お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 | *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 |
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| モバイルSuica | |
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| コンビニ(セブン-イレブン) | |
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| コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) | |
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| 商品代引 | |
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| 銀行振込(前払い) | |
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| 消費税の取り扱いについて | ◇商品代金は消費税込みの値段を表記しております。
消費税率 5% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り上げ |
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| 手数料について | ◇代引き手数料について
商品代金により定めております。 税込7,349円未満 315円 税込7,350以上 無料
上記代引き手数料には消費税が含まれています。 代引き手数料は商品代金とあわせて商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◇コンビニ決済(前払い)◇ 一律 210円
上記手数料には消費税が含まれています。手数料は商品代金とあわせてgご指定のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。 |
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| お支払い方法 | ◇銀行振込み(前払い)◇ 【振込先】りそな船場(センバ)支店 普通 0128104 株式会社ドリームスクエア
商品代金+送料+振込み手数料の総額(消費税を含む)をご確認の上、上記振込先へお振込みお願いいたします。
ご入金確認後、商品を配送させて頂きます。
◇クレジットカード◇ 【ご利用可能なカード】VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX・DC・UFJニコス・UC・JACCS・SAISON・CF・AEONのマークが表示されているクレジットカードのご利用が可能です。
※リボ・分割・ボーナス一括がご利用いただけます。
※商品代金+送料(消費税を含む)をご確認ください。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
◇代金引換◇ 商品代金合計+送料+代引手数料(消費税を含む)お支払い総額をご確認の上、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◇コンビニ決済(前払い)◇ 注文完了後、当店にて準備ができ次第、ご注文時に入力いただいたメールアドレスに株式会社ネットラストより『お支払い情報通知メール』を送信いたします。 opt-store@netrust.ne.jpからのメールを受信拒否にしないようご注意ください。 『お支払い情報通知メール』に記載されている番号をコンビニエンスストアに持って行きお支払い下さい。
※弊社への事前の連絡がなく、受け取りを拒否された場合もしくは長期不在等でお荷物が当店へ返品された場合、諸経費に関しての請求をする場合がありますので事前連絡をよろしくお願い致します。
◇全決済方法共通注意事項 ●当社発送済みの商品をキャンセルされる場合も、送料等をお支払い頂く場合がございますので、ご了承ください。 ●商品お届けに間違いがあったり、商品に問題がある場合、返品・キャンセルの送料は当社負担となります。 下記対象商品のみ返品が可能です。 ・未開封・未使用のもののみで一週間以内にご連絡頂いているもの その場合は、1週間以内にご連絡ください。1週間を過ぎてのご連絡はご対応できかねます。お客様都合での返品お受け致しておりませんのでご注意ください。 |
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| お支払い期限について | お支払いのタイミングはご利用の決済方法により異なります。
◇銀行振込み(前払い)◇ ご注文日より1週間 ※1週間を超えてもご入金がない場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。
◇クレジットカード◇ クレジットカード会社より、お支払いのご連絡がございます。
◇代金引換◇ 商品お届け時に配送員にお支払いください。
◇コンビニ決済(前払い)◇ ご注文より10日間 ※10日間を過ぎますと、お支払い情報通知メールに記載されている番号が無効となります。また、ご注文も自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さい。 |
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【納品書について】
当店では、地球環境問題に貢献する為に、簡易包装やペーパーレス運動を実施しています。
また、同時に個人情報の漏洩防止の為に、当店では納品書の送付を致しておりません。
※必要なお客様はこちらのメール
yahoo@dreamsquare.info にご連絡頂きましたら同封させていただきます。
お届けについて
| お届け方法 | ご注文を確認(月曜日〜金曜日の18時)してから4〜10営業日以内に発送致します。
※商品の在庫状況により発送がこれ以上になる場合がございます。そのような場合には、メールにてご連絡致しますので、予めご了承下さい。
※日曜日の発送作業はお休みを頂きます。日曜日以外のお休みの際には、トップページにてご連絡致します。また、土曜日17時〜日曜日のご注文につきましては、休み明けの受付となりますので予めご了承下さい。
配送日、配送時間のご希望を承ります。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。離島・一部地域につきましては、郵便小包での配送となります。ご了承ください。また、沖縄、離島の配送につきましては配送業者が異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
※沖縄・離島への配送の際、航空機搭載基準の強化によりスプレーなど一部商品において航空便での配送ができない場合がございます。その際には船舶便などで配送させていただきます。なお航空便に比べお届けにお時間が掛かるため、配送日のお約束ができない場合がございますので、ご了承ください。
※配送希望日をご指定の場合は、ご注文日当日を含めず4日後以降でお願いいたします。配達日ご指定の際の日付は、ご注文日より14日以内でお願い申し上げます。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※お届け先が勤務先・企業等の場合、配送時間帯のご希望に添えない場合がございます。
※銀行振り込みの場合のみ入金確認後の発注となりますので、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
【取引終了まで本メールの保存をお願い致します。】 当店では、地球環境問題に貢献する為に、簡易包装やペーパーレス運動を実施しています。また、同時に個人情報の漏洩防止の為に、当店では納品書の送付を致しておりません。 ※必要なお客様は別途お申し込みください。
※当店では、基本的にメールにてお客様とのご連絡をさせていただいております。 【必ず当店から届くメール】 ●受注確認メール(注文いただいてから4日以内に送信させていただきます。) ●発送確認メール(商品発送当日後、送信させていただきます。) 以上メールは必ず当店から配信されますのでご確認お願いいたします。 (ドメイン指定などの受信制限をしているとメールが届かなくなりますのであらかじめご確認ください。また、HotmailやYAHOO!メールなどのフリーメールをお使いの方は自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございますので、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。 )
メールにてご連絡がつかないお客様に関しましては、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。ドメイン指定等のご確認を宜しくお願い申し上げます。 |
| 送料 | 原則として全国均一(北海道・沖縄・離島を除く)525円となります。 北海道・沖縄は1050円となります。 中継料が必要とされる地域のお客様へは、ご注文後のご連絡となります。
●5250円以上(税込み)お買い上げで全国送料無料(北海道・沖縄・離島は525円)とさせていただきます。 ●キャンペーンや商品により、送料が変わる事がございます。当店メールマガジンまたはホームページでご確認ください。
◇◆メール便について◆◇
商品によってメール便での発送が可能となり、送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)となります。但し、お届けまでのお時間が1週間前後かかりますのでご了承ください。
※プラス100円で速達メール便をご指定頂きますと、3〜5営業日のお届けとなります。
<< ご注意ください >>
・メール便(送料無料)でのお届けはメール便対応商品のみとさせていただきます。(メール便利用可能なサイズに制限がある為) ・他の商品と同梱時にはメール便、送料無料は適応されません。 ・ポスト投函後の商品の紛失・破損は一切責任を負いかねますので、ご了承ください。 |
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| お引き渡し時期について | 商品お届けのタイミングは、決済方法により異なります。
◇銀行振込み・コンビニ決済◇ ご入金確認後に商品を配送させて頂きます。4営業日の発送とさせて頂きます。
◇クレジットカード・代引き◇ ご注文より4営業日の発送とさせて頂きます。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者各営業所まで、必ず6日以内(保管期間内)に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
【以下は大切なお約束となります。ご注文前に必ずご覧下さい】 ご注文前に、以下をあらかじめご了承いただきましてご注文をお願いします。 |
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| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは致しておりません。ご了承ください。 |
【配送商品について】
当店では小さいサイズの商品も梱包しているため、緩和剤と一緒に捨ててしまわないようにお気を付けください。
返品、交換、保証について
| 返品、交換について | 商品のお届けから7日間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談致しかねますので、ご了承下さい。返品の際には、必ず当店へ一度お問い合わせ下さい。追って返品方法等をご連絡させて頂きます。 尚、お問い合わせの際には商品ご注文時の注文番号、氏名、メールアドレスをご連絡下さいますよう、お願い致します。
【配送時の破損・汚損・誤配送の場合】 商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品だった場合は、お届け後7日間以内にメール、電話でご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。 配送途中の破損の事故に関しては当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、商品の在庫状況により、交換にお時間をいただく場合がございます。)
【お客様のご都合による場合】 お客様のご都合によるご返品・交換は7日間以内に返品希望の意思をご連絡頂ければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。但し、下記項目にあてはまる場合は返品・交換は一切お受け致しかねます。予めご了承ください。 【ご返品・交換をお受けできない商品】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・未使用品でも開封された場合 ・お客様が加工された商品
■返品・交換時、商品の送付先■ 返品・交換をご希望の際は、ご連絡の上、下記住所に送付願います。 ◇ご連絡電話番号:06−4862−7700 ◇ご連絡メールアドレス:yahoo@dreamsquare.info ◇販売責任者 木村 博司 ◇送付先住所◇ 大阪市中央区南船場1丁目9番28号カナオリビル404 |
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【メーカーでの終売・廃盤の場合のキャンセルについて】
発注した際に、突如メーカー廃盤・終売の連絡が入る場合がございます。
その場合は、申し訳ございませんが、キャンセル処理となりメールにてご連絡いたします。
銀行振り込みのお客様には現金書留にて返金させていただきます。
メールにてご連絡がつかないお客様に関しましては、お電話にてご連絡させて頂く場合がございますので、ドメイン指定のご確認を宜しくお願い申し上げます。