お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
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銀行振込（前払い）
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当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を
行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの
価格が表示されます。 -
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
銀行振込（前払い）
最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。
楽天銀行銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
普通 7670643
カ）イノベーションワークス
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
(商品代引手数料別途325円かかります)
【佐川急便】
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
※代引手数料はお客様の負担となります。
※当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
代引手数料は以下になります。
商品代金合計（税込）
代引手数料（税込）
10,000円未満
325円
10,000円以上
代引手数料無料
コンビニ決済
コンビニ決済手数料は下記となります。
0円～1999円→162円（税込）
2000円～2999円→183円（税込）
3000円～9999円→216円（税込）
10000円～ 29999円→270円（税込）
30000円～→340円（税込）
ペイジー決済
手数料150円ご負担お願います。 -
・クレジットカード決済（前払い）
・銀行振込み（前払い）
・商品代引 （後払い）
・ペイジー決済
・モバイル支払い
・モバイルSuica決済
◆クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTERの他、Yahoo! JAPAN、三井住友、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、SAISON、Cedyna、CF、AEON、EPOS、TS CUBICのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
◆銀行振込み（前払い）の場合
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料は
お客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動
キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み
（前払い）はご利用できません。
楽天銀行銀行(ラクテンギンコウ)
第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
普通 7670643
カ）イノベーションワークス
◆モバイル支払いの場合
モバイル支払いとは、Yahoo!ショッピングでの商品代金をお客様がご利用の携帯電話会社の月々の電話料金と合わせて支払いできる決済サービスです。現在、ソフトバンク、auでのご利用が可能です。
（今後準備ができ次第、NTTドコモでのサービスを提供いたします）
◆モバイルSuica決済の場合
モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話からYahoo!ショッピングで注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いできます。
※モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。
◆ペイジー決済の場合
約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングでお支払いできます。
＜利用可能金融機関＞※一部利用できない金融機関がございます。
銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協 -
前払い種別のお客様へ
●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
【出荷前キャンセルについて】
ご注文頂いてからお客様都合でのキャンセルにつきましては出荷当日11時までとさせて頂きます。
出荷当日11時以降のお客様都合でのご注文キャンセルはお受け出来兼ねますので予めご理解頂きます様お願い致します。
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メール便または定形外(日時指定不可、土日祝日は配達なし)
定型外郵便
宅配便(一部地域は手数料)
宅配便に変更+600円(北海道、沖縄、離島は中継手数料が掛かります)
同梱・お取り置きについて
同梱頂けるご注文期間は生産から発送するまで(祝日、休日であっても当日の11時まで)とさせて頂きます。
・ご注文の際、一番下にあります備考欄へ「前回注文分と一緒に配送して下さい」等同梱希望の旨をご記載下さいませ。
・配送備考にコメントを頂きましても、当日中のご注文でない場合、同梱をお受けすることができません。
・発送先、お支払い方法などお客様情報が同じ場合に限らせていただきます。
・予約販売商品など、一部同梱不可商品がございます。
お取り置きは承っておりませんので予めご了承くださいませ。
・佐川急便
＜ご注意1＞
送料、手数料を含めた正式なお支払金額については、「注文承諾メール」でお知らせいたします。お日にち指定をしないのが一番早く到着します。
＜ご注意2＞
離島などへお届けの場合は、別途送料が加算される場合がございます。
正式なお支払金額については、「注文承諾メール」でお知らせいたします。
＜ご注意3＞
※当店は価格を下げてお客様に喜んでいただける様、商品をお届けしております。
10円募金も皆様のお気持ちを被災地に届けたい気持ちでございます。
また、配送に関して、地球温暖化防止の為【エコ配送】を心がけており、
剰な包装は控えております。
検品などを行い安心してお買い物頂けるショップを目指しておりますので
安心してお買い物を楽しんで頂ければと存じます。
※配送は平日のみの対応とさせていただきます。
※土日、祝日に関しては配送業務を行っておりません。
※年末年始、夏期等の長期休暇時はトップページにてお知らせいたします。 -
配送業者 日本郵便と佐川急便株式会社にて商品配送を行っております。
配送料金 以下のようになります。
※全て税込の金額です。
【郵便局】
当店の送料無料商品に関しましては、全てがメール便での発送となります。
地域にもよりますが、到着までに2日から4日程度頂戴しております。
ポスト投函となりますため、お日にちやお時間の指定等は出来ませんので予めご理解頂きます様お願い致します。
【佐川急便】
送料は全国一律 600円（税込）になります。
※離島(北海道・沖縄など)の方は別途必要にになります。
※北海道の送料は一律 1500円になります。
※沖縄の送料は一律1900円になります。
※その他離島の送料は600円(税込)＋離島ごとの中継手数料になります。
※その他都道府県は一律600円になります。
※お買い上げ金額8,000円（税込）以上で、全国送料無料(北海道は￥900、沖縄は￥1300、その他の離島は中継手数料が別途必要)。
※送料無料商品に関しては北海道は￥900、沖縄は￥1300、その他の離島は中継手数料を別途ご負担お願いします。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
■宅配便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
お届け日 ※ご配送の目安は以下の通りとなります。
【お届け日目安について】
●銀行振込（前払い）コンビニ払い（前払い）等の前払いでお支払いの場合・・・ご入金確認後より4日～5日で商品のお届けとなります。
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より4日～5日で商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合・・・ご注文確認後より4日～5日で商品のお届けとなります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●商品代引でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より4日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内致します。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19‐21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●お時間指定を頂いても地域によって時間指定できない地域があります。その場合、時間指定無しで発送させていただきますのでご了承ください。
【商品お引き渡し時期】
12時までのご注文で当日発送
支払方法：代引の場合ご注文後、4日～5日でお届け
支払方法：銀行振込の場合入金確認後、4日～5日でお届け
支払方法：クレジットカード決済の場合入金確認後、4日～5日でお届け
支払方法：ペイジー（前払い）・モバイル決済（前払い）・モバイルSuica（前払い）・コンビニ決済（前払い）などのお支払いの場合は、商品代金のご入金確認後、4日～5日でお届け
支払方法：Yahoo!マネー/預金払いの場合ご入金確認後より4日～5日で商品のお届け -
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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不具合については、商品の使用有無に関わらず、対応期間内の31日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
カラーが違う、商品が違うなどの誤納品については、未開封・未使用のもので、対応期間内の31日以内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合の返品・交換につきましては7日以内にご連絡をいただいたもののみ対応いたします。
【商品不具合・当方の誤送による返品・交換】
当店では商品の検品・発送には万全を期しておりますが、穴あき・明らかな汚れなどの初期不良商品であった場合やご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換対応させて頂きます。
交換をご希望の場合、万一、商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。
【サイズが合わない等、お客様都合による交換】
・サイズが合わない、イメージが違ったなどのお客様都合によるご交換希望の場合も交換を承っておりますが、下記の通り、お客様に送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承下さい。
※ 返品・交換にかかるすべての送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※ 送料無料でお届けしました商品のご返品や交換をお客様ご都合で返品されます場合には、
・お届けした際の送料
・返品時の送料
・返金の際の振込手数料
をお客様負担とさせていただき、ご返品金額より相殺しました金額をご返金させていただきますので、ご了承ください。
送料無料商品に関してのご返品はお届けした際の送料(￥600、北海道は￥1500、沖縄・その他の離島は￥1900)ご負担お願いします。
※不良商品についてご注意
お客様からご返送頂きました不良商品に関しては全て当店にて再検品を行わせて頂きます。
ご使用が可能な場合がございますが、その際には当店より利用可能のご連絡を行わせて頂きます。
ご利用が可能な場合には着払にて発送頂きました発送料をご請求させて頂きますので予めご理解頂きます様お願い致します。
ご返金の場合・・・ご返金分から着払い送料をご請求させて頂きます。
交換の場合・・・現在のお支払い金額から着払い送料を加算させて頂きます。
【返品に関する連絡先】
平日のみ 11:00～17:00（祝日は定休日）
E-mail support-y@ivowks.com
※返送の際の配送業者もお手数お掛けいたしますが「佐川急便」をご指定下さい。 -
保証の範囲はお支払金額内
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到着商品の破損、初期不良、注文商品との相違がございましたら、到着後31日以内にご連絡ください。
商品の到着から31日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
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