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| お届け方法 |
・宅配業者をご指定頂くことはできません。 ・メール便をご指定頂くことはできません。（お客様のご了承の上、メール便にて配送する場合もございます。） ・海外発送には対応致しておりません。ご了承ください。 ・産地から直送する商品については配送業者が上記と異なる場合がございます。 ●転居や長期ご不在等の理由で商品がお届けできなかった場合は、再配達に伴う手数料1050円を申し受けますと共に、ご注文者様に商品をお送りする場合がございます。 ご了承お願い致します。 | |
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| 送料 | ■一配送先につき、ご注文商品代金合計が9,450円（税込）以上の場合は送料無料でお届け致します。 ■一配送先につき、ご注文商品代金合計が9,450円（税込）未満の場合 ・北海道・沖縄・・・1,050円（税込） ・その他の地域・・・525円（税込） 一部離島などの場合は別途追加送料がかかる場合がございます。 ご了承下さい。 | |
| お引き渡し時期について | ■商品によって納期は異なります。具体的な納期は各商品ページを必ずご確認下さい。 前入金でのお支払方法をお選びの場合 →ご入金確認後1〜5営業日以内での発送となります。（生産状況によってお届け日は前後する場合がございます。） その他のお支払方法をお選びの場合 →ご注文受付後、1〜5営業日以内での発送となります。（生産状況によってお届け日は前後する場合がございます。） ■前入金でのお支払い方法をお選びの場合は、ご入金確認後からの手配となる場合がございます。お急ぎの方はクレジットカード、または代金引換をお選び下さい。 ■名入れ加工などを必要とする商品につきましては、各商品ページに記載しているそれぞれの商品ごとの納期が必要となります。 ■メーカー欠品などの際にはお届けまでにお時間を頂く場合がございます。 なお、そのような場合にはすみやかにその旨をご連絡致します。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送は承っておりません。ご了承下さい。 |
| 返品、交換について | すべての商品につきまして、到着後８日間を過ぎた商品の返品・交換はお受けできません。 但し、届いた商品が不良品であった場合や注文した商品とは異なる商品が届いた場合は、下記項目を除いて商品到着後８日間以内に限り返品・交換を致します。 下記連絡先までご連絡をお願い致します。 ●【ご返品・交換をお受けできない場合】● ・お届けから８日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、お洗濯や修理、クリーニング等された商品 ・ＳＡＬＥ対象品 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ・商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品であった場合は、お届け後8日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただ きます。（この場合送料は当店が負担致します。） ・お客様のご都合による返品は8日間以内に返品希望の意思をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、上記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。） なお、いかなる場合におきましても、事前のご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。 ※商品発送が完了していない段階であっても、発送手配が完了した後の「食品類」「飲料」等のキャンセルは衛生上の理由によりお受けできません。あらかじめご了承ください。 ■ご連絡先 マインド・ビー Yahoo!店 カスタマーデスク メール：yahoo@mind-be.co.jp 電話：0798-33-9960 ■返品送付先 〒662-0974 兵庫県西宮市社家町1-51 株式会社 マインド・ビー Yahoo!店 返品受付係 |
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