当社指定の配送業者
基本的には、お届け先や商品により、弊社が判断させて頂き 配送させて頂きます。お客様の強いご要望がある場合は、 ご相談頂けましたら、可能な限りご希望に沿った形で、 発送させて頂きます。 【 ご注文後のキャンセル/返品について 】 　・ご注文後のキャンセルは至急当店へご連絡ください。 ご注文状況をお調べしお手続きいたします。 　なお、ご注文に基づき商品を配送業者に受け渡している場合、 送料、代引き手数料、返品の送料などの費用が 　発生することがあります。 　　これらキャンセルにともない発生した費用、 およびご返金に際し金融機関に支払う手数料は、 お客さま側でご負担いただけますよう ご了承ください。 　・すでにお届け済み商品のキャンセル・ご返品は お受けできません。予めご了承ください。 【 保証期間内の対応 】 中古の商品は万全なチェックのうえ出荷させていただいていますが、 万が一当店の責任に帰する商品の初期動作不良があった際には 商品の到着後、当店の保証期間180日以内に 「カスタマセンター」へご相談の上、 「クロネコヤマトの着払い」にて商品をお送りください。 到着次第、商品の状態確認・検査をおこなったうえ、 迅速に対応いたします。 【発送先住所】 〒１５４－０００２ 東京都世田谷区下馬２－１－８－２０３ 　クリーンスキル　　　担当　尾関 　　　　　　〓０３－３４１８－１８５９ 【発送時のご注意】 　・ご返送される際は商品到着時に梱包されていた付属品を 全て同梱して下さい。 ※付属品が全てそろっていない場合は 修理に応じられないことがあります。 　・データは必ずご自身でバックアップいただけますよう、 お願いいたします。 　・商品は、ご購入時の状態にお戻しいただいた上で お送りください。 プログラム・データ・記録媒体、その他ご購入時の 構成以外の部品・機構・付加物が取り外されていない状態で 当店に引き渡された場合、当店はこれらに対する 保護・保管・保証の一切をおこないません。

■郵便局 　　　注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」で お知らせいたしますので 必ずご確認ください。 ■ヤマト便 　　　注文内容によって送料が異なります。 「注文承諾メール」で お知らせいたしますので 必ずご確認ください。 ◆全国一律 ※通常は下記ですが只今送料無料キャンペーン中！！ ・小物類（クロネコDM便)　　 …１６０円 ・周辺機器、ソフト類　　…５２５円、１,０５０円 （商品の大きさ＝箱のサイズにより配送料が変ります）

◆お支払方法による発送時期の違い ・銀行振込をお選びいただいた場合は、入金確認後の 　発送になります。 ・そのほかのお支払い方法の場合はご注文頂き次第、 発送させていただきます。 ◆お届け日数について 当店では受注から商品の発送までの手続きを、可能な限り即日対応いたします （当店営業時間外を除く）。 小物類はクロネコDM便でお送りする都合上、下記配送日程と同様になりません。 予めご了承ください。 　 ・発送後翌日お届け地域 九　州 ⇒ 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 四　国 ⇒ 愛媛、香川、高知、徳島 中　国 ⇒ 島根、鳥取、山口、広島、岡山 関　西 ⇒ 大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山 関東１ ⇒ 東京、埼玉、千葉、神奈川 ・発送後翌々日お届け地域 関東２ ⇒ 茨城、栃木、群馬、山梨 中　部 ⇒ 静岡、愛知、三重、岐阜 北　陸 ⇒ 富山、石川、福井 信　越 ⇒ 新潟、長野 東　北 ⇒ 宮城、山形、福島、青森、秋田、岩手 沖　縄 北海道 注１）離島、一部地域はこの限りではありません 注２）天候・交通事情等・その他の事由により、 航空運送または地上運送において、 遅延が発生した場合、 ご希望のお届け日時に添えない場合があります。 ◆お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう 出荷いたします。 なお、休業日(日・祝日)の前日16時以降および 休業日中のご注文につきましては、翌営業日の 出荷となります。 詳細のお届日数につきましては 「◆お届け日数について」をご確認下さい。 ◆お届けお時間について 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜

現在、弊社ではお取り扱いしておりません。日本国内の配送のみになります。

【 ご注文後のキャンセル/返品について 】 　・ご注文後のキャンセルは至急当店へご連絡ください。 ご注文状況をお調べしお手続きいたします。 　　 なお、ご注文に基づき商品を配送業者に 受け渡している場合、送料、代引き手数料、 返品の送料などの費用が発生することがあります。 　これらキャンセルにともない発生した費用、 およびご返金に際し金融機関に支払う手数料は、 お客さま側でご負担いただけますよう ご了承ください。 　・すでにお届け済み商品のキャンセル・ご返品は お受けできません。 予めご了承ください。 【 保証期間内の対応 】 中古の商品は万全なチェックのうえ出荷させて頂いていますが、 万が一当店の責任に帰する商品の初期動作不良が あっ際には商品の到着後、 当店の保証期間180日以内に 「カスタマセンター」へご相談の上 、「クロネコヤマトの着払い」にて 商品をお送りください。 到着次第、商品の状態確認・検査をおこなった上、 迅速に対応いたします。 【発送先住所】 　 〒１５４－０００２　東京都世田谷区下馬２－１－８－２０３ クリーンスキル　　〓０３－３４１８－１８５９ 【発送時のご注意】 　・ご返送される際は商品到着時に梱包されていた 付属品を全て同梱して下さい。 ※付属品が全てそろっていない場合は修理に 応じられないことがあります。 　・データは必ずご自身でバックアップ頂けますよう、 お願いいたします。 　・商品は、ご購入時の状態にお戻し頂いた上で お送りください。 プログラム・データ・記録媒体、その他ご購入時の 構成以外の部品・機構・付加物が取り外されていない状態で 当店に引き渡された場合、 当店はこれらに対する 保護・保管・保証の一切をおこないません。

【 保証規定の対象 】 　・商品をご購入いただいたご本人(個人・法人)を 使用名義人とし、この名義人の所有する商品が 当店保証規定の対象となります。 　・譲渡・再販売などにより使用名義人が変った商品は、 その時点で当店保証規定の対象外となります。 　 【 不具合の状況と修理の内容 】 状　況 内　　容 1．修理可能な場合 お送りいただいた商品を検査したうえ修理をおこないます。 修理が完了した商品は、元払いにてご返送いたします。 2．修理不能な場合 代替品（同機械番号／同品質グレードの商品）が ある場合、これをご返送いたします。 代替品が無い場合は、全額返金させていただきます。 返金については、代引きでご購入の場合は商品到着時にお支払いいた だいた金額、その他決済方法に付きましては送料などを含めて購入時 に支払われた金額をご返却致します。利息はつけません。ただし、 銀行振込を利用された場合の振込み手数料はご返却いたしません。 3．新品の場合 新品の商品はメーカー保証となります。初期不良その他 不具合等については、お客様にてメーカーにお問い合わせください。 ※お送りいただいた商品について、当店の検査で不具合が確認できな かった場合、および不具合がお客様に起因する場合は、着払いにて ご返送いたします。あらかじめご了承ください。 【 交換後の旧機器・部品の取扱いについて 】 修理・交換後の旧機器および部品は当店の所有となります。 　 【 免責事項 】 法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、販売 した商品の使用または使用不能から生ずる損害（データの毀損・滅失， 事業の中断や事業利益の損失，事業情報の損失又はその他金銭的損害， 第三者からの損害賠償に基づく損害を含む）に関して、当店は一切の責 任を負わないものとします。 　 【 保証の有効地域 】 保証の有効地域は日本国内に限定されます。

【 保証期間 】 　・当店では、商品ごとにそれぞれ設定された保証期間内において、無償 で修理、交換その他の対応をいたします。 　・保証の開始は、宅配業者がお客様へお届けした日（配送日）を起算日と しています。 　・保証期間は当店で管理しています　⇒　保証書は発行していません 【問合せ先】 〒１５４－０００２　東京都世田谷区下馬２－１－８－２０３ 　クリーンスキル　　　　　　　　〓　０３－３４１８－１８５９ お問い合わせに際しては、商品名、シリアルナンバーおよびご購入日を お伺いしますので、予めご確認いただいたメモをご用意ください。 【ご注意 】 お客様によるBIOS、ファームウェアの更新などが原因の不具合。機械・部品 の改造・換装などされている場合、お客様がインストールされたソフト類、 またはコンピュータ・ウィルスに起因する不具合・故障については、保証期 間内であっても修理・交換その他に要する費用は全て有償となります。

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた だきます。

【 保証対象外の事項 】 　・商品販売時に弊社が記載した内容以外のスペックの相違　 ※不明な点は購入前にご質問ください 　・お客様による輸送、移動時の落下、衝撃等、お客様の取り扱いが適正 でないために生じた故障・損傷。 　・OS・ソフトウェアに起因する場合 　・付属品及び消耗品（バッテリー、内蔵電池を含む） 　・特定の機器・ソフトウェアとの間で生ずる不具合 （一般に相性と呼ばれるもの） 　・ご購入後に発生した、液晶ディスプレイパネルの『ドット抜け(画面上 の黒い点)』および『輝点（画面上の明るい点）』　 　・通常の使用状態における、自然消耗および劣化 　・アプリケーション・ソフトおよびデータの毀損・滅失 　・事故・災害に起因する不具合・故障。 お客様によるBIOS、ファームウェアの更新などが原因の不具合。 機械・ 部品の改造・換装などされている場合。お客様がインストールされたソフト 類、またはコンピュータ・ウィルスに起因する不具合・故障については、保 証期間内であっても修理・交換その他に要する費用は全て有償となります。 【 保証期間が過ぎた商品のお取扱いについて 】 当店カスタマー・センター宛にお問合せください。