お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
商品お受取り時に、宅配会社のドライバーにお渡しください。お支払は現金のみとさせていただきます。ヤマトメール便をご利用の場合は代金引換支払はご利用出来ません。ご利用限度額は30,000円以下とさせていただきます。
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銀行振込（前払い）
【振込先】但馬銀行
恐縮ですがお振込み手数料はご負担ください。ご注文後に内容をスタッフが直接確認しましてから、振込案内をお送りいたしますのでそれまで振込はお待ち下さい。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）恐縮ですが振替手数料はご負担下さい。ご注文後に内容をスタッフが直接確認しましてから、振込案内をお送りいたしますのでそれまで振替はお待ち下さい。
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表示金額、送料、手数料すべて消費税込みの金額となっています。
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代金引換でお支払の場合は手数料(324円)が別途必要です。
但し、ご購入商品代金の合計が10,800円以上で手数料は無料となります。 -
☆クレジットカード決済
※当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は以下の通りとなります。
・１回払い
・リボルビング払い
・分割払い(３回、６回)
・ボーナス一括払い(夏ボーナス受付期間：12/16～5/31) (冬ボーナス受付期間：7/16～10/31)
注)クレディセゾン、ダイナースカードの分割払い、AMEXカードのリボルビング払い、ボーナス払いには対応しておりません。ご注意ください。
注)上記表示のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます。予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
注)上記表示のカードであってもご予約商品のご注文にはご利用になれません。予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
☆前払い(銀行振込・郵便振替)
・銀行振込(但馬銀行)
・郵便振替(ゆうちょ銀行)
※銀行振込手数料は、恐縮ですがお客様側でご負担ください。
※注文直後に送られる自動配信メールには、振込情報は記載されていません。注文確認後、口座番号は当店からあらためて別のメールでお知らせをいたします。必ず、こちらを確認されてから指定口座にお振込みをお願いいたします。
注）hera.eonet.ne.jpからメールが届く様に設定をお願いいたします。
注）以前の注文で口座をご存じの方でも、ご注文後すぐにお振込みしないでください。稀に、売り切れでご提供出来ない時もございます。
☆代金引換
※代金引換でお支払の場合は手数料(324円)が別途必要です。
※但し、ご購入商品代金の合計が10,800円(税込)以上で手数料は無料となります。
※商品のお受取り時に宅配会社のドライバーにお渡しください。
注）お支払は現金のみとさせていただきます。
注）代金引換注文の受取拒否の場合、如何なる理由におきましても、往復送料+キャンセル手数料540円をお客様にご負担頂いております。予めご了承ください。
☆ソフトバンクまとめて支払い
注）ご予約商品のご注文にはご利用になれません。予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
☆ドコモケータイ払い
注）ご予約商品のご注文にはご利用になれません。予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
☆auかんたん決済
注）ご予約商品のご注文にはご利用になれません。予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
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☆銀行振込・郵便振替のお客様へ
・在庫品につきましては、注文確認後に振込案内をお送りしてから７日以内に指定口座にお振込みください。
・ご予約品につきましては、商品が入荷後に入荷・振込案内をお送りいたします。ご案内をお送りしてから７日以内に指定口座にお振込みください。
注）お振込みが確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
注）ご予約商品のお振込みが確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。この場合、今後のご予約、ご注文をお断りさせていただきます。
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佐川急便
ヤマト宅急便
☆佐川急便
※配達希望時間帯
・午前(8:00～12:00)
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～21:00
☆ヤマト宅急便
※配達希望時間帯
・午前(8:00～12:00)
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
注）交通事情や天候などにより、ご希望の日時にお届出来ない場合もございます。予めご了承をお願いいたします。
注）ご住所が一部郡部地域の場合は、宅配会社の都合により時間帯指定をお受け出来ない場合がございます。
【重要】
★発送の際、出荷通知メールをお送りさせていただきます。
★ご入金後・代引き注文後３営業日以上経過しても出荷通知メールが来ない場合は、お手数ですがご連絡の程をお願いいたします。
★商品のお取り置きはお受けしておりません。
また、ご注文から10日以上先の配達日の指定はお受け出来ません。予めご了承いただけますようお願い申しあげます -
お届け先・配送方法により下記の送料をいただきます。
ご購入商品代金の合計8,000円(税込)以上で、送料は無料です。
送料無料の配送は、佐川急便とさせていただきます。
★佐川急便★お届け先別送料
・北海道…１，６００円
・青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県…９００円
・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県…８００円
・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県…７００円
※誠に申し訳ございませんが、沖縄県及び離島につきましては佐川急便のお取扱いは出来ません。ご注文の際は、ヤマト宅急便をご利用ください。
★ヤマト宅急便★お届け先別送料
・北海道…１，６６３円
・沖縄県…１，３３９円
・青森県・秋田県・岩手県…１,２３１円
・宮城県・山形県・福島県…１,１２３円
・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・新潟県・長野県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県…１,０１５円
・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県…９０７円
注）上記送料に代金引換でお支払の場合は手数料(324円)が別途必要です。
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☆支払方法(クレジットカード決済・代金引換)…注文確認後２日～３日以内に発送いたします。
☆支払方法(各種前払い)…ご入金確認後２日～３日以内に発送いたします。
★ご予約商品の場合…商品入荷後、代金引換の場合は１営業日以内に発送いたします。振込(前払い)の場合は、ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。
★在庫切れの場合…ご注文確認後、メールまたは電話にてご連絡いたします。
(休業日の場合は翌営業日にご連絡いたします。)
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恐れ入りますが海外への発送はお受けしておりません。
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万一不良品等がございましたら、当店およびメーカーの在庫状況を確認のうえ、交換または返金させていただきます。
・返品・交換の際は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
・商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡をください。
※７日を過ぎますと、返品交換のご要望には承れませんのでご了承下さい。
※お電話受付時間 営業日 13:30～18:30
時間外及び休業日の場合は留守番電話に伝言ください。後日当店よりご連絡差し上げます。
・返品・交換の際は必ず当店発行の納品書を添付してください。
【返品時の送料について】
以下の場合、送料・手数料を当店負担にて交換または返金いたします。
・到着時点で商品が破損・汚損していた場合。
・ご注文と異なる商品が届いた場合。
【返品・交換を承れない場合】
以下の場合、返品・交換は承れませんのでご了承ください。
・事前のご連絡無く返送された場合。
・当店発行の納品書が同封されていない場合(※納品書が同封されていない場合はご連絡ください。)
・商品到着後８日以上を経過した場合。
・セール品・中古品の返品・交換。
・わけありアウトレット品の返品・交換。
・商品発送後のお客様都合による返品・交換(お客様による商品破損、注文間違い 等)
・未開封商品の開封後。（パッケージの開封、封印シールを剥がした場合、商品を箱から出された場合等）
・ご使用後の商品の場合。
・お客様が故意または誤って商品を破損したり汚したりした場合。
・パッケージ等を含む付属品が不足または破損した場合。
★新品の商品であっても、当店入荷の前に検品のため商品開封がなされている事がございます。
★ミニカーは大半が量産品です。製造の段階で生じる誤差や個体差があります。多少のキズ、パーツの取り付けのずれ、塗装ムラ・剥がれ、デカールの欠け・剥がれなどがある場合がございますが、各メーカーの定める品質基準内の個体差によるものは不良品扱いとはなりません。古い商品では経年変化による劣化等もございます。また、外箱やケースに汚れ・擦り傷・破損等がある場合がございますが、基本的にパッケージの問題についてのクレーム・返品・交換はお受けできませんので、予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
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