お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ支払い(後払い)
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後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、
同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
【NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー】
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(手数料込/税込)迄です。
請求書は、商品とは別にポストに郵送されます。
発行から14日以内に最寄りのコンビニエンスストアや郵便局・銀行等でのお支払いをお願いします。
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銀行振込(前払い)
■銀行振込■
振込手数料/振替手数料は、ご購入者様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文受付後7日以内にご入金のない場合は、
キャンセルとみなしご注文の取消を行いますので、ご了承下さい。
※手数料や、オプション品を追加した合計金額を注文承認メールでお送りいたします。
合計金額確認前に入金をされませんようお願いいたします。
なお、予約確保などはおこなっておりません。お早目のご入金をお願いいたします。
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商品代引
お支払方法に代金引換を選択された場合は、
代金引換手数料は別途ご購入者様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代
¥1~¥29,999/500円
¥30,000~¥99,999/700円
¥100,000~¥299,999/1,100円
¥300,000~¥500,000/2,200円
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
車椅子、歩行車、四点杖などの一部、非課税対象商品につきましては、税金は含まれません。
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弊社の商品はすべてメーカー直送品のため、ご注文後に在庫状況が確定いたします。
在庫がない場合、再入荷までお待ちいただくことがございますのであらかじめご了承の上ご注文ください。
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■クレジットカード決済■
手数料無料
■paypay残高払い■
手数料無料
■代金引換■
~3万円未満…500円
~10万円未満…700円
~30万円未満…1,100円
~50万円未満…2,200円
■銀行振込■
振込時にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担。
■NP後払い(コンビニ後払)決済■
1回のご注文につき500円(税込)
(ご利用限度額55,000円(手数料込))
■コンビニ決済(前払)■
ご購入金額に応じ段階的に
165円(税込)~330円(税込)
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■ゆっくり払いにつきまして■
ゆっくり払い(非課税利用不可)をご使用で、商品が在庫切れの場合は、
ご予約注文が出来ませんのでご注文をキャンセルさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、
事前に在庫をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
■ポイント支払いについてのご注意事項■
領収書の金額はポイント値引後の金額となります。
例:全額ポイント払いの場合/
商品合計に商品代金はご記載させていただきますが、
領収書の総合計金額はポイント値引き後の¥0となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また通常、商品本体のみにポイントをお付けいたしております。
ご注文後に追加される商品代金(オプション等)はシステム上対象外となることがあります。予めご了承ください。
■クレジットカード決済■
商品発送完了時に決済処理をいたします。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■paypay残高払い■
商品発送完了時に決済処理をいたします。
■代金引換■
商品受け取りの際に運送会社の方に代金をお支払いください。
■銀行振込■
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりメールでご案内の振込先にお振込ください。
※商品は入金確認後に注文手配を行います。
商品の予約・確保等はおこなっておりませんので出来るだけお早目のご入金をお願いします。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルをさせていただきます。
■NP後払い(コンビニ後払い)■
請求書は商品発送時に処理を行います。
商品とは別にポストに郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品到着後、1週間以内に請求書が届かなかった場合、お手数ですが弊社までご連絡ください。
■コンビニ決済(前払)■
ご注文受付・在庫確認完了後「お客様番号/オンライン決済番号」
を記載したお支払い案内メールをお送りします。
案内メール受信完了後、7日間以内に「お客様番号/オンライン決済番号」を利用して、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。
※商品は入金確認後に注文手配を行います。
商品の予約・確保等はおこなっておりませんので出来るだけお早目のご入金をお願いします。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルをさせていただきます。
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メーカー直送/配送日のご希望は【ストアへのご要望】にご記載下さい。◆確約は致しかねます◆時間指定不可
※
佐川急便(SBS)/配送希望は【ご注文時のみ】お受付可能です。
◎幸和製作所/配送希望は【ご注文時のみ】お受付可能です。◆時間指定不可
受注生産/配送指定不可(宅配便)
幸和製作所/配送日のご希望は【ストアへのご要望】にご記載下さい。◆確約は致しかねます◆時間指定不可
佐川急便(MR)/配送希望は【ご注文時のみ】お受付可能です。
ヤマト運輸(SBS)/配送希望は【ご注文時のみ】お受付可能です。
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■配送希望につきましてのご注意■
配送指定がない場合、通常最短日程にて出荷を行います。
配送希望日を指定されると、指定がない場合より遅く出荷される場合がございますのでご注意ください。
誠に申し訳ございませんが配送希望は出荷手配・運送状況等により到着を確約するものではございません。
また、メーカーによりご希望をお受付できない場合がございます。
お時間、ご希望日につきましては、ご希望としてお受付を行いメーカーに注文手配いたしますが、
メーカーご都合により表記さない場合がございますので予めご了承ください。
「配送日に到着できない場合はキャンセル」等のご要望はお受付いたしかねますので、
恐れ入りますが配達日時の確約をされたい場合、
弊社でのご注文をご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品の出荷後、お受取りが難しい場合には誠にお手数ではございますが、
各運送会社に直接お問い合わせいただき、お受け取り日時の調整をお願いいたします。
●置配指定やラッピング等の細かなご要望は、いずれのメーカー商品もお受付いたしかねます。
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■配送業者につきましてのご注意■
配送は佐川急便・ヤマト運輸・日本通運・福山通運・西濃運輸等を中心に各メーカーの契約運送会社となります。
メーカー契約に応じますのでお客様による配送業者の選択は致しかねます。
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■配送先変更やキャンセルにつきましてのご注意■
ご注文後に配送先の変更等があった場合、ご注文翌営業日のご注文扱いになる場合がございます。
また、弊社よりの出荷のご案内前であってもメーカーにご注文手配が完了していた場合、
キャンセル・住所等変更並びに配送指定の追加等のご要望にはお答え致し兼ねます。
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■悪質ととれるご対応につきまして■
弊社運営店舗にて、出荷後のキャンセルの強要、返品トラブル、
いたずら注文、恫喝、脅迫ととれるご対応、配送業者様とのトラブルや
弊社に謂れのないお客様ご都合の低評価レビュー等をされるお客様につきましては
(ご利用ガイドをご確認頂いていない。配送指定の希望通りにお届けしているにも関わらず配送が遅い等)
恐れ入りますが、リストにご登録をさせて頂き、管理させていただいております。
その際、お客様への個別通知は行っておりませんのであらかじめご了承ください。
登録後につきましては再度のご注文は、お客様ご都合を選択しキャンセルさせていただき、
また、お問合せにつきましてもお断りさせていただくことがございます。
なお、弊社都合による低評価レビューにつきましては真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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■配送料につきまして■
通常、全品送料無料でお届けいたします。(北海道・沖縄・離島別途)
※部品など一部配送料がかかります。
●北海道・沖縄・離島にお住まいのお客様へ●
ご注文の際は【平均金額】が表示されます。※離島の場合は送料無料で表記されます。
ご注文受付後、表記されていた送料より実費送料が高い場合、
実費配送料金をご連絡いたしますのでご注文継続の可否を弊社までご連絡くださいませ。
※表示よりお安くなる場合は弊社で価格の変更を行い手配させていただきます。
※北海道につきましては一部製品は無料です。
配送料が別途かかる場合は、お客様からのご返信確認後の注文手配となりますので、
ご連絡いただきましたタイミングによっては納期に遅延がございます。
大変お手数ですがメールのご確認をお願いいたします。
※配送料を事前にお知りになりたい場合はご注文前にご購入予定の商品とお住まいの住所を添えて、
お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。お調べしてご返信いたします。
※ご注文時より多少お時間がかかります。
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契約の成立
お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して
当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
なお、お客様のご注文に対して受注を承諾した後に、メーカー廃盤、価格などの誤表記、
その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。
上記理由によりご注文を解約したことにより、お客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。
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■商品発送のタイミング■
誠に申し訳ございませんが【在庫あり】表示はYahoo!ショッピングによる自動表記です。
ご注文後、メーカーに確認した上で、商品に応じた発送を行います。
弊社営業日午前中までのご注文完了※1で、即時メーカーへ注文手配をいたします。
ご注文時間・メーカー在庫状況に応じ、通常1~7営業日以内に発送いたしますが、
在庫のない場合や、繁忙期間中は発送が遅れる場合がございます。
メールにて受付状況のご連絡をいたしますので、ご確認をお願いいたします。
※1ご注文完了とは
弊社にてお支払い確認が取れたご注文。(クレジット決済審査、銀行振込確認など)
審査(後払い等必要に応じ)を通過したご注文。
当社からメーカーへの注文手配・発送対応可能日は、
平日、月~金曜日(土日祝その他記載時を除く)です。
ご注文のタイミングや商品によっては到着までお時間をいただくことがございます。ご了承くださいませ。
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■商品発送目安(在庫あり時)■
例1:最短当日出荷商品
◎【平日月曜日、朝9時に注文の場合】⇒【当日注文手配】⇒【当日発送】
◎【平日金曜日、夜8時に注文の場合】⇒土日休業⇒【月曜日に注文手配】⇒【当日発送】
例2:最短翌営業日出荷商品
◎【平日月曜日、朝9時に注文の場合】⇒【当日注文手配】⇒【最短、火曜日出荷】
◎【平日金曜日、夜8時に注文の場合】⇒土日休業⇒【月曜日に注文手配】⇒【最短、火曜日出荷】
※例のように翌営業日出荷商品を金曜日にご注文頂いた場合、お届けにお時間がかかります。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
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誠に申し訳ございませんが、海外への配送は行っておりません。
またトラブルの原因となりますので、空港などへの配送もご遠慮下さいますようお願いいたします。
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■ 商品の不具合やトラブルによる返品、交換の対応■
お届けした商品に万一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら
大変お手数ですが、商品到着後7日以内に
出来るだけお早目にメールもしくは電話にて当店までご連絡をお願いいたします。
誠に申し訳ございませんが、商品が欠品の場合は返金対応等になる場合がございます。
※破損・汚損などの不良箇所をお客様自身で修理等された場合や、
修理費用等のご返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
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■ お客様都合による返品、交換の対応■
弊社では出来るだけお求めやすい価格で販売させて頂くため、
サイズ違い、イメージ違いなどの良品にも関わらずお客様のご都合での返品・交換、
また弊社で良品の範疇である商品の返品に関しては基本的にお断りさせて頂いております。
万が一、やむを得ないご事情で、尚且つメーカーが返品受け入れ可能の場合には、
■ お手数料(検品手数料、箱代、送料等)をご負担頂いた上で返品可能とさせて頂きます。
なお、返品規定や返品手数料はメーカーに応じ異なります。
●大型商品の場合、往復送料のご負担が高額となります。
●下記の場合ご返品のお受付は出来ません。
◎商品ページに返品対象外の記載のある商品
◎使用済み、段ボール箱の破棄や車輪フィルムの破棄、取説の書き込み等、新品と認められず再販売が難しい物。
●返送頂きました商品はメーカー検品後の返金対応となりますので、ご返金にはお時間を頂戴いたします。
※なお検品の際、タイヤに汚れ、破損等、商品の使用が認められた場合、返金のご対応は致しかねます。
予めご了承下さい。
なお、ご注文頂きました商品をお客様都合での受け取り拒否、長期不在による保管期限切れ、
また弊社への連絡なく返送などあった場合、商品の往復送料・箱代・検品手数料・代引手数料・各種手数料の
実費損害金額をご請求の上、今後弊社でのご注文お受付いたしかねます。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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その他、詳しくはよくある質問をご確認の上ご注文をお願いいたします。
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商品の保証につきましては、車椅子やシルバーカーにつきましては通常1年保証がついておりますが、
有無や期間、保証対象はメーカーや商品に応じ異なります。予めご了承ください。
c 2023 車椅子・シルバーカーの店 YUA
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