*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■クレジットカード決済の場合：手数料無料

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

宅配便
ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかでお届け致します。
※配送業者のご指定は承っておりません。

以下のようになります。

都道府県別
地域 都道府県 送料（税込）
【北海道】北海道… 1,430円
【北東北】青森・岩手・秋田… 0円
【南東北】宮城・山形・福島… 0円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 0円
【信越】長野・新潟… 0円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 0円
【北陸】富山・石川・福井… 0円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 880円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 1,430円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1,430円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1,760円
【沖縄】沖縄… 7,480円

■宅配便
　　　北海道　　送料1,430円
　　　青森県　　送料0円
　　　岩手県　　送料0円
　　　宮城県　　送料0円
　　　秋田県　　送料0円
　　　山形県　　送料0円
　　　福島県　　送料0円
　　　東京都　　送料0円
　　　神奈川県　　送料0円
　　　埼玉県　　送料0円
　　　千葉県　　送料0円
　　　茨城県　　送料0円
　　　栃木県　　送料0円
　　　群馬県　　送料0円
　　　山梨県　　送料0円
　　　新潟県　　送料0円
　　　長野県　　送料0円
　　　富山県　　送料0円
　　　石川県　　送料0円
　　　福井県　　送料0円
　　　愛知県　　送料0円
　　　岐阜県　　送料0円
　　　静岡県　　送料0円
　　　三重県　　送料0円
　　　大阪府　　送料880円
　　　兵庫県　　送料880円
　　　京都府　　送料880円
　　　滋賀県　　送料880円
　　　奈良県　　送料880円
　　　和歌山県　　送料880円
　　　鳥取県　　送料1,430円
　　　島根県　　送料1,430円
　　　岡山県　　送料1,430円
　　　広島県　　送料1,430円
　　　山口県　　送料1,430円
　　　徳島県　　送料1,430円
　　　香川県　　送料1,430円
　　　愛媛県　　送料1,430円
　　　高知県　　送料1,430円
　　　福岡県　　送料1,760円
　　　佐賀県　　送料1,760円
　　　長崎県　　送料1,760円
　　　熊本県　　送料1,760円
　　　大分県　　送料1,760円
　　　宮崎県　　送料1,760円
　　　鹿児島県　　送料1,760円
　　　沖縄県　　送料7,480円

【お届け日目安について】
■クレジットカード決済場合
ご注文確認後より７日前後で商品（宅配セット）」の発送となります。




【お届けお時間について】
　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
　
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜20時-21時｜

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

返品について(クリーニングのキャンセルと再洗い)

●「宅配セット」発送前のキャンセルについて
　弊社が「宅配セット」を発送する前のキャンセルは、手数料無料にてお受けいたします。

●「宅配セット」発送後のキャンセルについて
　弊社が「宅配セット」発送した後でもキャンセルはお受けいたします。
お支払い頂いたクリーニング料金は、「宅配セット」料金として500円（税抜）をご請求いたします。ご了承下さい。

●お品物到着後のキャンセルについて
　お客様が弊社へお品物をご発送された後のキャンセルはお受けしておりません。

●弊社の都合による返品について
　お預け頂いたお品物が、クリーニング作業を行うことにより不具合が生じると判断された場合は、クリーニングをせずに、クリーニングできたお品物と同梱して返却させて頂きます。
クリーニングできなかったお品物分の代金については、ご返金いたします。
　なお、そのような場合は、検品後の時点でお客様に確認のご連絡をさせて頂きます。
ただし、受けたまわれる期間は、商品到着後、2週間以内とさせていただきます。

●再洗いについて
　クリーニング後のお品物の品質について、ご不明点及び問題点等ございましたら、ご相談下さい。
再洗いの受付期間は6か月以内とさせていただきます。

●返金について
キャンセル確定後、5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●キャンセルの際のご連絡先
〒997-0033　山形県鶴岡市泉町7-59
電話番号:0235-22-6725
メールアドレス:mamay@onoderacleaning.co.jp
担当者:木須正子

キャンセルの際は電話にてご連絡下さい。0120-029-266