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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代金引換をご利用の場合、送料とは別に代引き手数料(324円(税込))が必要となります。
銀行振込(前払い) りそな銀行 支店名:北九州支店 普通預金 口座番号:1325607 口座名義:株式会社ザザホラヤ ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。

手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 当店ではクレジットカード・ 銀行振込(前払) ・ 代金引換 がご利用いただけます。

◆クレジットカード決済
一括払い、ボーナス一括払い、リボルビング払い、分割払い(3回、6回、10回)が可能となっております。


◆銀行振込(前払い)
銀行振込によるお支払いについては以下のとおりです。

りそな銀行
支店名:北九州支店
普通預金
口座番号:1325607
口座名義:株式会社ザザホラヤ


お支払い総額は以下の通りです。
商品代金+送料(21,000円(税込)以上は無料)

当店からの自動配信メールの後にお送りする受注確認メールにてお支払い総額(=お振込いただく金額)をお知らせいたします。
※その際にセット商品の割引がある場合、金額を訂正してご連絡させて頂きます。


当店よりの受注メールの内容にお間違いがなければ、上記にお振込をお願いします。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。


◆代金引換
商品到着時に配達員に代金をお支払いいただく方法です。


代引手数料(全国一律324円(税込))を配送料金とは別途頂戴いたします。
配送業者:佐川急便・クロネコヤマト宅急便

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金+送料(21,000円(税込)以上は無料)+代引手数料(324円)
当店からの自動配信メールの後にお送りする受注確認メールにて送料や手数料などを含む合計金額をお知らせいたします。

※その際にセット商品の割引がある場合、金額を訂正してご連絡させて頂きます。

代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

一部離島など代引きサービスのお取り扱いできない地域がございます。ご了承下さいませ。
お支払い期限について お振込いただく金額をお知らせした後、2週間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
商品は宅配便(日本郵便ゆうパックまたは佐川急便)にてお届けします。
※物流倉庫からの配送のため、配送業者のご指定はできません。


<配達日・配達時間帯のご指定を承っております!>
◆時間帯指定
ご注文の際にご希望の配達時間帯をお選びくださいませ。
※時間帯での指定となり、時間での指定はできません。
※天候や交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
※配送先が北海道の場合、20:00~21:00をお選びいただいても19:00~21:00の時間帯指定となります。


◆配達日指定
配達日のご希望がございましたら、ご注文の際に「その他、配送についてのご希望がある場合は、こちらにご記入ください。」という欄へご記入くださいませ。
在庫状況や修理箇所により異なりますが、お直しのない商品であればご注文日より4営業日以降、お直しのある商品であれば6営業日以降の指定が可能です。
※到着日の指定は2週間以内とさせていただきます。それ以降の配達日指定はできませんのでご了承ください。

◆送付先指定
ご注文者様以外の宛先への配送も可能です。
ご注文時に配送先をご指定いただけますので、そちらでご希望の送付先をご入力下さいませ。
送料 各地の配送料金は以下のとおりです。

◆地域:料金 都道府県
北海道:770円 北海道
東北 :590円 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県
北陸 :530円 富山県/石川県/福井県
甲信越:530円 山梨県/長野県/新潟県
関東 :530円 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県
中部 :530円 愛知県/三重県/岐阜県/静岡県
関西 :430円 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
中国 :530円 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県
四国 :530円 徳島県/香川県/愛媛県/高知県
九州 :590円 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
沖縄 :1,300円 沖縄

※離島・一部地域は別途追加料金がかかります。
後ほど受注メールにてご案内させていただきます。

代金引換をご利用の場合、送料とは別に代引き手数料(324円(税込))が必要となります。

1配送先につき合計金額が21,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

◆まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

◆送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

◆レビューで送料無料対象商品について
「到着後にレビューを書いて送料無料」キャンペーンの商品の「レビューを書かない」を選択されますとのちほど送料をご請求させていただきます。
お引き渡し時期について ◆出荷のめやす

お直しのない商品
2~5日後出荷

お直しのある商品
5~8日後出荷

※お直しの部位や、ご入金確認状況・在庫状況により異なります。
※銀行振込をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。
海外へのお届けについて ◆海外への発送
海外への発送はEMSで行います。
配送料金は上記料金表の対象外となります。
出荷センターから丁寧な梱包でお届けします!

出荷センターでは専門のスタッフが検品や梱包といった出荷作業を行っております。
お届けしてすぐにご着用いただけるように、輸送中にシワになったり汚損するこのないよう、お買い上げいただいた商品ひとつひとつを丁寧に梱包することを心がけています。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。

◆お客様の都合による交換をご希望の場合
サイズが合わなかった場合等、お客様の都合で商品の交換を希望される場合、ご返送の費用はお客様のご負担となります。
※着払いで返送された場合には費用を請求致します。

当店へと商品が到着次第、交換分の商品を発送させていただきます。
※当店から再発送する際の送料はいただいておりません。

◆万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
ご返送の費用は当店で負担いたしますので、着払いでお送りくださいませ。

返送についてのご注意
◆商品と共にお届けしております返品・交換に関する用紙に必要事項をご記入の上、ご返送商品とお送りくださいませ。

◆ご返送の際には宅配便等のお手元に発送のお控えが残る方法でのご返送をお願い致します。
※郵便局からの送付はゆうパックに限らせていただきます。普通郵便・エクスパック等はご遠慮ください。

※返送先住所は事務所となっておりますので、商品は保管しておりません。
またオフィスビルの都合上、一般の方のご入場ができませんので交換・返品は必ず運送便にてお願いいたします。

◆ご返送時の商品破損を防ぐ為、当店よりお届けした状態でのご返送をお願い致します。箱や梱包材などはできる限り届いた状態にまでお戻しください。


◆次の場合は交換に応じることができません。ご了承ください。
・お直しをした商品
 【スーツ】裾上げ、ウエスト補正や袖ツメ、ネーム入れ、その他お直しをした商品
 【ドレスシャツ】ネーム入れ等お直しをした商品
 【スラックス・カジュアルパンツ】裾上げ等のお直しをした商品

・付属品、商品タグなどが紛失された商品

・一度でも使用・着用された商品 (試着は除く)

・お客様の元で傷、または汚損が生じた商品(ご試着の際の汗・香水の香りの付着も含む)

・セール対象商品(オークション商品や福袋も含みます。)

・ページ上に返品不可の記載のある商品

・期間内にご連絡とご返送をいただけなかった商品

・当店以外でお買い上げいただいた商品(店舗でお買い上げの商品)


・サイズ交換等で交換ご希望のサイズが在庫切れの場合は返品として処理させていただきます。ご了承ください。


◆スーツ等のサイズが合わなかった場合など・・・
再補正も可能です。ご相談を頂ければお返事を致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。

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