お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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商品代引
■商品お受け取りの際に、お支払い金額をドライバーに現金にてお支払い下さい。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
・消費税は価格表示に含まれております。
■大型商品のご注文は代引きのお支払いが出来ません。 -
みずほ銀行振込（前払い）
恐れ入りますが振り込み手数料はお客様ご負担となります。
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当店では、消費税（10％）を含んだ価格表示をしております。
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■商品代引でお支払いの場合、代引き手数料はお客様ご負担となります。
代引き手数料は
10,000円未満＝330円
10,000円～29,999円＝440円
30,000円～99,999円＝660円
100,000円以上＝1,100円
■銀行振り込みでお支払いの場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。
※振込み手数料は銀行によって異なりますのでお振込み時にお客様の方でご確認下さい。 -
■領収書の発行について
領収書は、商品発送後に注文履歴からご注文者様ご自身で発行できますので宜しくお願い致します。
※ご利用されたお支払方法によっては、ご自身で発行できかねます。
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■「銀行振り込み」でのお支払いの場合ご注文後7日以内のご入金をお願いいたします。
ご注文後7日以内にご入金がない場合は誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます。
※ご注文後必ずこちらからメールにてご案内をさせていただきます。
万が一メールの確認ができませんでしたら恐れ入りますがお客様の方からお電話にてご連絡をお願いいたします。
tel：055-233-3312
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宅配便
宅急便2
大型宅急便
DM便
ネコポス
基本はクロネコヤマトの宅急便での発送になります。
・商品によっては、佐川急便・福山通運での発送もございます
・※お客様より運送会社の指定はできませんので、ご了承ください
・※大型商品の発送は佐川急便での発送となりますのでご了承ください。
【大型商品について】
・大型商品の発送は佐川急便になります。
・配達日時指定のご希望はお受けさせて頂きますが、ご指定日時にお届け出来ない場合がございます。
・代引きのお支払いはお受けできませんので、代引きでのご注文の場合お支払いの変更をお願いさせて頂きます。
・沖縄県、離島への発送が出来ませんので予めご了承ください。
※該当地域よりご注文のお客様は大変申し訳ございませんがキャンセル処理させていただきます。
【クロネコDM便】（追跡可能）
他の商品との同梱発送は出来ません、他の商品と同時注文時は承諾メールにて送料のご連絡をさせて頂きます。
郵便受けへの投函の為お届け指定日、配達時間指定ができません。
郵便受けへの投函は、発送日から約3～4日後となります。（一部地域除く）
投函のため紛失・破損などがあった場合、当店および運送会社での保証は致しかねます。
配送に不安がある方はご遠慮下さい。
【ネコポス】（追跡可能）
他の商品との同梱発送は出来ません、他の商品と同時注文時は承諾メールにて送料のご連絡をさせて頂きます。
郵便受けへの投函の為お届け指定日、配達時間指定ができません。
郵便受けへの投函は、発送日から約2～3日後となります。（一部地域除く）
投函のため紛失・破損などがあった場合、当店および運送会社での保証は致しかねます。
配送に不安がある方はご遠慮下さい。
【同一梱包について】
複数の商品をご注文の際はできる限り同一梱包にて出荷させていただきますが
同一梱包が出来ない商品もあり複数個口になる場合がございます。
同一梱包で梱包サイズが大きくなった場合プラス料金が別途かかります。
カート内では送料1つ分で計算されますが複数個口、サイズ変更になった場合は
個口分、サイズ変更分の送料をご負担お願い致します。
配送方法ですが、最安の送料に合わせて配送方法を変更する場合がございます。
注文承諾メールにて送料を訂正してご案内させて頂きます。
恐れ入りますがご理解宜しくお願いします。
【商品の梱包】
基本的にはエアーキャップ（プチプチ）もしくは段ボールに入れて発送させていただきます。
段ボールにつきましてはリサイクル推進のため、お客様へ発送する際に再利用段ボールを使用しております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。 -
■送料はお客様ご負担となります。
送料は商品、お届け先により異なりますので商品ページよりご確認下さい。
■複数の商品をご注文の際はできる限り同一梱包にて出荷させていただきますが
同一梱包が出来ない商品もあり複数個口になる場合がございます。
同一梱包で梱包サイズが大きくなった場合プラス料金が別途かかります。
カート内では送料1つ分で計算されますが複数個口、サイズ変更になった場合は
個口分、サイズ変更分の送料をご負担お願い致します。
注文承諾メールにて送料を訂正してご案内させて頂きます。
恐れ入りますがご理解宜しくお願いします。
■１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合送料0円と計算されますが同梱が出来ない場合は
別途送料が加算されます。
■全国送料無料の商品は沖縄県のみ別途送料1800円がかかります。
■「条件付き送料無料」表示の商品は対象商品のみで商品代金の総額20,000円以上のご注文で送料無料となります。（北海道・九州・沖縄は対象外となります。）
タイヤご注文のお客様へ
■送料は1本～2本は、1個口での発送になります。
3本～4本は、2個口での発送になりますので、
ご注文承諾メールにて、ご連絡させて頂きます。
※ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済
でのお支払い頂きましての不足分が発生した場合は、振込みでの不足
分のお支払いになります。
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■手元に在庫がある商品につきましては「商品代引き」の場合、通常ご注文後3営業日以内に商品出荷させていただきます。
■「銀行振り込み」の場合はご入金確認後3営業日以内の出荷となります。
■取り寄せ商品につきましては商品入荷後3営業日以内の出荷となります。
（入荷時期は商品によってことなります。）
■商品の在庫ですが日々変動しておりますので「在庫あり」の場合でも商品がご用意できない場合がございます。その際はこちらからご連絡をさせていただきます。ご了承お願いいたします。
●お届けは基本的に出荷日の翌日～翌々日となります。
（一部地域を除く）
※基本的には即日発送を心がけておりますがご注文状況によっては出荷が込み合う場合がございます。
急ぎのお客様は必ず事前にお電話にて当店の出荷状況のご確認をお願いいたします。
タイヤご注文のお客様へ
■商品発送につきましては「商品代引き」の場合、通常ご注文後3～4営業日以内に出荷させていただきます。
■「銀行振り込み」の場合はご入金確認後3～4営業日以内の出荷となります。
※基本的には即日発送を心がけておりますがご注文状況によっては出荷が込み合う場合がございます。
■商品の在庫ですが日々変動しておりますので「在庫あり」の場合でも商品がご用意できない場合がございます。
その際はこちらからご連絡をさせていただきます。ご了承お願いいたします。
■お急ぎのお客様必ず事前にお電話にて当店の出荷状況のご確認をお願いいたします。
■在庫都合、サイズによりメーカよりお取り寄せの為、日数を頂くことがございますので、ご注文承諾メールにて、
ご連絡させて頂きます。
■サイズにより今期完売の場合はキャンセルとさせていただきます。
■シリアルについてのお問い合わせには、申し訳ございませんがお答えしません。
また商品シリアル番号の指定も出来ません。（今期当店入荷発送分です。）
以上をお確認、ご理解頂きましてご注文をお願い致します。 -
海外発送は受け付けておりません。
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■出荷前の検品は最大限注意させていただきますが万が一商品到着時に破損・不良等が見つかりましたらお電話またはメールにてご連絡下さい。送料当店負担にて正常商品と交換対応させていただきます。
・送料着払いにて不良品を返送お願いいたします。
・不良商品が当店に到着後確認できましたら正常交換商品を送料元払いにてお送りさせていただきます。
在庫切れにて交換対応ができない場合は返金対応となりますのでご了承下さい。
※商品到着後7日以内、未使用・タグ付きの商品に限ります。
（商品到着時必ずご使用前にお客様の方でも検品をお願いいたします。）
■お客様都合での交換・返品
サイズ交換などはなるべく対応はさせていただきます。
※衣類など直接素肌に着用する商品は商品衛生上、交換・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
交換・返品をご希望される場合は、お電話またはメールにてご購入商品と交換ご希望商品のご連絡をお願いいたします。
在庫確認が取れましたら折り返しこちらからご連絡させていただきます。
※お客様都合での交換・返品は送料往復分お客様ご負担となります。
返送商品が到着いたしましたら送料着払い（クロネコヤマト）にて交換商品をお送りさせていただきます。
※スキー2点セットにつきましてはビンディングの取付・調整がありますのでお客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。
※化粧箱に破損のある商品の返品は、お断りさせて頂いております。
※テント、タープなどは開封後のお客様都合での返品は、お断りさせて頂いております。
※着払いはクロネコヤマト通常料金となりますので予めご了承下さい。
※商品到着後7日以内、未使用・タグ付きの商品に限ります。
※タイヤに関しまして、お客様のご都合（サイズ間違いやキャンセルなど）の返品はお受けできません。
※送料無料の商品につきましても出荷時にかかった送料をご請求させて頂きます。
■返送先
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〒400-0826
山梨県甲府市西高橋町134-1
(有)鮮一ショッピング係
TEL：055-233-3312
FAX：055-287-8859
e-mail info2@snow.plala.or.jp
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■ご購入商品のメーカーが規定する通りとなります。予めご了承下さい。
(修理などの際、商品の発送運賃は申し訳ございませんが、お客様負担とさせて頂いておりますので、よろしくお願い致します。) -
■メーカー規定の保証書の付いている商品となります。
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■メーカー保証書に記載されている期間となります。
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■主にウェイクボード用品となりますが平行輸入品が保証対象外となります。
※平行輸入品につきましては初期不良以外は返品・交換の対応ができません。必ず商品到着時お客様の方でも検品をお願いいたします。
・1度でも使用されてしまいますと万が一不良が出た場合も交換・返品は一切お受けできません。申し訳ございませんがご理解の上ご購入お願いいたします。
・修理などの対応も一切お受けできません。
・保証以外の注意点となりますが平行輸入品は大会での使用もできません。
補足【平行輸入品について】
・上記記載事項以外は商品自体は正規品と全く同じ物となります。
・B級品・ジャンク品ではございません。
・正規品に比べると価格が断然安いです。
●並行輸入品のメリット・デメリットをよくご理解の上ご購入をお願いいたします。
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振込先 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
みずほ銀行
甲府支店
普通 ２７２５４２９
有限会社鮮一（ユウゲンガイシャセンイチ）
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＊恐れ入りますが振り込み手数料はお客様ご負担となります。
ご注文後7日以内のご入金をお願いいたします。
（ご注文後7日以内にご入金がない場合は誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきます）
詳しくはこちら
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