お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
代引き手数料は一律 ３３０円となります。
一部、代金引換のご利用が出来かねる地域がございます。
該当地域のご注文につきましては当店にて確認後、ご連絡をさせていただきます。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■コンビニ（セブン-イレブン）
一律 手数料220円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
一律 手数料220円
■商品代引
一律 手数料330円
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●代金引換
商品代引をご選択場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
●クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅配便：ヤマト運輸又は佐川急便でお届けします（配送業者はお選びできません）
ネコポス便
ネコポス便2
【プレゼント・贈答用の梱包・ラッピングについて】
当店ではプレゼント・贈答用の梱包・ラッピングは対応しておりません、 誠に申し訳ございませんがご了承ください。 -
■宅配便：佐川急便又はヤマト運輸でお届けいたします（配送業者はお選びいただけません）
全国一律料金：750円 （離島・沖縄県は除く）
お買い物金額合計 3,980円(税込)以上は送料無料
（離島・沖縄県は送料3000円となります）
＜注意＞追加送料は送料無料の場合でも別途かかります
お見積りは別途メールにてお知らせいたします。
ご了承いただいた後の発送となります。 -
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 -
当店は海外へ発送を行っていません。
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●返品、交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話、メール、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
当店にご連絡のない返品はお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡後1週間以内に当店へ返品くださいますようお願いいたします。
期日を過ぎました返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。
お客様都合による返品について
【未開封、未使用】につきご返品を承ります。【開封、使用済】の商品につきましてはお受付出来かねます。
開封済、ご使用した商品で、サイズが合わなかった、使用感があわなかった等お客様のご都合でのご返品、ご返金は出来かねます。
また、箱潰れ等商品自体に支障のない梱包の不具合につきましてもご返品はご遠慮ください。
なお、ご返品の際の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話、メール、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
当店にご連絡のない返品はお受けできませんのでご注意ください。
【ご返金について】
●商品代引、コンビニ前払い決済・・・返品商品到着後、ご指定口座へご返金致します。
●クレジットカード決済・Yahoo!マネー/預金払い/PeyPey残高支払い・・・返品商品到着後、請求取消しを行います。
※クレジットの場合、カード会社の締め日によっては一旦引き落とし後、翌月以降払い戻しとなる場合もございます。
【返品連絡先】
電話番号：０３－３８０２－９１６４
メールアドレス：nemunabi@aroma.ocn.ne.jp
返送先住所：東京都荒川区東日暮里２－２９－１
担当者 ：共進繊維株式会社 眠夢ナビ係 -
ご注文時はお届け先ご住所に誤りがないかご確認いただきご注文をお願いいたします。
誤ったお届け先ご住所をご入力された場合の商品の保証は致しかねます。
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