お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ※ご注文後、5銀行営業日以内にご入金をお願い致します。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※ご注文確定後、5銀行営業日以内にご入金をお願い致します。
商品代引 ◆商品代引  商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。  代引手数料はお客様のご負担となります。 ◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
消費税の取り扱いについて ◆当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき¥324円(税込)のご負担となります。

◆銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

■コンビニ決済(前払い)
お支払い方法:コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
手数料
・  ~1999円 :157円
・2000~2999円 :178円
・3000~9999円 :210円
・10000~29999円 :262円
・30000~299999円 :315円
※ご利用金額は300,000円未満までとなります。

■ペイジー(ATM、インターネットバンキング)決済サービス
手数料:157円

支払限度額について
支払い限度額は、100万円未満です。
ただし、支払い方法によって以下の限度額が設けられる場合がございます。
ATMで現金払い:10万円未満
ATMでキャッシュカード払い/インターネットバンキング:金融機関または口座の契約内容によって定められた限度額
お支払い方法 ◆銀行振込み(前払い)の場合
 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
 ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 振込手数料はお客様のご負担となります。

 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。

◆商品代引
 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
 代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
◆ヤマト運輸

◆佐川急便
送料 【3000円以上ご購入で送料無料キャンペーン!!!】

※送料無料キャンペーン時、少量の場合はネコポスでの発送となります。

◆宅急便(佐川急便)
全国一律:600円(沖縄県・離島を除く)
 (5000円以上のご購入で無料!!沖縄県・離島を除く)
日付指定・時間指定可
(午前中(8時~12時) 12時~14時 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時)
(保証有り)

◆クロネコヤマト DM便(全国一律160円。厚さ2cm以内 日時指定不可 ポスト投函 補償なし。)

◆クロネコヤマト ネコポス(全国一律300円。3000円以上のご購入で送料無料!! 翌日配達(※一部地域を除く)厚さ2.5cm以内 日時指定不可 補償なし。)

少量の場合、DM便もネコポスもご利用いただけます。

※お取り扱いサイズ:辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内で重量1,000g以内のものに限ります。
※DM便・ネコポスご希望の場合、発送後の紛失破損等が発生しても、弊社からの再発送・ご返金対応は出来ません。
  補償が必要となるものは宅急便をご利用ください。  

※DM便・ネコポスで送付できないサイズの場合は、お客様にご連絡なしに
 宅配便にて発送手配いたしますのでご注意ください。  

※代引き決済でのDM便・ネコポス発送は出来ません。
お引き渡し時期について ◆宅急便(佐川急便)
【商品発送のタイミング】
クレジット、代金引換(eコレクト(クレジット決済)も可) 
⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・
16時~18時・18時~20時・19時~21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※一部代引き不可地域がございますがご了承下さいませ。

※年末・年始・ゴールデンウイーク等当店休業日は発送が遅くなる場合があります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
あるもののみでお届けさせていただきます。
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【業者】クロネコヤマト:DM便・ネコポス 代引き不可
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
海外へのお届けについて ◆当店は海外への配送は行っておりません。
◆日本国内の配送のみとなります。
あすつくサービスの注意事項は下記の通りとなります。

【あすつくサービスについて】

DM便・ネコポスは対応不可
●代引き、もしくはクレジット決済でのご注文
●平日10時までのご注文
●日時指定なしでのご注文
●休業日は対応不可
(詳細はサイトカレンダーをご確認ください)
●離島など例外地域もあります
●商品説明文に【あすつく対象不可】の記載がある商品を含むご注文は対象外になります。
●予約販売商品を含むご注文は対象外

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆返品・交換について

◆天然石という商品の性質により、及びお客様のモニター環境等により石の色などが写真と違う場合がございます。
◆色の違いによる返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
◆また、天然石の性質に由来する、かけ・ムラ・クラック(ひび)・インクルージョン(内包物)等における返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
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◆1度ご使用になった物の商品返品はお受けできません。

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初期不良商品の返品の送料・手数料については当社が負担いたします。