こんにちは、ゲストさん
[ ログイン ]

商品点数80万点!世界最大級のバイクパーツ&バイク用品通販サイトWebike【ウェビック】へようこそ!
店舗TOP 会社概要 お支払い・送料について よくあるご質問 お問い合わせ メールマガジン カートを見る
バイク用品&インプレッション
ヘルメット バイクウェア バイク用品 カスタムパーツ 車種別パーツ マフラー 盗難防止用品 タイヤ メンテナンス 工具 パーツリスト/サービスマニュアル
◆ Yahoo!ポイントで東北大震災の被災地を応援できます。
  1. ウェビック > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
MasterCard
NICOS
UFJ
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引現金による代金引換
いわゆる代引です。
商品お届け時に宅配係員に現金にて直接お支払い頂きます。
商品金額(税込み)により代引き手数料が変わります。詳細は別表を御覧ください。 
銀行振込(前払い)銀行振込による先払い(振込手数料はお客様ご負担)
ご注文確認後、メールにて納期をご連絡いたします。
その際に下記お振込み口座の口座番号等をお知らせいたします。
ご確認の上、1週間以内にお振込み下さい。 
バックオーダー納期が1ヶ月を超える商品のご注文をバックオーダーと呼びます。
バックオーダーのお支払い方法は【クレジットカード決済】【銀行振込による先払い】のみとなります。
お客様のご都合によるキャンセルはできませんのでご注意ください。 
手数料について■現金による代金引換  手数料 

---------------------------------------------
   商品価格(税込み)合計:代引き手数料
---------------------------------------------
          1万円未満:315円
---------------------------------------------
    1万円以上〜3万円未満:420円
---------------------------------------------
    3万円以上〜10万円未満:630円
---------------------------------------------
   10万円以上〜30万円まで:1,050円
---------------------------------------------

※一部島嶼地区などではご利用できない場合があります。
※商品金額合計(税込)が30万円未満までのご利用とさせて頂きます。
※佐川急便の宅配伝票が正式な領収書(印紙税納付済み)になります。
※お客様の都合による返品で商品価格の合計が変更になっても、差額分の代引き手数料のご返金はいたしません。ご了承ください。

■銀行振込による先払い 振込手数料はお客様ご負担

※「銀行振込による先払い」の場合は、原則として弊社から領収書を発行いたしません。振込の際に銀行が発行する振込み明細書を領収書の代わりとしてください。

◆振込み先:ジャパンネット銀行 本店営業部 ウェビック名義
お支払い期限について■現金による代金引換

商品お届け時に宅配係員に現金にて直接お支払い頂きます。お届けの事前に宅配係員より電話にて代引金額の案内の連絡がございます。その際に配送日時の指定も可能です。

■銀行振込による先払い 振込手数料はお客様ご負担

ご注文確認後、メールにて納期をご連絡いたします。その際に下記お振込み口座の口座番号等をお知らせいたします。ご確認の上、1週間以内にお振込み下さい。1週間以内にお振込みがなかった場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。ご入金確認後の手配となりますので代引よりもお届けまでに時間をいただいております。
―――――――――――――――――――――――――――――――――

弊社では以下のサービスは行っておりません。
あらかじめご了承頂けますよう、お願い申し上げます。

・お客様ご都合によるご注文のキャンセル
・ご注文後のポイント変更
・ご注文後の注文内容の変更
・他のご注文とのまとめ発送
・ご注文商品の分割発送
・ご注文後の商品追加
・ご注文時の適合確認
・配達日のご指定

―――――――――――――――――――――――――――――――――

お届けについて

お届け方法
送料送料 全国一律送料600円(税込)
お買い上げ商品金額合計(税込)が1万円以上の場合、送料は無料とさせて頂きます。

配送は基本的に佐川急便になります。一部の地域、沖縄県および離島はヤマト運輸での配送となります。配送業者は指定できませんのでご了承ください。 沖縄県および離島地区も一律料金です。ただし、一部大型商品の送料は別途お見積もりいたします。

営業所止めや配達希望日のご指定はできません。時間帯指定はご注文の際にご指定ください。ただし、日曜日の配達・店舗、会社への配達・郡部や島嶼部などの地域は時間帯指定ができません。

商品発送完了後、「発送完了のお知らせメール」を送信いたします。
そのメールにてお荷物の伝票番号をご案内いたします。
お引き渡し時期について商品は通常、受付から1〜5営業日前後で発送いたします。
※なお、商品納期1ヶ月以内のご注文につきましては、そのままご注文継続となります。

メーカー在庫確認後、正式な納期を記載した「ご注文受付完了のお知らせ」を送信いたします。これををもちまして正式な受注とさせて頂きます。
メーカー、問屋休業日や弊社休業日、配送便の都合上、1ヶ月以内に発送できない場合もございます。誠に恐縮ですがあらかじめご了承願います。

※納期が1ヶ月を超える商品は基本的にご注文のキャンセル後、一旦お見積りとさせて頂いております。「Web!ke ご注文について XXXX」のメールにて納期状況等をお知らせ致します。内容をご確認の上、ご注文される場合はメールに記載の案内にしたがってホームページ上から再注文してください。

★再注文手続きをされなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのであらかじめご了承願います。

※配送先が沖縄県の場合
商品が空輸不可の危険物と判断された場合は、船便による代替輸送となります。その場合、お届け予定日より1週間程度前後してのお届けとなります。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ご希望の商品全てや一部がメーカー、問屋、当店等に在庫がない場合

商品によっては品切れや廃盤等の為、通常納期で発送できない場合もございます。 その場合は一旦お見積もりとさせて頂きます。「Web!ke ご注文について 注文番号 」のメールにて納期状況等をお知らせ致します。内容をご確認の上、ご注文される場合はホームページ上から再注文してください。

★再注文手続きをされなかった場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのであらかじめご了承願います。なお、納期が1ヶ月を超える商品はバックオーダー扱いとなります。

※バックオーダーについて
・お支払い方法は「クレジットカードによるお支払い」「銀行振り込みによる先払い」のみとさせて頂きます。
・お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
海外へのお届けについて★商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

―――――――――――――――――――――――――――――――――
■領収書について■

お支払い方法が代引きの場合、佐川急便の荷送り伝票が領収書となります。
お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。
お支払い後にその場で領収書をセールスドライバーがお渡しします。
領収書の代引金額が3万円以上で、収入印紙が必要な場合は、 佐川急便が代わって処理を行います。

「銀行振込による先払い」「カード決済」の場合は、振込の際に銀行が発行する
振込み明細書を領収書の代わりとしてください。

―――――――――――――――――――――――――――――――――

◆ ヤフー 期間限定ポイントについて

弊社取り扱い商品はメーカーお取り寄せのものが中心となっております。 その為、メーカー完売等でご注文をお受けできない可能性がございます。 その場合はキャンセルとして手続きさせていただきますので、 期間限定ポイント等はご注文のタイミングによって、 キャンセルにより失効の可能性がございます。 キャンセル等によるポイント失効に関しまして、 弊社では一切の補償をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

―――――――――――――――――――――――――――――――――

●注文後、弊社より連絡がない場合、あるいは連絡が取れない場合、こちらのページをご確認ください。

============================================================
※携帯電話でご注文されたお客様へ
  弊社よりのご連絡はすべて「webike.net」のドメインとなります。
  携帯電話のドメイン解除を行う場合は、「webike.net」の解除をお願い致します。
============================================================

販売条件について

販売条件について当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

お問合せは、メール ys_order@webike.net にて承ります。電話によるご注文や商品についてのお問合せは受付けておりませんのでご了承願います。

返品、交換、保証について

返品、交換について■お客様のご都合による返品

お客様のご都合による返品はお受け致しかねます(イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違いなど)。

※弊社の了承を得ず返送されたものは返品・交換に応じられません。
あらかじめご了承願います。


■不良品、品違い

商品には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に、不良品(キズ、汚損)、お届け間違い等がございましたら、ご納品より30日以内にお申し出ください。(お電話での返品・交換連絡は、お受けできません)ご依頼内容を確認させていただいた後、交換・返品方法をご案内いたします。なお、品切れ等により良品/交換商品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。

原則として商品到着後30日以上経過している商品に関しましては、ご返品・ご交換をお断りいたします。商品到着後はお早めに商品をご確認していただきますようお願い申し上げます。

返品・交換に関するお問合せ、お申し込み窓口はこちら
E-mail ys_support@webike.net

※受付時間 土、日、祝祭日を除く弊社営業日 9:30〜17:30 
お電話でのお問合せは承っておりません。
商品の保証について保証・アフターケアについて

1.初期不良の場合

商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合、ご納品より30日以内にお申し出ください。返送料弊社負担にて良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合はご返品の上、商品代金を返金させて頂きます。

2.修理、アフターケア

ご購入後の修理、アフターケアはメーカーの基準を基として、弊社が仲介及びサービスの対応を致します。お客様より不具合や修理などのご連絡を頂き、弊社が必要と判断した場合にはメーカー担当者から直接お客様にご連絡差し上げる場合もございます。

3.保証対象外の範囲

取扱上の不注意や本来の使用方法と異なる使用の為に生じた故障、損傷。正常な使用の範囲内での磨耗や損耗。取付けが必要な部品などで適切な取付けを行わなかった為に生じた故障、損傷。天変地異、戦争など、外部要因による故障、損傷は保証対象外となります。

4.販売証明について

商品と同梱の保証書などの販売店名欄、販売日付欄は空白のまま出荷しております。納品書をもって販売証明の代わりとさせて頂いております。メーカー保証などをお受けになる際に必要となりますので、保証書、納品書は必ず保管して置いてください。

5.免責事項

商品の故障、破損、不具合などによるニ次的な災害、事故などによる損害については一切の責任を負いかねますのでご了承願います。

Copyright (C) 2000-2011 Rivercrane Corporation.All Rights Reserved.