お買い物ガイド
お支払いについて
| 銀行振込（前払い） | 振込手数料はお客様のご負担となります |
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| 郵便振替（前払い） | 振込手数料はお客様のご負担となります |
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| 消費税の取り扱いについて | 当店では、消費税（5％）を含んだ価格表示を行っております。 |
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| 手数料について | お振込の際の振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 |
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| お支払い方法 | 銀行振込・郵便振替（入金確認後、受注手配致します）
・三菱東京UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
※領収証の発行について
当店ではCO2削減の取り組みの一環としまして環境保護の観点より領収証の発行はお申し出があった場合のみ発行させて頂いておりますので予めご了承ください。
ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。 |
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| お支払い期限について | 購入されてから1週間以内に入金確認が取れない場合は、キャンセル扱いと致します。 |
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お届けについて
| お届け方法 | 当社指定運送会社での配送。
時間指定が出来ませんのでご了承下さい。
お届け日数に無理がない場合は着日指定が可能です。（土、日、祝日は除く）
配送時、ご不在の場合は商品の持ち戻りとなり、再配達料がかかってしまう場合がございますのでご注意下さい。 |
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| 送料 | 配送料金について
■1回のご注文が商品代金合計10,500円（税込）以上の場合は送料無料となります。
（配送先が複数の場合は1配送先につき10,500円（税込）以上で送料無料となります）
尚、10,500円以上の場合で沖縄・離島・一部地域は別途送料が発生致します。
一部商品は別途送料がかかる場合がございます。
■税込み合計10,500円未満のご注文の場合、下記の送料がかかります。
【北海道】 945円
【本州】 630円
【四国】 630円
【九州】 630円
【沖縄】 1890円
配送について
■商品の配送は弊社指定運送業者又はメーカー直送での配送です。
■大型の業務用厨房機器などは、宅配便の配送が難しい為、自社便及び運送会社による貨物便にて商品をお送り致します。
宅配便と違い、貨物便の場合は時間指定はできませんが無理でない範囲の日にちの指定は可能です。(土日祝日は除く)
■離島の場合は日にち指定はできませんのでご了承ください。
■「重量」のある商品は原則荷台渡しとなりますのでご注意下さい。
（商品到着時はドライバー1名の為、必ず人手やフォークリフトなどの昇降機器をご用意下さい）
■支店止めの記載のある商品はお客様ご自身でお近くの営業所まで取りに行って頂く形になります。
■搬入設置および処分は一部記載のある商品のみとなります。(別途お見積）
■大型商品または重量物は当日現地にて荷降しができない場合再配送となり別途運賃が必要となる場合がありますのでご注意下さい。
★★★★★★★注意★★★★★★★
北海道、沖縄、離島、では別途送料がかかる場合がございますので、御買上げ前にお問い合わせ下さい。 |
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| お引き渡し時期について | 入金確認後、（土/日/祝日除く）1週間以内。
＊注意＊ 日数を頂く商品もありますので納期をご確認下さい。
▲▲注：商品によっては納期に１週間程かかる場合がございます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。▲▲
▲▲注：商品によってはメーカーより生産中止や廃盤になっている場合もございます。
予めご了承下さいます様お願い申し上げます。▲▲ |
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| 海外へのお届けについて | 海外への発送は受け付けておりません。 |
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返品、交換、保証について
| 返品、交換について | ■商品発送後の返品・交換は初期不良を除き、一切受け付けておりませんのでご了承下さい。
■商品に何らか損傷等が合った場合、又は注文の商品と違った場合のみお受けさせていただきます。
その場合、ご使用にならずに、当社宛に商品到着後、３日以内（営業日）にお電話又は電子メールでご連絡のうえ１週間以内にお送り下さい。
当社に商品到着後、不良品/損傷等と判断させていただいた場合には、交換、返品の手続きをさせて頂きます。
※以下に相当する場合、返品交換をお受けいたしかねます。※
・ 商品到着後１週間を過ぎた場合、また、お客様のもとでキズや破損が生じた場合
・ 商品到着後３日以内（営業日）に、お電話又は電子メールでご連絡のない場合
・ 事前にご連絡いただかずに返送された場合
・ 商品をご使用になられた形跡がある場合
上記内容が発覚した場合、返品の手続きは行わず製品を送り返し致します。
その時の往復送料（返送／再発送に生ずる料金）はお客様でご負担下さい。
■不良品交換の際の送料は弊社にて負担しますので、運賃着払いにて送り返して下さい。
■その際ご返送の際の送り状控は、お手数ですが２ヶ月間、保管して頂きますようお願い致します。返品、交換の際は内容を、お電話又はメールにてご連絡下さいます様お願い致します。
★当店連絡先
電話番号：0584-89-7029
メールアドレス：shopping@yasukichi.jp
返送先住所：〒503-0936 岐阜県大垣市内原２丁目１３３−１ |
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| 商品の保証について | 保証期間はご購入後、メーカー規定の保証とさせて頂きます。 |
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| 保証対象商品について | 初期不良
運送中の破損 |
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| 保証限度額について | 購入時の商品単価が補償限度額です。 |
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| 保証期間について | 各メーカーに準ずる |
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| 保証適用外商品について | 特注品
保証なし |
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迷惑行為・いたずら注文・なりすまし注文 等 が発覚した場合
いたずら注文（なりすまし・いやがらせ・等）など不正な目的での利用と弊社が判断した場合、購入者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなど個人情報のすべてを警察へ被害届の提出をし、法的措置（イタズラ注文者を特定し損害賠償請求）を行います。
その際、Yahoo!JAPANへ注文者情報と違反行為の内容を提出いたします。
・ 特に悪質な行為に対しては、IPアドレス/User-Agent/リモートホストアドレスなどからその発信者を追究し、調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行います。
・ 商品発送後の長期不在、自己都合の受取拒否に関しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、発生した費用（往復分の送料＋商品手配等の手数料￥31.500-）を請求させて頂きます。
・ 送料及び手数料の請求を拒否された場合は損害賠償請求など法的措置を行います。その際、購入者の要求・発言は一切受け入れず、即時に被害届け及び法的措置を行います。
※いたずら注文防止のため、ご注文後お客様には確認メールを送っております。ご注文に覚えのないメールが届きました場合は、お手数ですが弊社までご連絡いただけますようお願い致します。
