お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 注文承諾メールにてお知らせいたします。
お支払い期限について ・コンビニ払いをお選びいただいた場合
支払番号発行から10日以内にお支払ください。
※10日を過ぎて支払が確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

【振込先】
八十二銀行須坂駅前支店
普通 339
株式会社マルヤマキャンバス代表取締役丸山広
会社概要
テントのことなら!No.1サービスのTHE TENTを運営するマルヤマキャンバスです。

正式会社名 株式会社マルヤマキャンバス
住所 〒382-0077 長野県須坂市大字須坂1607
電話番号 026-245-0856
FAX 026-248-3598
店舗運営責任者 丸山 広

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額+送料(+振込・代引等の手数料)
※購入合計金額が30,000円以上の場合、送料は無料。
※代引手数料は決済方法で「代引」を選択した場合のみ加算。
消費税について 表示金額に含まれております。

お支払い方法
お支払いにつきましては各種クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ支払がご利用いただけます。

銀行振込みの場合 【振込先】
八十二銀行須坂駅前支店
普通 339
株式会社マルヤマキャンバス代表取締役丸山広
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金:商品代金合計+送料
●振込手数料:お振込時にお確かめください。
※消費税の端数は切り捨てでの計算になります。
●後程、当店からお送りする受注確認メールをご確認の上、御振込みください。
●上記口座に御振込み下さい。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認後2日〜3日で商品を発送致します。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード 【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
 
カード会社 支払方法
JCB 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
VISA 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
NICOS 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners  
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いまたは、分割払からお選び下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計×1.05)+(送料×1.05)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
代金引換え 【業者】西濃運輸・日本通運
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料+代引手数料
●代引手数料:下表をご参照ください。
※消費税端数は切り捨てでの計算となります。
●当店からの受注確認メールで金額をご確認ください。
●代金は商品配送時にドライバーにお支払い下さい。
●御支払は現金のみの取り扱いとなっております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
      〜 30000円 324円
30001 〜 100000円 540円
100001 〜 200000円 1080円
200001 〜 300000円 2160円
300001 〜 400000円 3240円
400001 〜 500000円 4320円
 
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(西濃運輸カンガルー便)
コンビニ払い

●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料+決済手数料
 ※決済手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
 ※5万円以上のお支払で別途収入印紙税がかかる場合があります
●決済手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税端数は四捨五入での計算となります。
●当店からの受注確認メールで金額をご確認ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。

【セブンイレブンの場合】
●ご注文後にメールで振込票のURLをお知らせします。こちらにアクセスの上、
 プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
 振込票番号をメモしてお渡しいただいても構いません。

【ローソン他の場合】
●ご注文後にメールで支払受付番号をお知らせします。
 お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。

【決済手数料料金表】

商品価格合計 決済手数料(税込)
    〜 1999円 162円
2000 〜 2999円 184円
3000 〜 9999円 216円
10000 〜 29999円 270円
 30000 〜 299999円 324円
 
決済手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
ポイント払い

【ご注意ください】
送料別途商品を全額ポイント払いでご購入される場合、
送料に関してはポイント払いできませんのでご注意ください。別途送料をお支払下さい。


開梱時のご注意
●開梱時に、中の商品を傷つける恐れのあるカッターやハサミなどの刃物は絶対に使用しないでください。開梱時のお客様による商品破損については、返品・交換を一切お受けすることができません。

返品・交換について
●ご注文と違う商品が届いたり、破損等がございましたら、10日以内にご連絡下さい。速やかに新しい商品と交換させて頂きます。
●尚、お客様の都合による商品の返品・交換につきましては送料・手数料をお客様にご負担頂く様になりますので予めご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料は弊社負担にて早急に新しい商品を発送させて頂きます。


連絡先 株式会社マルヤマキャンバス
担当 : 丸山 広
TEL : 026-245-0856
FAX : 026-248-3598
Eメールアドレス : the-tent@m-canvas.com

お問い合わせ
お問い合わせは下記のところまでお願いします。

会社名 株式会社マルヤマキャンバス
住所 〒382-0077 長野県須坂市大字須坂1607
電話番号 026-245-0856
FAX 026-248-3598
E-mailアドレス the-tent@m-canvas.com
担当者 営業第一課 大峡

お届けについて

お届け方法
送料 ●配送料金がサービスとして価格に含まれる商品と別途必要となる商品がございます。各商品のページにて御確認下さい。
●送料が必要となる商品につきましては受注確認メールにて運賃を含めた額をご連絡差し上げます。

 【ご注意ください】送料別途商品を購入の際商品本体をポイントで全額お支払いただいた場合
 送料金額を別途銀行振り込みでお支払いただく必要がありますので、ご注意ください。
お引き渡し時期について 銀行振込決済・コンビニ払いの場合:ご入金確認後、2日~3日以内に発送致します。
代引きの場合:ご注文確認後1日~2日以内に出荷致します。
※受注生産品に関しては、通常一週間ほどですが、
 在庫状況によりお時間をいただくことがあります。ご心配な方はお問合せ下さい。
配送について
●商品は原則として車上お渡しとなります。お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。予めご了承下さい。
2階以上へのお届けの場合は、基本的にエレベータを使用することが、前提となります。
2階以上お届けの場合は荷上運賃がかかります。

●配達時間はAM9:00〜PM5:00までとなります。(日・祝日は休み) 夜間の配送や時間指定等は、行っておりませんので、ご了承下さい。

●その他、建物の構造、配達先までの道路状況など、配達の運送会社の着店判断で 通常での配達不可能とされた場合、およびイベント会場(東京ビッグサイト等) 一部テーマパークは、お届けできませんので、「お客様が直接着店にお引き取り」 または「別途追加運賃(チャーター代)が発生する場合」がございます。 くれぐれもご注意ください。

●配送料金がサービスとして価格に含まれる商品と 別途必要となる商品がございます。各商品のページにて御確認下さい。

●送料が必要となる商品につきましては、受注確認メールにて運賃を含めた額をご連絡差し上げます。

●宅配事業者によっては、避難指示区域内の一部でサービスを再開できていない業者もあり、 お客様が営業所に留め置かれたままとなってしまった商品を受け取りに行かざるを得ないような 事例が発生しています。該当される地域のお客様は、再開状況の確認をお願いします。

●[スミノエ ラグ・カーペットについて]
マンションにお住まいのお客様で8畳以上の注文のお客様は、エレベーターには6畳までしか入りませんので、ご在宅時に階下での引き渡しとなります。

●[アスワン ラグ・カーペットについて]
商品のお渡しは、建物一階玄関口でのお渡しとなります。

●[小川キャンパル商品について]
3万円以下のご注文に場合は送料が1,800円掛かります。ただしウェイトの様な重量物は3万円を越えたご注文でも送料は掛かりますので御了承下さい。送料はご注文時にお問合せ下さい。



配送業者 西濃運輸・日本通運
銀行振込決済の場合 ご入金確認後、2日〜3日以内に発送致します。
代引きの場合 ご注文確認後1日〜2日以内に出荷致します。
それ以外(文字入れ等がある場合など) 後日発送日をこちらからご連絡差し上げます。
宅配便(西濃運輸カンガルー便)について 【備考】
●主に西濃運輸・日本通運となります。
●送料がサービスとして価格に含まれている商品と別途必要となる商品がございますので各ページにて御確認下さい。
●送料が必要となる商品につきましては受注確認メールにてこちらより運賃のご連絡をさせて頂きます。
【送料料金表】
全国一律料金:1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
◆小川キャンバルの商品につきましては3万円以下のご注文の場合
は送料1800円とさせていただいております。
御了承下さい。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 場合によっては日本通運で発送させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●ご注文と違う商品が届いたり、破損等がございましたら、10日以内にご連絡下さい。速やかに新しい商品と交換させて頂きます。
●尚、お客様の都合による商品の返品・交換につきましては一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料は弊社負担にて早急に新しい商品を発送させて頂きます。
●ご注文と違う商品が届いたり、破損等がございましたら、10日以内にご連絡下さい。速やかに新しい商品と交換させて頂きます。
●尚、お客様の都合による商品の返品・交換につきましては一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。送料・手数料は弊社負担にて早急に新しい商品を発送させて頂きます。