お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
消費税込みの価格で表示しております。
消費税率：10％
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：切捨て -
お支払いの手数料は、発生しません。
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■納品書について
エコ活動のため、納品書は同封しておりません。納品書をご希望の場合はメール、FAX送信、または郵送にて対応させていただきます。お手数をお掛けしますが、当店までご連絡ください。
■領収書について
領収書をご希望の場合は、発送完了時にお送りする【商品発送のお知らせ】メールに領収書の発行が可能なURLを添付致しておりますのでご利用くださいませ。 -
■クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
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宅配便
宅配便 (優良配送対象外)
追跡可能メール便
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■宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
※優良配送（(旧：あすつく)即日出荷サービス）について
・優良配送対応商品を『当店営業日の午前11:59までに宅配便』でご注文いただくと、対応の地域内に限り翌日のお届けが可能となります。
※チルド便について
・商品名に【チルド便配送】と記載されている商品は、チルド便で配送致します。
(一緒にお買い上げになったその他のご注文商品は、同梱となりますためチルド便配送となります。)
■追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
・ビニール製の封筒でのお届けとなります。（緩衝材などございませんので商品の外装が傷む場合がございます。予めご了承下さい。）
・メール便は【重さ1kg・厚さ3cm程度】が目安となっております。
・メール便は『優良配送（(旧：あすつく)即日出荷サービス）対象外』となります。
・ポスト投函でのお届けとなりますので、日時指定はご利用いただけません。
・メール便でお送りできない場合は、宅配便に変更させていただきます。
・メール便の規定に伴い、商品を平らにして発送するため、商品を直接テープ等で固定して梱包する場合がございますこと予めご了承下さい。
・不在票が入っていた場合は必ず不在票に書かれている電話番号まで再配達ご依頼のご連絡をお願い致します。不在票が入っている場合はお客様より再配達の依頼がない限り再配達はされませんので、何卒ご了承下さいませ。
・商品が紛失、未着、破損した場合でも、商品代金および送料の補償はできません。補償をご希望される場合は、宅配便をご利用ください。
・雨天の場合、配送中や投函後の状況により、水濡れする可能性がございます。
※お急ぎ、日時の指定をご希望の場合は、必ず宅配便をご利用ください。 -
■宅配便
送料378円
3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料
※商品を発送後、何らかの理由（長期不在・宛所不明など）でお受け取りいただけず、
当店へ返送されてきた場合、当店よりご連絡させていただきます。
■追跡可能メール便
送料180円
2,180円(税込)以上のお買い上げで送料無料
・メール便不可商品と同時にご注文の場合、宅配便でのお届けとなり、送料378円頂戴致します。
※商品を発送後、何らかの理由（長期不在・宛所不明など）でお受け取りいただけず、
当店へ返送されてきた場合、当店よりご連絡させていただきます。 -
■宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
発送からお届けまでは、下記の日数をいただいております。
・通常時 → 1～4日程
・混雑時 → 1週間程度
※北海道、沖縄県への配送の場合は、通常陸送となります。（発送よりおよそ5～6日程）
時間指定をご希望の場合は、下記いずれかの時間をご選択いただくことができます。
｜8時-12時｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜
■追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
お届けまでは、通常1週間以内を予定しております。
お荷物番号（追跡番号）から、配送状況をご確認いただくことができます。
夏季・年末年始の長期休暇及び道路交通事情等、遅延時はお届けまでにお時間を要する場合がございます。
沖縄・一部離島・山間部については、船便等の状況により配達にお時間を頂戴致します。
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[返品・交換について]
当店で取り扱いする全ての商品が「衛生用品」となります。
お届けする商品の衛生及びお客様の安全確保の観点から、お客様都合による商品の返品・交換はお断りさせていただいております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お届け時の配送トラブルによる商品の破損や、商品の不良につきましては
個別にご案内させていただきますので下記までお問合せ下さい。
[お問い合わせ先]
株式会社Ｐ＆Ａ お口の専門店
電話(営業時間内のみ)：
072-367-7063
お問合せフォーム(24時間受付)：
購入履歴一覧の「問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
お問合せ対応につきましては平日の営業時間のみ対応となります。
※営業時間：10：00～12：00／13：00～16：00 （土日祝日を除く）
休業日に頂いたお問い合わせにつきましては営業再開後、順次ご対応させていただきます。予めご了承ください。
[注文内容の変更・キャンセルについて]
ご注文確定後、お客様都合による注文内容の変更・キャンセルについては当店での対応はお断りさせていただいております。
ご注文確認画面にて表示される、注文内容や送付先情報を十分にお確かめの上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
PayPayモールにおきましては、ご注文より10分以内であれば購入履歴より
お客様ご自身でのキャンセルが可能でございます。
（※優良配送(旧：あすつく)対象商品・ログインせずに注文した場合は対象外）
ポイント返還について
Ｔポイントは通常ポイントのご利用分は、金額修正などが完了した日の当日か翌日に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント通帳よりご確認ください。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからの金額修正などが行わた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意下さい。
キャンセル手順につきましては下記Q&Aページをご参照ください。
▼【PayPayモール】ご注文のキャンセル方法
https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/payment_03.html
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