お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込（前払い）
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い） -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
(クレジットカード決済)
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。
◆銀行振込み（前払い）の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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【金融機関】 りそな銀行
【支店名】 八尾支店
【支店コード】209
【口座種類】 普通口座
【口座番号】 0189438
【口座名義】 NRK(株)
【口座かな】 エヌアールケー（カ
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【金融機関】 ゆうちょ銀行(ゆうちょ振替サービス)
【記号】 14130
【番号】 57780661
【口座名義】 NRK(株)
【口座かな】 エヌアールケー（カ
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【金融機関】 ゆうちょ銀行(他金融機関からのお振込の場合)
【支店名】 四一八
【店番】418
【口座種類】 普通口座
【口座番号】 5778066
【口座名義】 NRK(株)
【口座かな】 エヌアールケー（カ
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【金融機関】 楽天銀行
【支店名】 第一営業支店
【支店コード】251
【口座種類】 普通口座
【口座番号】 7088024
【口座名義】 NRK(株)
【口座かな】 エヌアールケー（カ -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
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宅配便：佐川急便orエコ配（沖縄・離島はゆうパック）
サプリ追跡メール便（日時指定はできません。）
追跡メール便（日時指定はできません）
・宅配業者は選べません。ご了承ください。 -
△---雑貨の配送送料について---△
■追跡メール便（日本全国一律235円）（対象商品は商品ページに記載）
※対応可能点数がありますのでご注意ください。
商品到着目安：発送完了メールから2～5日（土日祝日配達可）※沖縄・離島等は更に約+2日
【1円～6,599円まで】
日本全国一律235円（税込）
【6,600円～】
日本全国一律0円（税込）
■宅配便
商品到着目安：発送完了メールから1～3日（土日祝日配達可）※沖縄・離島等は更に約+1～2日
宅配便（配送業者は選べません）
・ゆうパック（沖縄・離島のみ）
・佐川急便（沖縄・離島以外の地域）
・エコ配
【1円～6,599円まで】
北海道：880円（税込）
東北：770円（税込）
関東・中部・近畿：770円（税込）
中国・四国・九州：770円（税込）
沖縄・離島：1,650円（税込）
【6,600円～9,999円まで】
北海道：150円（税込）
東北：0円（税込）
関東・中部・近畿：0円（税込）
中国・四国・九州：0円（税込）
沖縄・離島：1,100円（税込）
【11,000円～】
北海道：0円（税込）
東北：0円（税込）
関東・中部・近畿：0円（税込）
中国・四国・九州：0円（税込）
沖縄・離島：0円（税込）
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・商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。
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サプリのみをご購入の方は3,980円以上のご購入で送料が無料になります。
※3，980円未満のご購入場合、日本全国一律235円
■追跡メール便（ポスト投函） 日時指定不可
全サプリメント送料無料
※商品の重さ等で、宅配便に当社負担にて変更する場合がございます。
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注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※同お届け先で注文番号が別々の場合でも、まとめて発送する場合があります。
（別々発送希望の場合は、ご要望欄に必ずご記入ください。）
※クリックポストは、商品の破損・紛失・配達延滞等に対する荷物保障は一切ございません。
再発送もできません。あらかじめご了承を頂きご購入をお願いいたします。気になる方は宅配便をお選びご購入下さい。
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※天候の影響、祝日等により、各交通機関に乱れが生じ、お届けに遅れが出る場合がございます。
■サプリメント・一部雑貨のみ対応
【ゆうパケット・クリックポスト（追跡あり）】日本全国一律235円
ポスト投函の為日時指定はできません。
【追跡メール便】商品到着目安：発送完了メールから1～3日（土日祝日配達可）※沖縄・離島等は更に約+5日
■雑貨は全て宅配便になります。(一部メール便対応可 ページ内記載）
【宅配便】
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。
【お届け日指定なしの場合】
ご注文より最短発送になります。1～3営業日の出荷となります。
【お届けお時間について】
◎時間指定は承っておりません。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。
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キャンセル・返品（返金・交換）について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりませんのでご了承ください。
■お客様都合による返金
当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
※初期不良の場合、商品及び不良の内容によりましては製造メーカーのお客様相談口へのご連絡をお願いする場合もございます。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
▼キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合、タイミングによりましては購入履歴からのご注文キャンセル、修正を受け付けることができない場合がございます。
その場合は、ご注文日当日午前11時までにご連絡をお願い致します。
既に発送を完了している場合には、キャンセルをお受け出来ません。
▼お受取拒否・お受取辞退について
お受取辞退・お受取拒否、 また、長期不在によるお荷物返送につきましては、 お客様のご都合による返品とみなし、当店が負担いたしました往復の送料・手数料をご請求させていただきます。
※再配達をご希望の場合、上記送料・手数料とあわせて再送料が加算となります。
※お客様のご都合による返品・返金の場合は、上記の送料・手数料・お振込み手数料を差し引いた金額をお客様の口座にお振込みいたします。
▼返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込み致します。
※お支払い方法により返金方法が異なる場合がございます。
※お客様ご都合による返品は商品の性質上、受け付けておりません。
■キャンセル・返金・交換連絡方法は下記の通りです。
1、お電話でのお問い合わせ：0729996669(基本土日祝日を除く 9時30分～16時)
2、メールアドレスでのお問い合わせ：nrk@nrk-einen.net
3、お客様の注文履歴よりご連絡ください。
■返送先
〒581-0042
住所
大阪府八尾市南木の本3-13-1-123 -
■商品等の不具合による返金・交換
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
【対応条件】
商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、 又は注文と異なる場合には商品到着日（投函完了日）より 7日以内 にご連絡をお願い致します。
※初期不良の場合、商品及び不良の内容によりましては製造メーカーのお客様相談口へのご連絡をお願いする場合もございます。
▼返金の場合：商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込み致します。
▼交換の場合：当店負担にて配送の手配をさせて頂きます。
※お支払い方法により返金方法が異なる場合がございます。
7日を過ぎた商品につきましては返金・交換を承りかねます。
またお客様のご都合による返金は一切受け付けておりませんのでご了承下さい。
※対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額：商品代金全額
返品送料：店舗負担
返金・交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
【備考】
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※お客様ご都合による返品は商品の性質上、受け付けておりません。
■ご連絡方法は下記の通りです。
1、お電話でのお問い合わせ：0729996669(基本土日祝日を除く 9時30分～16時)
2、メールアドレスでのお問い合わせ：nrk@nrk-einen.net
3、お客様の注文履歴よりご連絡ください。
■返送先
〒581-0042
住所
大阪府八尾市南木の本3-13-1-123 -
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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