お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ◆商品お届け時にご請求金額を宅配業者にお支払いください。
    ◆代引き手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
    *ご請求金額=商品代金+送料+代引き手数料330円

  • 銀行振込

    ◆注文確認後にお振込依頼を送信いたします。
    ◆振込依頼記載の期日までにお支払いください。
    *ご請求金額=商品代金+送料
    ◆振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    <振込先>
    姫路信用金庫 ヒメジシンヨウキンコ
     加東支店 カトウシテン
    普通口座:0003602
    名義:(株)Kソレイユ
    カ)ケイソレイユ

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ■ゆうちょ銀行振込
    ・ご注文後、当社より振込依頼メールを送信します。
    ・振込依頼メールに記載の期日までにご請求金額を下記振込先にお振込ください。
    ・商品は入金確認後3日以内の出荷となります。
    ※振込期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    <振込先>
    【口座】記号14220 番号5350871
    【名義】カ)ケイソレイユ
    *他金融機関からゆうちょ口座へ振込の場合
    【店名】四二八(読みヨンニハチ)
    【店番】428【預金種目】普通預金
    【口座番号】0535087
    【口座名義】 カ)ケイソレイユ

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■代金引換決済:1配送のご注文につき330円(税込)
    ■コンビニ決済:1回のご注文につき300円(税込)
    ■ペイジー決済:1回のご注文につき200円(税込)
    ■銀行振込決済:お客様ご負担

  • お支払い期限について

    ■代引き決済
    ・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。
    ■クレジットカード決済
    ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。
    ■銀行振込決済
    ・ご注文後、当社より振込依頼メールを送信。
    ・振込依頼メールに記載の期日までにご請求金額をご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    ・商品は入金確認後3日以内の出荷。
    ※振込期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    <振込先>
    GMOあおぞらネット銀行(シ゛-エムオ-アオソ゛ラネツト)
    【法人第二営業部 店コード】102
    【普通口座】1201161
    【口座名義】株式会社Kソレイユ カ)ケイソレイユ
    【名義】Kソレイユ(ケイソレイユ)
    ■コンビニ決済
    ・ご注文後、当社よりお支払い依頼メールを送信。
    ・お支払い依頼メールに記載の期日までにご請求金額をご指定のコンビニにてお支払い下さい。
    ・商品は入金確認後3日以内の出荷。
    ※お支払い期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ■携帯決済(ドコモ、au、ソフトバンクの携帯払い)
    ・ご注文後、当社よりお支払い依頼メールを送信します。
    ・お支払い依頼メールに記載の期日までにご請求金額をお支払い下さい。
    ・商品はお支払い確認後3日以内の出荷となります。
    ※お支払い期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ■ペイジー決済
    ・ご注文後、当社よりお支払い依頼メールを送信。
    ・お支払い依頼メールに記載の期日までにご請求金額をお支払い下さい。
    ・商品はお支払い確認後3日以内の出荷。
    ※お支払い期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ■ゆうちょ銀行振込
    ・ご注文後、当社より振込依頼メールを送信。
    ・振込依頼メールに記載の期日までにご請求金額をご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    ・商品は入金確認後3日以内の出荷。
    ※振込期日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    <振込先>
    【口座】記号14220 番号5350871
    【名義】カ)ケイソレイユ

    *他金融機関からゆうちょ口座へ振込の場合
    【店名】四二八(読みヨンニハチ)
    【店番】428【預金種目】普通預金
    【口座番号】0535087
    【口座名義】カ)ケイソレイユ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス1
    代引き不可
    メール便
    小サイズ宅配便
    中サイズ宅配便
    ネコポス2
    宅配便(他)
    送料無料(宅配便発送)
    ■宅配業者
    ★宅配業者は下記何れかを利用致します。発送時にメールにて宅配業者、お客様お荷物番号をお知らせいたします。
    ・佐川急便
    ・ヤマト運輸
    ・ゆうパック

  • 送料

    ■ご購入金額によって送料が無料になる場合
    ・1回のご注文の商品総額が5000円(税込)以上は送料無料
    *但し、沖縄・離島、北海道は除く。
    ※北海道、沖縄・離島の場合はご注文後に別途追加送料をお知らせ致します。
    ■注文後送料が追加になる場合
    *カート内で表示された送料とは別に追加送料を含めたお支払総額をメールでお知らせいたします。
    ★海外発送
    ★規格外特別配送商品(商品ページ内表示)
    ★沖縄・離島、北海道

  • お引き渡し時期について

    ■通常の発送
    代引き、カード決済はご注文確認後3日以内の発送。
    コンビニ、携帯決済、銀行振込、ペイジー決済はご入金確認後3日以内の発送。

    ■お届け日指定発送
    ★ご注文日より3日以降をご指定下さい。
    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|
    ★代引き、カード決済はご指定に合わせて出荷
    ★コンビニ、携帯決済、銀行振込、ペイジー決済はご入金確認後の発送。
    *上記で決済の場合はご指定期日を考慮してご入金ください。

    <ご留意>
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※お取り寄せ等で出荷が遅れる場合はメールにてご連絡をさせていただきます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合やご希望日までにお届け出来ない場合は、ご連絡上、ご注文をキャンセ ルをさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    海外発送を承っております。
    ・配送は日本郵便EMSを利用致します。
    ・送料は別途お知らせいたします。
    ・国・地域により配送不可やサイズによりお取扱い出来ない場合はメールにてお知らせいたします。
    ・お届けの日時指定は不可。
    ・配送必要期間は国・地域により異なります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合や同梱物の不足、配送による事故等は商品到着後7日間以内に弊社まで電話にてご連絡下さい。
    ・配送による事故(紛失、破損)の返品・交換は保険にてご対応させていただきます。
    ・お客様都合による返品、・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    *詳細につきましては返品、交換コメント蘭をご覧ください。

  • 商品の保証について

    ・修理に関する保証は商品ページに記載が無い場合は対象商品となります。
    ・修理の場合は電話連絡の上、以下住所にお送りください。
    〒670-0808
    兵庫県姫路市白国1-3-1
    (株)Kソレイユ
    TEL079-288-5610
    ・修理に関する費用および送料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ・保証対象外につきましては下記保証対象外商品をご参照ください。

  • 保証対象商品について

    ・商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内に電話にてご連絡ください。
    ・商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具 合につきましては、対応致し かねますのでよろしく お願い致します。
    尚、見切り品等保証の対象外の商品がございます。当該商品は商品ページにてご確認ください。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内に電話にてご連絡ください。
    ・7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。

  • 保証適用外商品について

    保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに下記何れかの表現を引用した内容で記載しています。
    ・見切り品
    ・修理保証対象外商品
    ・クレーム対応不可
    ・返品不可
    ・再生品

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