新聞、雑誌でおなじみ通販天国のショッピングサイト

         


  1. 通販天国eショップ > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引■商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。【業者】佐川急便もしくは、ヤマト運輸 
銀行振込(前払い)当店からの”注文承諾メール”受信後7営業日以内に、注文承諾メール内に記載されている、指定口座までお振込みください。
なお、指定口座は「みずほ銀行府中支店」となります。 
消費税の取り扱いについて【消費税について】
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
また1円未満消費税端数は四捨五入となります。
手数料について【代引手数料について】
代引手数料は当店にて負担いたします
お支払い方法お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

●商品代金引換(当店で最も早くてお得です)

 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバー に直接お支払い下さい。
 現金、クレジットカード、デビットカードがご利用可能です。(ヤマトの場合現金のみ)
 【業者】ヤマト運輸または、佐川急便

 お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
 ※代引手数料は当店にて負担いたします。
 ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
 ※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

 ・ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますの  で、必ずご確認ください。
 ・一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにて お知らせ致します。

●銀行振込(前払いのみ)

■当店からの”注文承諾メール”受信後7営業日以内に、注文承諾メー ル内に記載されている、指定口座までお振込みください。
 ■7日営業日以内にお振込みいただけない場合は、申し訳ございません がキャンセル扱いとさせていただきます。

 ※振込手数料は「お客様ご負担」でお願いいたします。

 お支払総額は以下の通りです。
 お支払総額 : 商品代金合計(税込)+送料(税込)
 (商品代金合計(税込)が10,800円以上ご注文いただいた場合、送料は 無料とさせていただきます。)
 ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
 ※消費税の端数は四捨五入で計算しております。


 ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額と振込先銀行口座をお知 らせ致しますので、必ずご確認ください。
お支払い期限について【銀行振込(前払いのみ)】
■当店からの”注文承諾メール”受信後7営業日以内に、注文承諾メール内に記載されている、指定口座までお振込みください。
■7日営業日以内にお振込みいただけない場合は、申し訳ございませんがキャンセル扱いとさせていただきます。

※振込手数料は「お客様ご負担」でお願いいたします。

領収証(領収書)について
商品代金引換の場合

●通常の領収証について
通常当店では、佐川急便もしくはヤマト運輸の送り状に付随する「代引金額領収証」を領収証に代えさせて頂きます。
(会社等でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、お届け先のお名前を法人名で入力して頂くと、法人宛の領収証になります。但しお届け先のご住所・お電話番号がその会社でない場合は配達上トラブルとなり対応しかねますので、ご了承下さいませ。)


●当店発行の領収証を希望される場合
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
カート画面ステップ3のご要望欄内に「領収証希望」の旨と「宛名(基本的にご注文者様名か会社名等となります)」をご連絡下さい。

・但し書きは「商品代として」等、こちらで記載させて頂きます。
・日付は当店にて受注を確認した日の日付となります。
・送り状備考欄に「領収証発行・同封済み」と記載致します。
(送り状も領収証になりますので、二重発行を防ぐためです。)

※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。

銀行振込の場合 ●通常の領収証について
通常当店では、銀行・ATMで発行される、「ご利用明細書」「振込票」を領収証に代えさせて頂きます。
(会社でお使いになる商品をお買い上げ頂く際は、ご注文者様のお名前を会社名にして頂き、会社名にてお振込頂くと、会社宛の領収証になります。
お届け先が個人宅である場合は、ご注文の際にお届け先のお名前・ご住所を別で入力頂けます。)

●当店発行の領収証をご希望の場合
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
カート画面ステップ3のご要望欄内に「領収証希望」の旨と「宛名(基本的にご注文者様名か会社名等となります)」をご連絡下さい。

・お振込確認日の日付となります。
・15時以降・または当店休業日にお振込頂いた場合は、翌営業日の日付となります。
・但し書きに「(銀行振込にて領収)」と記載致します。

※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。


クレジットカードの場合 ●通常の領収証について
通常当店では、各クレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」を領収証に代えさせて頂きます。
お届け先が個人宅である場合は、ご注文の際にお届け先のお名前・ご住所を別で入力頂けます。

●当店発行の領収証をご希望の場合
当店発行の領収証は、基本的にお客様からお申し出があった場合のみの発行となります。
上記の領収証ではなく、当店の領収証発行をご希望される場合は、商品をカートに入れて頂いた後の、
カート画面ステップ3のご要望欄内に
「領収証希望」の旨と「宛名(基本的にご注文者様名か会社名等となります)」をご連絡下さい。

・但し書きは「商品代として」等、こちらで記載させて頂きます。
・日付は当店にて受注を確認した日の日付となります。
・クレジットカード決済のため、収入印紙は貼付いたしません。
・領収書に「クレジットカード利用」と記載致します。

※ご注文総額よりポイント使用分を除いた金額での発行となります。
※全額ポイント支払いの場合は領収証を発行することが出来ません。

その他、領収証に関して質問等がございましたら、電話もしくはメールにてご連絡頂きます様お願い致します。

お届けについて

お届け方法
佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
送料配送料は一お届け先あたり、全国一律650円(税込)です。
またお買上げ商品の合計が一お届け先あたり、10,800円以上(税込)の場合は配送料は無料です。
お引き渡し時期について通常、ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。(GW・夏期休暇・年末年始は変動する場合があります)
※ごく一部の商品によってお届けが2週間前後かかる場合がございます。ご了承ください。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
お届け日時について
お届け日 ※下記が、お届け日の目安です。

ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。(GW・夏期休暇・年末年始は変動する場合があります)

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

お届け日時指定
お届け日:以下の配達日の指定が可能です。

お客様のご注文日より
7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

お届時間:以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
ギフト対応について
ラッピング、のし包装 ラッピング、のし包装をご希望の場合には、カート画面ステップ3のご注文内容確認画面内、ストアへの要望欄に、ご要望の旨をご記入ください。
但し、商品の形状やサイズにより、一部お包みできない商品もございます。

料金は無料にて承ります。

当店スタッフが心を込めてお包みさせていただきます。
是非、ご利用くださいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による交換、返品】
「注文商品を間違えた」「サイズ・色の指定を間違えた」「イメージと違う」「サイズが合わない」等、お客様のご都合による交換・返品については下記をお読みください。

※下記の場合の返品は原則としてお受け致しかねますのでご了承下さい。
○一度でもご使用になられた商品
○素肌に着用された衣料品
○開封後の食品や化粧品、ビデオ・CD・DVD等
○セット組み販売商品の内の一部
○お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品
○ダンボール・パッケージ等のない商品
○お客様の都合で修理・加工した商品
○未開封の場合であっても商品到着後14日を経過した商品

※交換・返品を希望する場合の返送料は、お客様のご負担となります。

【商品の交換を希望される場合】

お買い求め頂きました商品と同一商品の色/サイズ等の交換に限らせて頂きます。
商品をご返送いただき、商品を確認させて頂きました後に、ご希望の商品をお送りいたします。

※交換商品をお届けする際は、所定の配送・梱包料金を申し受けます。
※同梱の「交換・返品連絡票」の記入欄にご記入頂き、商品と一緒にお送りください。
※通常、配送料・再梱包料・交換事務手数料・代引手数料の合計金額の
一部として一律940円をお客様にご負担いただいております。

【商品の返品を希望される場合】

商品到着後14日以内の商品に限らせて頂きます。
商品をご返送頂き、通販天国で商品を確認させて頂きました後に、返金の手続きをさせて頂きます。
その際は、お支払い頂きました商品代金から、返品手数料を差し引いて、返金いたします。

※商品に同梱の「交換・返品連絡票」の記入欄に金額をご記入頂き、 商品と一緒に送付願います。
※商品のお届け時にご負担頂きました「送料」は、実費につき返金できません。
※返金の手続きには1週間前後お時間がかかります。
商品の保証について【保証内容】
メーカー保証書付き商品は、記載の通り保証します。
保証書への当社の社印およびお買い上げ日の記入は省略させていただいておりますので、
商品お届け時にお渡しする「納品書」と保証書は必ず一緒に保管してください。

下記事項のいずれかに該当する場合は保証期間内でも保証の対象外となります。
・当店以外でお買い上げになられた商品
・メーカー保証書がない場合(保証書を紛失した場合など)
・納品書(領収書)がない場合 (ご購入履歴が確認できない場合など)
・メーカー保証のない商品の場合
・消耗品類(イヤホン、バッテリー、バックアップ電池など)
・火災、地震、水害、落雷、その他天災地変および公害や異常電圧による故障および損傷
・使用上の誤りやソフトウェアまたはハードウェアの組み込みなどで起きたなんらかの不具合、
その他改造、調整、部品交換などお取り扱いが不適当のため生じた故障および破損、損傷がある場合
・お客様による移動時の落下など不適当なお取扱いによる故障および損傷
・製造メーカーの倒産などの場合
※保証は、日本国内においてのみ有効です。

返品、交換についての補足

お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社宛に商品をご返送ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
※交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 「注文商品を間違えた」「サイズ・色の指定を間違えた」「イメージと違う」「サイズが合わない」等、お客様のご都合による交換・返品については下記をお読みください。

※下記の場合の返品は原則としてお受け致しかねますのでご了承下さい。
○一度でもご使用になられた商品(通電を含む)
○素肌に着用された衣料品
○開封後の食品や化粧品、ビデオ・CD・DVD等
○セット組み販売商品の内の一部
○お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品
○ダンボール・パッケージ(袋・ケース)等のない商品
○お客様の都合で修理・加工した商品
○名入れ及びオーダー商品・特注商品
○特別な事情がない限り、未開封の場合であっても商品到着後14日を経過した商品

※交換・返品を希望する場合の商品返送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。

【商品の交換を希望される場合】

お買い求め頂きました商品と同一商品の色/サイズ等の交換に限らせて頂きます。
商品をご返送いただき、通販天国で商品を確認させて頂きました後に、ご希望の商品をお送りいたします。

※交換商品をお届けする際は、所定の配送・梱包料金を申し受けます。
※通常、配送料・再梱包料・交換事務手数料・代引手数料の合計金額の一部として全国一律900円(税込)をお客様にご負担いただいております。
★すなわち交換商品の再出荷は、一律900円(税込)の代引きにて発送いたしますので、ご了承ください。

※同梱の「交換・返品連絡票」の記入欄にご記入頂き、商品と一緒にお送りください。


【商品の返品を希望される場合】

商品到着後14日以内の商品に限らせて頂きます。
商品をご返送頂き、通販天国で商品を確認させて頂きました後に、返金の手続きをさせて頂きます。
その際は、お支払い頂きました商品代金から、返品手数料を差し引いて、ご返金いたします。

※商品に同梱の「交換・返品連絡票」の記入欄に金額をご記入頂き、 商品と一緒にお送りください。
※尚、商品のお届けに際してお客様にご負担頂きました「送料」につきましては、実費につきご返金いたしかねますのでご容赦ください。
※ご返金の手続きには1週間前後お時間がかかります。予めご了承ください。

返品の場合の代金返却について 【下記のご返品手数料(当社規定)を商品代金から差し引いてご返金いたします。】

返品手数料一律940円

返金につきましては、お客様指定の銀行口座にお振込みいたします。


※着払いにてご返送された場合には、上記返金額より実費分を差し引かせて頂きますので、予めご了承ください。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料 
返品・交換の際の連絡先・送付先
連絡先 TEL:042-340-0202、mail:info@tsuten.co.jp
送付先 〒183-0005 東京都府中市若松町2-29-1 通販天国

■商品をご返送される場合には、必ず下記の事項をご確認頂きたく、ご協力をお願いいたします。

1:ご返送いただく場合には、本体と本体に付属品がある場合は、必ず一緒にご返送ください。

2:同梱の「交換・返品連絡票」にご記入頂き、必ず商品と一緒に 同梱してお送りください。
※連絡票の同梱がない場合には、確認作業等でお時間を頂く場合がございます。
※その他ご返送頂きました商品に関しまして、手続きの前にご確認させて頂く事項が発生した場合は、 処理が遅れる場合がございます。


3:ご連絡をいただかずに着払いにてご返送の場合は、着払い料金(実費)を ご請求させて頂きます。

4:事故防止のため、普通郵便でのご返送はご遠慮ください。また、発送される際の発送伝票(宅配便送り状)は、事務手続き等が完了されるまで、大切に保管してください。

Copyright(C) 2013- BIGWEST Corporation CO., LTD All Rights Reserved.

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/9/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
+4倍
条件あり
5のつく日キャンペーン
開催期間:2016/8/25 23:59まで
エントリーしてお買い物をすると+2倍。アプリでのお買い物でさらに+2倍。
エントリーページを見る
最大11倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。