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お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
11,000円未満 330円
11,000円以上～33,000円未満 440円
33,000円以上～110,000円未満 660円
110,000円以上 1,100円
配送業者は佐川急便またはヤマト運輸になります。
領収書は、商品配達の際に配達員から受け取ることが出来ます。 商品または購入金額によってご利用いただけない場合がございます。また、当店を初めてご利用いただく場合、系列店を含む過去のご利用状況に応じて、他のお支払い方法にご変更いただくことがございます。 -
銀行振込（前払い）
振込先については当店からメールでご案内いたします。
振込手数料はお客様ご負担となります。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
商品により金額が変更になる場合がございます。当店から送信します注文承諾メール並びに振込案内メールを受け取り後にお振込みください。 -
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、
カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。 -
■銀行振込でお支払いの場合
振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
■代金引換でお支払いの場合
1万円未満 330円
1万円以上～3万円未満440円
3万円以上～10万円未満 660円
10万円以上～20万円未満 1,100円
※代金引換をご利用いただけない商品もございます。
※当店を初めてご利用される場合、高額の場合、系列店の過去ご利用状況等によっては、他のお支払い方法にご変更をいただく場合がございますので予めご了承ください。
■ゆっくり払いでお支払いの場合
手数料250円が必要になります。
お支払総額の上限は54,000円（税込）となります。 -
■クレジットカード決済
■PayPay残高払い
■代金引換
■銀行振込（前払い）
■ゆっくり払い
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■代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、配送会社（佐川急便またはヤマト運輸）の方に代金をお支払いください。
■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内に金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の手配と発送となります。
※ご注文日から7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。
※ご入金日のタイミングにより、ご注文時の納期より長くなる場合や指定されたお届け日に
お届けが出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
■ゆっくり払いをお選びいただいた場合
後払いのご利用は手数料250円が必要になります。
お支払総額の上限は54,000円（税込）となります。
商品到着と請求書の到着は別になります
請求書（メール）が別に届きますので、その請求書で各機関よりお支払いください。
審査結果によってはこのお支払方法をご利用できない場合がございます。
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅配便
大型商品配送便I
メーカー直送（A）
メーカー直送（B）
メーカー直送（C）
メーカー直送（D）
大型商品配送便II
宅配便**
宅配便II
メール便（ネコポス）
メール便 （ネコポス）
宅配便（米）
送料無料（一部地域除く）
【同梱発送が出来ない商品です】 正しい送料はメールでご連絡いたしますので、ご返信をお願いいたします。
代金引換不可配送
■佐川急便
■ヤマト運輸
■西濃運輸
■近物レックス
■メーカー指定配送
・配送方法は、ご注文いただいた商品に応じて、当店側にて
選ばせていただきますので、配送会社の指定は原則的に
出来ませんので予めご了承下さい。
・メーカー直送商品は他の商品と同梱出来ません。
同一注文の場合でも別々の発送となります。
・メーカー直送商品お買い上げ時に他の配送方法を選ばれた場合は
注文確認時に修正の上お知らせ致します。
【お届けお日時指定について】
最短発送をご希望の場合は、お届け日の指定なしのままご注文ください。
◎ご注文日より5日後から14日後までご指定いただけます。
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
指定なし・午前中（9-12時）・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時
要望欄よりご注文日の当日発送や翌日配達等のご要望をいただいても対応出来かねますので予めご了承ください。
※日時指定除外地域がございますのでご希望に添えない場合もあります。
※交通事情や、年末年始・連休等により、お時間が前後する場合がございます。 -
基本送料 全国一律 770円
基本送料 沖縄県 2,500円
（発送する荷物1梱包まで、縦横高さ160cmかつ25kg以内）
※11,000円(税込)以上お買い上げで送料無料になります。※
次の場合は送料無料にはなりませんので、別途送料をご連絡いたします。
・重量が25kgを超えるとき（重量商品）
・長さが1.6m以上のとき（長尺商品、大型商品）
・梱包荷物の3辺が160cmを超えるとき
・梱包荷物が2個以上の複数になるとき
・お届け先が沖縄・離島・北海道のとき
当店から発送する商品とメーカーから発送する商品が混在しております。
複数商品をご注文された場合、発送元が異なるために同一送料では発送が出来ない場合がございます。
その場合には当店より再注文の手続きをお願いすることがございますので、予めご了承ください。
商品によって、送料無料対象外商品がございます。
送料情報や手続き時に加算されます送料をご確認くださいますようお願いいたします。
別途送料によって、ご注文金額が増える場合がございます。
該当されます場合は、当店よりメールでご連絡いたします。
送料増額は、お客様からご承諾をいただいたうえで処理いたしますので、
発送が保留となりお届けが遅れることがございます。何卒ご了承のほどお願いいたします。
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■お届け日指定無しの場合
【在庫がある商品】
銀行振込の場合は、入金確認後5営業日以内の発送が目安になります。
その他のお支払い方法の場合で「お届け日指定無し」の時には、ご注文よりおよそ3営業日以内が目安となります。
【在庫が無い商品】
銀行振込の場合は、入金確認後1～5営業日以内の発送になります。
その他のお支払い方法の場合で「お届け日指定無し」の時には、ご注文より1～5営業日以内の発送となります。
■お届け日指定有りの場合
ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし、取り寄せにお時間がかかる場合は、お届け日の変更をお願いする場合がございます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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【返品・交換の お申し出方法】
■お客様 が商品等を受領してから 14 日以内に「ストア問い合わせシステム」またはお電話で
当店へ返品・交換のお申し出をしてください。
【届いた商品に、汚損・破損・故障等のある場合】
■在庫がある商品に関しては送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
■万が一交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。その場合の返金は全額返金いたします。
【お客様のご都合での交換・返品】
■未使用未開封の場合に限り 商品代金（税込）を全額返金または同一商品と交換します。
送料および支払手数料は、返金対象外です。
■返品または交換に伴う送料は、お客様負担となります。
■以下に該当する場合、使用済みとなります。
・商品タグが外されているもの
・試着では発生し得ない消耗やダメージ
（しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など）があるもの
・香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの
・電池シートを外したもの、充電したもの
・部品のビニール包装が開封されているもの
・ケーブルを固定するワイヤーなどが外されているもの
・メーカー既成の梱包を開封してある、または破損しているもの
・商品を意図的に破損させるような再梱包がしてあるもの
・その他、商品自体に使用された形跡があるもの
以下のケースでは 、返金・交換を承りません 。
・商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換
・商品について外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返金・交換
以下の商品については、返金・交換を承りません。
・食品・飲料・お酒
・標準ソフトウェア以外のソフトウェアをインストールした商品、およびそれに
起因して不具合が生じた商品
・材木、大型の木製建築資材、発動機付き商品（芝刈り機、刈り払い機など）
・植物
・受注生産品、特注制作品、刻字入り商品、およびサイズお直し品
・大型資材、大型機器などのサイズの大きな商品や重量の重い商品
・拡張機器の増設や、パーツの取り替え、商品自体を改造、調整した商品
・リチウム電池、およびそれを内蔵する商品
・その他、商品詳細ページに返品・交換できない旨の記載がある商品 -
保証がある商品につきましては下記のようになります。
詳しくはメールにてお問い合せ下さい。
保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる
保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる
保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる
保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
適切なメンテナンスをされていない商品 -
お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
適切なメンテナンスをされていない商品
開封・開梱した商品
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