品 ※付属の保証書は無効となります (5)日常のお手入れ不足によって生じた故障(損傷、腐食、傷等) (6)時計内部の水入り・文字盤内のくもり (7)誤ったご使用や不注意による故障・損傷および改造・不当な修理等の加修形跡が認められる場合 (8)ご使用により起こりうる外観上の変化 （ケース・ガラス・ベルトの傷、変色等) (9)外的要因(落下・衝撃・磁気帯び・腐食等)による内部部品の破損及び動作不良 (10)外装部品（ケース、ガラス、ベルト、リューズ、ボタン等、針・インデックス取れ）の破損・欠損 (11)電池切れ・二次電池(蓄電池)の性能低下・経年劣化によるゼンマイ切れや防水性能の低下 (12)火災・天災や事故等による故障・損傷 (13)具体的な故障症状が見られない場合の調整・分解掃除などのメンテナンス (14)精度・針の目盛ずれが規格内の場合における調整・分解掃除 ※安定的なご使用環境・条件下における実測値についてのみ有効です。 (15)弊社提携のメンテナンスセンターにて商品状態から保証対象外と判断された場合 (16)期間内のレビュー未記入で延長保証の加入確認ができない場合 ※通常保証のみ自動付帯