会社概要

※オンラインショップでのご注文・掲載商品以外のお問合わせは株式会社ナルミヤ・インターナショナルへ

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報を当社が第三者に開示することはございません。
ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。

1. 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示を含み、当社および業務委託会社が、
   お客様に対する契約上の義務を履行するために必要と判断される場合。
2. 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を
   要求された場合。
3. お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、当社または当社関連会社が迷惑
   もしくは損害を被ることを回避する場合。
4. 保証及びアフターサービス（お客様からの問い合わせ等含む）の提供を行う場合。
5. その他、弊社での商品売買に必要な行為を行う場合。
6. 情報分析（購入者層の分析など）を行う場合。
7. 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様への
   アンケートの実施を行う場合。

著作権・画像使用等についてのお願い

ナルミヤオンラインで使用されている全ての画像、文章、その他の素材には著作権があり、これらのすべての著作権は株式会社ナルミヤ・インターナショナルに帰属します。
これらは著作権法によって権利が守られていますので以下のような行為をすることは禁じられています。

1. ナルミヤオンライン上の全ての画像、文章、その他の素材の一部または全部を複製(コピー)すること。
2. ホームページや出版物に、ナルミヤオンライン上の全ての画像、文章、その他の素材の一部または全部を引用すること。またそれを複製(コピー)して掲載、転載すること。
3. ナルミヤオンライン上の全ての画像、文章、その他の素材を使用、もしくは改変して自分で画像や文章を作成してホームページなどに掲載すること。
4. ナルミヤオンライン上の全ての画像、文章、その他の素材を使用、もしくは改変して自分で壁紙・アイコン・コンピュータソフト等を作成し掲載すること。

以上の行為は、サーバーにアップロードした時点で、著作権法上の「送信可能化権」の侵害に、サーバーにデジタルデータを蓄積した時点で、著作権法上の「複製権」の侵害にあたります。このような著作権侵害行為は直ちにおやめ下さい。
このような行為が発覚した時点で法的手段を講じる場合もございますので、十分にご注意ください。

お支払について

• ご利用いただける決済方法
  クレジットカード・代金引換をご利用いただけます。

クレジットカード

当店でご利用いただけるクレジットカードは、
VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

○クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。

• １回払い
• リボルビング払い（ただしAMEXはご利用いただけません）
• 分割払い（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません）
• ボーナス一括払い（ただしAMEXはご利用いただけません）
  夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
  冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

○クレジットカード決済のご利用方法について

1. ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2. ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

【備考】

• 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
• お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計＋送料
• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますので、ご利用明細をご確認ください。
• カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

代金引換

【業者】JPエクスプレス

【お支払】

• お支払総額は以下の通りです。商品代金合計＋送料＋代引手数料
  代引手数料：商品代金3万円(税抜）までの場合は315円、それ以上は525円となります。
  代金引換の際の決済上限額は30万円までとなります。
  ※一部離島などの地域では、ご利用いただけない場合があります。ご了承下さい。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
　 商品価格合計に対して、それぞれ代引手数料が違いますので、下記内容をご覧下さい。

お問い合わせ

メールでのお問い合わせは、月〜金10:00〜18:00の間で順番にお返事をさせていただきます。

• 土曜・日曜・祝日は定休日とさせていただきます。
• お問い合わせが集中した場合、お返事までにお時間をいただき、遅れる場合もございますので、ご了承ください。
• 1週間以上も返事がない場合は、お手数をおかけしますが、再度お送りいただきますよう、よろしくお願いいたします。

配送について

【業者】JPエクスプレス

【送料】
送料は全国一律500円（税込）となります。
代引手数料は商品代金30,000円（税抜）までの場合は315円、それ以上は525円となります。

【お届け日】
お届け日指定、時間帯指定を承っております。
ご注文時にご指定いただきますようお願いいたします

• 指定可能日：ご注文の7日目から10日目
  （例：1月11日ご注文の場合、1月18日から1月21日の間がご指定可能）
• 時間の指定につきましては、時間帯のみのご指定となります。
  ・8:00−12:00
  ・12:00−14:00
  ・14:00−16:00
  ・16:00−18:00
  ・18:00−20:00
  ・20:00−21:00

商品はご注文後、2週間以内にお届け致します。
ご指定のない場合は準備が出来次第、最短で順次発送致します。
なお、指定日を指定しない方が早くお届けできます。

• 混雑時、交通事情、天候などの不可抗力により、ご希望のお届け指定日・お届け時間帯に届けられ ない場合もございます。
• ご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れる場合には、 別途ご連絡いたします。
• お届けの際にご不在の場合、配送会社にご連絡のないまま7日間過ぎますとご注文はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
• 代引き配送が承ることができない地域がございます。
• お届け先は日本国内に限らせていただきます。
• のし・リボン・メッセージカード等のギフト対応は致しておりません。ご了承ください。

【送料料金表】 　全国一律料金：500円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。　商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

消費税について

返品条件等販売に関する重要事項

【注文キャンセルについて】

• 商品発送前のキャンセル受付は、ご注文日の翌営業日ＡＭ１０：００までに、ご連絡をお願い致します。
• メールでのお問い合わせは２４時間受け付けております）
• ご注文商品の変更はシステム上、承る事が出来ません。お客様ご自身で再注文をお願いします。尚、再注文の際のお取置は致しませんので、何卒ご了承下さいませ。
• ごく稀に、出荷時検品で不良が見つかった場合、表示在庫と実在庫に差異のあった場合等、弊社の都合により在庫をご用意できず、ご注文品キャンセルとさせて頂く場合がございます。

【返品について】

• インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となっております。 ご連絡いただけずに直接返品された場合はお受けできませんのでご了承下さい。 実店舗での返品・交換は、お受けできませんので、ご了承下さい。 福袋は特別企画商品のため、福袋商品の一部および全部の返品・交換を一切受けておりません。
• お客様の都合でご返品される場合、 送料・返送料等の諸経費は、お客様ご負担となります。また、お客様の責任でキズ・汚損が生じた場合や、すでにご使用になられた商品については返品受付できません。

※もともと商品に明らかな欠陥がある場合、お問合せフォームからご連絡ください。
お届けから7日間以内に必ずご連絡とご返送下さい。それ以降にご連絡をいただいたものについては承ることができません。 ご連絡時には、下記情報を必ず明記くださいますようお願い致します。

1．ご注文番号。
2. ブランド、サイズ。
3. 不良またはサイズ違いなどの、返品理由。

ご連絡の際にはこちらをコピーしてお使いいただけますと幸いです。

下記条件のいずれかにあてはまる場合には、ご返品・交換・返金をお受けできかねますので何卒ご了承下さい。

• お届けから8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お客様が何らかの加工をされた商品
• お届け後、修理・クリーニングされた商品
• 当店以外でご購入いただいた商品
• 商品のサイズが合わないやイメージが実際とは違った等のお客様都合
• セール・アウトレット対象商品
• その他各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨の記載があるもの

※弊社の責任と認められる返品の場合には、返品等にかかる送料を弊社が負担致します。

【修理について】

• 修理について、商品不良の疑いがございます場合はお問い合わせ先までご相談ください。ご相談内容によって、いったん商品をお預かりさせていただくことや、修理を承りかねることなどもございます。また、商品の状態によっては有料の場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
• 部品販売について、部品の単品販売は行っておりません。修理などでご対応が可能な場合もございますので、いったんお問い合わせフォームにご相談ください。

【返金について】
弊社側の責任によって返品をお受けする場合、カード決済をご利用いただいた方は「商品代金＋送料」、代引決済をご利用いただいた方は「商品代金＋送料＋代引手数料」の合計金額を後日お客様の口座へ振込または現金書留により返金をさせて頂きます。返品、返金を希望される場合には、必ずお問合せメールアドレスからご連絡ください。

■返品連絡先