お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
みずほ銀行
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
商品代引
手数料はお客様の負担でお支払下さい。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■コンビニ(セブン-イレブン)
一律 手数料200円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
一律 手数料200円
■銀行振込(ペイジー)
一律 手数料150円
■商品代引(ヤマト運輸宅急便コレクト)
注文金額 ~9999円 手数料300円
注文金額 ~29999円 手数料400円
注文金額 ~99999円 手数料600円
注文金額 ~30万円 手数料1,000円
※各種手数料には別途消費税がかかります。
【クレジットカード(オンライン決済:前払い)】
<不正カード利用防止の為ご協力をお願い致します>
高額商品をお求めのお客様にはご注文受付後に弊社よりお電話にてお取引や納期のご確認をさせて頂く場合がございます。(ご注文者様のお電話番号にご連絡となります。)
ご注文から3営業日以内にご連絡が取れない場合は、一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
キャンセルさせて頂いた後にご連絡を頂いた場合は、大変恐れ入りますが再度ご注文の手続きをお願い致します。お客様には、お迷惑をお掛け致しますがご協力をお願致します。
クレジットカードの引き落とし日はお客様ご利用のカード会社によって異なりますので、お客様ご自身でご確認をお願い致します。
【銀行振込(前払い)】
振込先:みずほ銀行 大森支店 普通 2209689 株式会社サンヤ
・当社より在庫確認後の『注文承諾メール』が送信される前にお振込みしないでください。
・海外からの入金は不可でございます。必ず日本国内よりお振込み下さい。
・ご注文、又はご落札から5日以内にお振込みをお願い致します。
・必ずご注文者様のお名前でお振り込みください。
※ご名義人様名がご注文者様と異なる名前(お電話番号や受注番号・弊社の店舗名など)でお振込みをされますと、ご入金の確認がとれず発送が出来ないケースがございます。
・お振込金額が不足している場合は、不足金額をご入金頂くまで発送が出来ません。必ず当社より配信されます受注承諾メール内に記載してあります金額をご入金下さい。
・15時以降のご入金は、翌金融機関営業日のご確認・発送となります。
・お客様のご入金のタイミングにより、ご指定日にお届けが出来ない場合もございます。その際は、時間指定のみ承らせて頂きます。
・お振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
【各コンビニ決済(前払い)】
・ご注文、又はご落札から5日以内の決済をお願い致します。
・13時以降の決済完了は、翌営業日のご確認・発送となります。
・お客様のご入金のタイミングにより、ご指定日にお届けが出来ない場合もございます。その際は、時間指定のみ承らせて頂きます。
・各種手数料はお客様負担とさせて頂いております。
【代金引換】
・ヤマト運輸コレクト便での発送となります。(ヤマト便ではご利用頂けません。)
・お会計合計額30万円以上の購入時には代引きでの発送はできません。
・商品発送後のお客様都合での「受け取り拒否・辞退」は出来ません。
・受け取り拒否などお客様都合によりお受け取りにならなかった場合、「往復の送料・代引き手数料」を請求させて頂きます。
※過去に代金引換でご注文でお受け取りにならなかった履歴等があるお客様からのご注文は承ることが出来ませんので予めご了承下さいませ。
※代金引換配達不可地域に関して
一部地域によって、代金引換での配達ができない場合がございます。
詳細に関しましては当店までお問い合わせ頂くか、他のお支払方法のご選択をお勧め致します。
【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】
・『注文承諾メール』送信後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
・商品は入金確認後の出荷となります。
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文後5日以内にご入金をお願いします。
・当社より在庫確認の『注文承諾メール』が送信される前にお振込みしないでください
※メール送信後、5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
【各コンビニ決済(前払い)をお選びいただいた場合】
・『注文承諾メール』送信後、5日以内に決済を行ってください。
・商品は決済確認完了後の出荷となります。
・決済手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文後5日以内にご入金をお願いします。
・当社より在庫確認の『注文承諾メール』が送信される前に決済をしないでください
※メール送信後、5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
【商品代引をお選びいただいた場合】
・日時指定が無い場合、即日~3営業日以内の発送となります。
・商品到着時に、運送会社(ヤマト運輸コレクト)の方に代金を現金にてお支払いください。
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
・日時指定が無い場合、即日~3営業日以内の発送となります。
・商品発送後に決済が完了します。
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
発払い
コレクト
宅急便VIP(別途300円)
●【ヤマト運輸 宅急便】でのお届け
※代金引換配達不可地域に関して
一部地域によって、代金引換での配達ができない場合がございます。
詳細に関しましては当店までお問い合わせ頂くか、他のお支払方法のご選択をお勧め致します。
配送先は日本国内のみとさせていただきます。
【配送業者】ヤマト運輸
【送料】
■ヤマト運輸(宅急便)
・代金引換可能。(別途ヤマト運輸への代引手数料がかかります。)
(土曜、日曜、祝日の発送可能(定休日を除く)、日時指定可能(12時~14時を除く)保険なしです。)
◆全国一律 送料無料
■ヤマト運輸(VIP宅急便)
・代金引換可能。(別途ヤマト運輸への代引手数料がかかります。)
・合計金額100,000円~299,999円の場合は安全の為ヤマト運輸のVIP配送をご検討下さいませ。
(土曜、日曜、祝日の発送可能(定休日を除く)、日時指定可能(12時~14時を除く)
◆全国一律 送料300円
■ヤマト運輸(保証+保険付き/ヤマト便セキュリティ配送)
・代金引換はご利用頂けません。
・日付指定、時間指定不可。
・合計金額30万円以上の場合のみヤマト便セキュリティ配送をご検討下さい。
◆全国一律 送料1200円
【決済手数料】
■落札後の決済手数料は落札者負担となります。
・決済手数料(銀行振込手数料)
・代金引換決済選択時の代引き手数料
・ヤマト運輸(宅急便コレクト)
商品代金 代引き手数料(別途消費税が加算されます)
~9,999円…300円
~29,999円…400円
~99,999円…600円
~299,999円…1000円
●発送は在庫確認、及び検品後、当店より【注文承諾メール】を送信させて頂き、お届け指定なしの場合、即日~3営業日以内の発送となります。(毎週水曜日、第三火曜日の定休日、夏季休業、年末年始休業を除く)
お届け指定ありの場合、予めご指定頂きました日に届くよう発送致します。
※ただし、配送業者の都合上、天候や交通事情によりご希望の指定日にお届けが出来ない場合がありますので予めご了承をお願い致します。
●【銀行振り込み】
ご入金確認後、翌営業日までの発送手続きになります。
お客様のご入金のタイミングにより、ご指定日にお届けが出来ない場合がございます。その際は時間指定のみ承らせて頂きます。
●実店舗及び他掲載WEB店舗と在庫を共有しております為、ご購入(落札)のタイミングによっては在庫欠品により、ご注文のキャンセルとさせて頂く場合がございます。
予めご了承頂きました上でご利用下さいませ。
海外への発送はお取り扱いできません。ご了承ください。
高級ブランド品という性質上、お客様のご都合(「イメージと違う」「商品のご注文間違い」「思ったよりキズが多い」など)による返品・交換はお受けしておりません。
商品写真とグレード表を参考にご注文下さい。
詳細が知りたい等、分からない事ございましたら、必ずご注文、ご入札前にご質問下さいませ。
商品の「不良・ご注文商品との品違い」など、明らかな弊社の不備があった場合のみ返品・返金の対応をさせて頂きます。
また【注文承諾メール】配信後のご注文内容の変更・キャンセルはお断りをさせて頂いております。
【その他 返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着後3日を過ぎてしまった場合
・イメージが違う、お気に召さないなどのお客様のご都合による場合及びサイズ、色などのお客様による間違いの場合
※お客様のご覧になるパソコンのモニター環境によって、実際の商品と色が若干異なる場合がございます。この様な場合でも返品・交換に応じかねますので、ご注文の前にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
・一度でもご使用になられた商品
・お客様の過失で、商品に汚れや傷が生じた場合
・商品をご使用、ご着用になった場合
※お客様のご都合での返品・交換は、原則としてお受けできません。
明らかに弊社の不備と判明した場合には、商品代金のご返金にて対応させて頂きます。
お手数ですが商品到着後3日以内のご連絡して頂き、7営業日以内にご返送ください。
ご連絡いただかずにご返送されましても返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
また、商品の管理には万全を期しておりますが、到着時における破損及び故障等がございました場合は、商品到着日から3日以内にEメール(cs@sanyanet.com)、または お電話(042-540-1278)でご連絡ください。
ほか、万が一コピー商品であると判明した場合は 商品代金を全額ご返金致します。
コピー商品は送料弊社負担にてご返送頂きますが、ご返送前に必ず店舗へ連絡をお願い致します。
ご連絡いただかずにご返送されましても返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返金を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にご連絡ください。
・時計以外の商品の保証について
当店で取り扱う商品の多くは中古品となります。
その為、キズや程度、破損、雰囲気、カラー、汚れ度合いなど、
商品説明に記載させて頂いております特徴を理由と致しました保証は一切致しかねます。
気になる点がございましたら、必ずお求め頂く前にご質問下さいませ。
また、コピー商品をご心配され、ご購入をご思案されております場合、弊社では全ての商品につきまして、質屋組合の情報網と合わせ、弊社基準の真贋判別を厳密に行っておりますのでご安心してお求め下さいませ。
万が一コピー商品と発覚した際には商品到着後、3日以内にご連絡頂きます様お願い申し上げます。
ご連絡後7日以内に弊社へ着払いにてご返送下さいませ。
商品到着後、厳密な検査を経て、土日祝日を除く2営業日以内にご指定の口座へ商品代金全額をご返金をさせて頂きます。
・時計の保証について
・5万円未満の時計…保証なし
・5万円以上の時計…3ヶ月の内部機械保証
・20万円以上の時計…6ヶ月の内部機械保証
当店でお買上げになった時計には、「販売証明書」をお付け致しております。
商品に同封されている「販売証明書」の内容に同意をして頂き、ご提示いただければ、無料修理を承ります。
(外装保証なし。一部例外有償の場合あり。)
また、「販売証明書」の再発行はございませんので、破棄などされませぬ様、ご注意下さいませ。
詳しくはEメール(cs@sanyanet.com)、または お電話(042-540-1278)でご連絡ください。