お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ジャパンネット銀行（前払い）
※ご注文確定メールに振込先を記載しております。メール送付日より3日以内にご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）※ご注文確定メールに振込先を記載しております。メール送付日より3日以内にご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っています。カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
・クレジットカード決済
・銀行振込み（前払い）
◆銀行振込み（前払い）の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文確定メール到着後3日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
（振込先はご注文確定メールに記載しています）
商品は入金確認後に発送いたします。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文確定メール到着後3日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
（振込先はご注文確定メールに記載しています）
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎても振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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佐川急便
メール便（対応商品のみ選択可）
・北海道、沖縄県、離島、標高の高い地域、佐川急便の配達地域でない場所には配達できません。
・都合により事前連絡なく指定以外の配送方法を取る場合がありますがご了承ください。その場合送料の変更はございません。 -
・バルーンギフトは送料無料（条件付き含む）
・1回のご注文の商品総額が5400円以上は送料無料
・1回のご注文の商品総額が5400円未満の場合は、送料全国一律880円
※送料無料商品(メール便除く)と同梱の商品は、送料無料になります。 -
・お届け日指定なしの場合
ご注文より2～7営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
【お届け時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜18時-21時｜19時-21時｜
※配達日時は天災・事故などによる交通渋滞、天候が原因で変更される場合があります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は配達が遅れる場合があります。
※万が一ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
・商品の特性上、バルーンやバルーンレターには細かい傷や小さな印刷のトビ、ズレ、しわがある場合が御座います。
・ラテックスバルーンは製造上の過程で避けられない不良品が少数混入している可能性がありますが返品交換や返金には応じられません。
・お届け先の長期不在や受取拒否があった場合は商品がご注文者様または当店へ転送されます。その場合は商品内容の補償や再配達、返金には応じられません。お届け先が商品を受け取れる日時をご確認の上ご注文ください。
・ご注文商品が複数の場合、1つにまとめてお届けいたします。まとめられないサイズの商品は複数に分けてお届けいたします。
・商品の特性上ご入金後のキャンセルはお受けできません。
・領収書が必要な場合はご注文の際に備考欄にその旨ご記入ください。商品と同送、またはメールにPDFを添付いたします。
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※万一商品の破損、誤送がありましたら配達日より3日以内にメールまたはFAXにてご連絡ください。良品または同等の金額の商品と交換、もしくは代金返還をいたします。（電話での受付はしておりません）
・最初の配達日を3日以上過ぎてからのご連絡（不在により受け取りが遅れた場合も含む）は不良の判断がつけられないため返品、交換の対象外となります。
・基本的には破損した商品のみ交換いたします。それ以外のご請求（他の商品や金品や慰謝料等）には応じられません。
・破損原因の調査のため写真を送信していただく場合や着払いでのご返品をお願いする場合がありますがご了承ください。
※以下の点についてご注意ください。
・ヘリウム入りバルーンは気温が低いと縮みます。ガスの抜けがないかは20度くらいの室温にしばらく置いてご確認ください。
・商品の特性上、バルーンやバルーンレターには、細かい傷や小さな印刷のトビ、ズレ、しわがある場合も御座います。
・ゴム風船は重量により袋詰めされておりますので、記載の本数とは多少の誤差がある場合があります。数本の不良品の混入による返品や交換には応じられません。多数の色が入ったアソート商品では、色数と数は均一ではありません。
※商品の特性上お客様のご都合による返品、交換、返金はお受けできません。
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