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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
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デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い)振込手数料はお客様負担でお願い致します。  
ゆうちょ銀行(振替/前払い)振替手数料はお客様負担でお願い致します。  
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・代金引換
1回のご注文につき(下記料金表参照)
【代引手数料料金表】
 30,000円未満: 400円
 30,000円以上: 800円


・銀行振込、ゆうちょ振替
 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。お振込時にお確かめください。


・クレジットカード
 手数料無料
お支払い方法◆代金引換
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【業者】佐川急便(地域により、ゆうパック)

代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
【代引手数料料金表】
 30,000円未満: 400円
 30,000円以上: 800円



◆銀行振込(前払い)
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【振込先】
清水(シミズ)銀行
流通センター(リュウツウセンター)支店
普通 2065278
シバタ(カ



◆ゆうちょ振替
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
【振込先】12360-44421451
シバタ(カ


◆クレジットカード
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。



◆モバイルSuica決済
ご注文後に支払番号をメールでお知らせします。
モバイルSuicaにチャージした電子マネーでお支払いできます。



◆モバイル決済
(ソフトバンクケータイ支払い・auかんたん決済・ドコモケータイ払い)
注文完了後に各携帯電話会社のサイトに遷移し支払い手続きを行ってください。
お支払い期限について◆商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。


◆銀行振込(前払い)、ゆうちょ振替(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


◆モバイルSuica決済をお選びいただいた場合
支払番号発行日の翌日から10日以内にお支払いください。


◆モバイル決済(ソフトバンクケータイ支払い・auかんたん決済・ドコモケータイ払い)をお選びいただいた場合
注文完了後に各携帯電話会社のサイトに遷移し、支払い手続きを行います。
引落し日は、各携帯電話会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
【宅配便】
業者:ヤマト運輸(地域により、変更の可能性あり)
送料【宅配便】
●本州(東北を除く)・四国 540円

●東北 756円

●九州 972円

●北海道 1,296円

●沖縄 1,600円

※送料込み商品については 北海道・沖縄は対象外の地域となります。 送料半額分のご負担をお願い致します。また、5,000円以上(税抜)お買い上げのお客様は送料無料となっておりますが、以下のエリアは各送料をご負担いただきますのでご了承くださいますようお願いいたします。
 ●東北 送料378円
 ●九州 送料486円
 ●北海道 送料648円
 ●沖縄県 送料800円


【メール便】(商品名にメール便対応と記載のあるもの限定となります。)
●全国一律 160円

※メール便が可能な商品
※原則的には靴(シューズ)はメール便での発送を承っておりません。
商品名にメール便対応と記載のあるもののみ「メール便」をご利用できます。

※メール便について
ポスト等に投函・配達する方法でのお届けとなります。
その為、お届け日時指定及び代引決済のご指定をいただくことが出来ません。
あらかじめご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
お引き渡し時期について【宅配便】
特にご指定がない場合、

◆銀行振込、郵便振替
 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。

◆代金引換、クレジット
 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。


◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
御注文頂いた商品が品切れ、あるいは入荷待ちの場合は、御注文頂いた時点でご連絡を差し上げます。その場合、1週間お待ち頂く場合があります。


【メール便】
◆銀行振込、郵便振替
 ⇒ご入金確認後7日以内に発送いたします。

◆代金引換、クレジット
 ⇒ご注文確認後7日以内に発送いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 E-mail:y-shoesclubc@fmwbs.jp
 電話番号:0547-32-1555
 返送先住所:〒427-0033 静岡県島田市相賀1141-1
       柴田株式会社
 担当者  :柴田岳司



■交換・返品をお受けできない場合
 ○商品到着後7日以上経過した商品
 ○お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
 ○一度でもご使用になられた商品(室内による試し履きは別)
 ○当店以外でご購入された商品(実店舗でご購入された商品を含む)
 ○特別価格の商品
 ○靴箱のダメージによる返品
 ◎送品される場合、シューズなど箱入りの商品に関しましては、箱にそのまま伝票等を貼り付けての送品は、ご遠慮ください。箱が破損して到着した場合など、ご返金が出来ない場合がございます。


■交換・返品の際の送料について
 ○交換・返品など、お客様都合でお買い上げいただけなかった商品の送料は、往復分お客様の負担になります。
 ○送料無料の商品の場合も、返品の際は当社規定送料分はお客様負担になります。
 ○代金引換でご注文をいただいた場合、返品時は送料+当社規定代引き手数料300円を合わせた金額を請求します。

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