お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。 
銀行振込(前払い)銀行の金融機関をご利用いただけます。ご注文後1〜2日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)郵便局の金融機関をご利用いただけます。ご注文後1〜2日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 
消費税の取り扱いについて●当店に記載の商品・送料・手数料等の金額は税込み表示です。
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
●代金引換でお支払いの場合:手数料あり

商品価格と送料の合計     代引手数料

   0〜9675円     324円
 9676〜29567円     432円
 29568〜99351円     648円
99352〜298919円   1080円

【業者】弊社が定める運送業者にて
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

●銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法◆クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

◆銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後1〜2日以内に、ご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み
(前払い)はご利用できません。

・お振込先
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行
  支店名 :横浜駅前支店(251)
  口座番号:3133612(普通預金)
  口座名義:カ)エスオーエル

・お振込先
  銀行名 :ゆうちょ銀行
  支店名 :10200)
  口座番号:92575171
  口座名義:カ)エスオーエル


◆商品代引
※沖縄/離島に関しては、ご利用いただけません
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

商品価格と送料の合計     代引手数料

   0〜9675円     324円
 9676〜29567円     432円
 29568〜99351円     648円
99352〜298919円   1080円
お支払い期限について◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記
振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。

・お振込先
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行
  支店名 :横浜駅前支店(251)
  口座番号:3133612(普通預金)
  口座名義:カ)エスオーエル

・お振込先
  銀行名 :ゆうちょ銀行
  支店名 :10200)
  口座番号:92575171
  口座名義:カ)エスオーエル

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便/日本郵便/ヤマト運輸

【商品発送のタイミング】
・在庫がある商品は15時頃までにご注文が確定した場合、基本的に即日発送致します。
・メーカーお取り寄せ等でお時間がかかる場合、別途メールにてご連絡致します。
・代引き、クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内にご発送いたします。
・ゆうちょ振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時について】
当店ではお荷物によって運送業者使い分けております。運送業者及び、日時指定のご指定はできませんのでご了承下さい。
送料【送料料金表】  
小物宅配便  中物宅配便  大物宅配便
 700円     1080円     1620円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

◆まとめ買い時の扱い
配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

◆同梱発送について
同梱発送をご希望の場合は、ご希望商品商品を買い物カゴに入れてご注文の確定をお願い致します。
ご注文完了後の同梱発送は一切承る事が出来ませんので、予めご了承ください。

◆送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

◆送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

◆離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

◆備考
沖縄県・一部離島につきましては上記料金表の適用外となり、メール便を除き送料着払いでの発送となります。 ※商品個別に送料が設定されている場合がございます。商品説明ページに別途送料の記載がある物はそちらが優先されます
お引き渡し時期について◆お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜2営業日の出荷となります。
 
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が
あるもののみでお届けさせていただきます。


◆在庫確認のご連絡無しでご購入頂いて、弊社在庫欠品中の場合、入荷待ちとなりますが、稀にメーカー欠品中の場合が御座います。その際は、弊社で推薦する部品メーカーをご案内させて頂く場合が御座います。何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆基本的にご注文後、翌営業日〜10日前後でお届け致します。商品発送後、送り状番号をご連絡致します。
メーカー取り寄せ商品等お時間のかかる商品は別途メール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
※土日祝日はお休みを頂いております。メール返信・商品のご発送等は翌営業日となりますのでご了承下さい

販売条件について

販売条件について■適合商品違いや在庫切れ防止の為、ご注文の前に必ず車体番号を明記の上、FAX(045-330-4015)もしくは(sol-info1@s-o-l.co.jp)までご連絡ください。
もちろんお電話でのお問い合わせ(045-450-6217)も承っております。在庫切れの場合には入荷待ちとなり、ご迷惑をおかけしてしまいますので必ずご連絡の上、ご落札お願い致します。

■商品名に適合車種を明記しておりますが、年式/グレード/仕様等で適合する商品が異なっております。必ずしもお客様のお車へ適合するとは限りませんので、必ず適合確認のご連絡の上、ご落札お願い致します。また、適合する商品が、無い場合でも商品をお探してお取り寄せする事も可能です。その際は、弊社で推薦する部品メーカーでのご案内となります。お気軽にお問い合わせください。

■在庫確認のご連絡無しでご落札頂いて、弊社在庫欠品中の場合、入荷待ちとなりますが、稀にメーカー欠品中の場合が御座います。その際は、弊社で推薦する部品メーカーをご案内させて頂く場合が御座います。何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※商品のパッケージについて
・弊社で取り扱う商品は、海外からの輸入商品の為、パッケージにダメージがある場合が御座います。
・商品入荷時に検品を行っている為、パッケージを開封する場合が御座います。
・メーカーによっては、稀にパッケージがない商品も御座います。
上記の内容をご理解の上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について■返品・保障について■ ※必ず最後までご一読下さい
弊社ではお客様に安心してお買い物をして頂けるよう、保障を規定しております。自動車パーツは適合など細かい確認が必要な物も多く、万一のトラブル防止の為にもご注文・落札前に必ずこちらをご一読下さい。ご注文をされた場合は以下の規定にすべて同意されたものとみなします。

■返品時の送料・各種手数料については、初期不良・商品違いの場合は弊社負担。それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様負担となります。

■商品不良に伴う交換の判断は、有資格整備工場にて有資格者が交換整備を行い、診断により商品が不良と考えられる場合のみとさせて頂きます。

■商品によっては診断機の診断結果または診断書【コピーでも可】が必要な場合がございます。

■商品のパッケージ(袋、箱など)を紛失がある場合は承る事が出来ませんので、予めご了承ください。

■商品の適合・お取り付け方法・材質・質感等、商品についてご不明な点がございます場合には、必ず御注文前にお問い合わせ下さい。当店の責による不良(破損や品違い、点灯不良など)以外を事由としたご返品はお断り致します。不良が発生した場合には、送料弊社負担にて良品・同品への交換、もしくは送料弊社負担にて商品をご返送を頂いた後、ご指定口座へご返金致します。また、メーカー取り寄せ(商品説明に記載)の商品についてはご注文後のキャンセル・返品はできませんので了承下さい。

■インターネット上でのお取引は特定商取引法の電子商取引において、お客様がご注文をされ販売者側が内容確認のご連絡を差し上げた時点で売買契約が成立し、契約内容についてはホームページ上に記載の事項に準ずる旨、法律により規定されております。また、インターネット取引においてはクーリングオフ制度はございません(平成21年7月現在)。お客様都合での返品は一切お断り致します。商品に関する事項、保障規定などを十分に確認されず落札・ご注文を行う行為は消費者様が不利益を被る可能性のある大変危険な行為です。当店ではそのようなことがないよう、商品説明・お取引に関する事項・保障規定等を明示させて頂いておりますが、トラブル防止の為にもご不明な点・ご不安な点がございます場合には、必ず落札・ご注文前にお問合せを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
商品の保証について■商品説明に別途記載のない商品は、メーカー保障がございません。当店の保障期間は『商品到着後より8日以内』の初期不良のみとなります。商品違いにつきましても前述の期間内にご連絡を頂けない場合は、対応できませんので予めご了承下さい。また、梱包材を除く商品箱や内容物の欠損・著しい汚損がある場合にはご返品をお断り致します。保障期間内は内容物を大切に保管されるようお願い申し上げます。

■部品・パーツの取り付け後に関しましては保障対象外となります。商品到着時に必ず点灯・外傷等を検品し、良品であることをご確認の上お取付を行って下さい。また、商品取り付け後でしか判断できない不良・ご不明な点などが発生した場合は、必ず作業を中断し弊社へご連絡下さい。作業を続行・加工をされた場合には、発生したトラブルにつきまして弊社は一切関知しないものとします。

■部品取り付け後の不良判斷は、有資格整備工場にて有資格者が交換整備を行い、診断により部品が不良と考えられる場合のみ対象とさせて頂きます。
※商品不良の交換時には、診断機による診断証明書が必要となります。診断証明書の提出が出来ない場合は、商品不良と断定出来ない為、対象外とさせて頂きます。

■商品発送後6ヶ月間の間に不具合が生じた場合は商品保証をさせて頂いております。保障の範囲は商品違い・初期不良・破損等いかなるケースにおかれましても良品・同品への交換、在庫がない場合は『商品代金』、『代引き手数料』、『送料』をご返金となります。
各種手数料、取付工賃、交通費等その他の費用につきましても一切の保障対象外となりますので予めご了承下さい。商品交換の際にかかる往復送料につきましてもお客様負担となります。ご不安がある場合は正規ディーラーでご購入下さい。

■レンズ系パーツの雨水の混入や曇りは、純正品でも起こり得る現象です。保障対象外となりますので、ご不安な方は商品が良品であることを必ずご確認後、コーキングをお願いいたします。

■ソケットのついていないレンズ系商品の場合、付属のウインカーバルブ等のピン角度が現車ソケットと合わない場合がございます。その場合は、片側ピンをヤスリで削る等の加工をしてご利用下さい。ピン角度の断定には現車確認が必要となりますので、この点に関してのご質問にはご回答できません。加工に抵抗がある方は必ず事前に現車を確認の上、ピン角度をご指定下さい。
保証限度額について■商品発送後6ヶ月間の間に不具合が生じた場合は商品保証をさせて頂いております。保障の範囲は商品違い・初期不良・破損等いかなるケースにおかれましても良品・同品への交換、在庫がない場合は『商品代金』、『代引き手数料』、『送料』をご返金となります。
各種手数料、取付工賃、交通費等その他の費用につきましても一切の保障対象外となりますので予めご了承下さい。商品交換の際にかかる往復送料につきましてもお客様負担となります。ご不安がある場合は正規ディーラーでご購入下さい。

◆返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

 

◆過入金による返金について
返金時に事務手数料として216円(税込)を頂戴致します。
振込手数料:216円〜756円(税込)
※お振込みさせて頂く銀行・金額により、手数料は異なります。
※ご返金額が216円(税込)以下の場合、お振込みでのご返金対応を行う事が出来ません。 ご返金できない場合は、金額に応じた次回使用可能なクーポン券を発行させて頂きます。
 詳しくはお問い合わせください。

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