お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ジャパンネット銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    下記の手数料はお客様にご負担頂きます。
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    キャリア決済・モバイルSuica・コンビニ決済を選択の場合、ご注文から3日以内に
    お支払い確認ができない場合キャンセルとさせて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    商品発送
    無料配送(発送から土日祝除く7~10日で到着・追跡不可)
    ネコポス
    宅急便コンパクト
    モバコン
    ※無料配送(発送から土日祝除く7~10日で到着・追跡不可)は、
    日本郵便(定型郵便・定形外郵便・ミニレターでの発送となります)
    または、ヤマト運輸のネコポス又は宅急便にて発送させて頂きます。
    商品によっては定形外にて発送させて頂きます。カートに入れる際に表示されますのでご確認ください。
    定形外での発送の場合は補償がありませんので予めご了承下さい。
    日本郵便(定型郵便・定形外郵便・ミニレター)は追跡不可となりますので、商品不着の場合も
    補償は致しかねます。

    別々の注文の場合でもお届け先が一緒の場合は商品を
    同梱させていただく場合があります。
    (※片方が入荷待ちの場合、入荷次第まとめて発送する場合がございます)
    それぞれで送料の請求がある場合でも
    片方の送料の返金などは致しかねます。予めご了承ください。

  • 送料

    ■商品発送
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    在庫のある商品はご注文から3日以内の発送となります。
    店頭に在庫のない商品はあらためてメールにてご案内させていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    基本的に海外への発送は行っておりませんが一部商品が発送できる場合があります。
    一度ストアにご相談ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、5日間以内(到着日含む)に専用問い合わせツールよりご連絡ください。5日間以降の返品・交換は対応致しかねます。

    下記のケースでは返品・交換のご対応を致しかねます。
    ・製造メーカー及び当店が初期不良と認定していない場合(液晶パネルのズレ、ドット抜け、使用後の外観の傷や破損など)
    ・商品到着後から5日間経過後
    ・お問い合わせ時にお客様自身で商品を破棄していた場合(不良・破損などの確認の為にお写真などをお送り頂けないなど)
    ・お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承下さい。
    (注文した商品の対応機種が違った)(想像していた商品では無かった(色味など))
    ・定形外郵便による発送の場合は、商品不着、破損による返品・交換の対象外となります。

    製造メーカー及び当店が不良と認定していない場合に
    お客様申告での返品・交換をご希望の場合は、申告内容の確認の為商品をご返送下さい。
    商品が届き次第、申告内容を確認の上、ご対応致します。
    ※確認の為の送料はお客様負担とさせて頂きます。(返金などは行いません)
    ※申告内容の確認が出来なかった場合は着払いにて返送致します。
    ※その他返品時の手数料(振込手数料など)はお客様ご負担となります。
    ※内容により対応しかねる場合がございます。

    ※当店では、商品入荷時及び発送時に検品を行なう為、商品を一度開封致します。
    開封された形跡が残る場合がございますが、商品自体に問題はございません。
    検品内容:商品により異なります。(傷、汚れの有無、充電、音、接続状態など)

  • 商品の保証について

    配達中の破損や到着の遅れ、商品紛失などの保証は一切行っておりませんので、
    ご理解ご協力をお願いいたします。

  • 保証期間について

    商品到着後、5日間以内(クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより到着日参照)
    尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。詳細はお買い物ガイド「返品・交換・保証について」をご参照下さい。

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