お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆納品書、領収書について◆
    納品書はすべてのご注文商品に同梱にて送付しております。
    領収書はご購入後、ご注文履歴よりダウンロードが可能です。
    領収書二重発行防止のため、領収書の発行はお客様にお願いしております。当店では領収書の発行が出来かねます。予めご了承ください。
    また、納品書・領収書等の後日郵送には対応が出来かねます。予めご了承ください。

    ◆領収書発行に関しての重要事項◆
    当社は、適格請求書発行事業者(登録番号:T5040002014980)です。
    領収書はご購入後、ご注文履歴よりダウンロードが可能です。

    適格請求書として必要な記載された書類(請求書、納品書、領収書、レシート等)であれば、
    その名称を問わず、適格請求書に該当します(消法57の4、基通1〓8〓1)。
    よって当社では納品書をもって請求書に代えさせて頂いております。

    納品書は商品同梱になります。商品同梱以外の別住所への配送は対応できません。予めご了承ください。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸(優良配送)
    ヤマト運輸による宅配配送

    諸事情により宅配サービスをご利用いただけない地域、商品に関しては郵パックまたは佐川急便で発送させていただく場合がございます。

    お荷物の保管期間は、お荷物が営業所に到着した日から、7日目(到着した日を含む)までとなります。必ず保管期限内にお受け取りください。

    保管期限を過ぎた場合は、当店へ返送(返品)されます。
    返送となった場合は、返送料を請求させていただきます。

    また再送をご希望の場合は、返送料に合わせて再送料も請求させていただきます。予めご了承ください。

  • 送料

    北海道・・・1000円 青森県・・・700円 岩手県・・・700円 宮城県・・・700円
    秋田県・・・700円 山形県・・・580円 福島県・・・580円 茨城県・・・580円
    栃木県・・・580円 群馬県・・・580円 埼玉県・・・580円 千葉県・・・580円
    東京都・・・580円 神奈川県・・・580円 新潟県・・・630円 富山県・・・630円
    石川県・・・630円 福井県・・・630円 山梨県・・・630円 長野県・・・630円
    岐阜県・・・630円 静岡県・・・630円 愛知県・・・630円 三重県・・・630円
    滋賀県・・・680円 京都府・・・680円 大阪府・・・680円 兵庫県・・・680円
    奈良県・・・680円 和歌山県・・・680円 鳥取県・・・700円 島根県・・・700円
    岡山県・・・700円 広島県・・・700円 山口県・・・700円 徳島県・・・800円
    香川県・・・800円 愛媛県・・・800円 高知県・・・800円 福岡県・・・900円
    佐賀県・・・900円 長崎県・・・900円 熊本県・・・900円 大分県・・・900円
    宮崎県・・・900円 鹿児島県・・・900円 沖縄県・・・2000円

  • お引き渡し時期について

    ・在庫品に関しては下記ご確認ください。
    ご注文より1~5営業日以内での出荷となります。
     
    ・在庫切れ、手配品の受注に関して
    出荷に5営業日以上かかる場合、ご注文後納期のかかる商品は1,2日以内に納期の確認メールを出しております。納期の確認メールをお客様がご確認ご連絡いただき次第のメーカー手配になります。
    納期確認メールをお客様に出すのが休日をはさんだ場合、遅れる事がございます。予めご了承ください。

    在庫商品に関して早急な出荷を心がけております。在庫品は最短日配送になります。
    お受け取り可能な日付がある場合は、ご要望欄にお受け取り可能な日付をご記載ください。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
     
    |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    在庫切れ、手配品はご注文後、お客様にメールにて納期のご確認後手配または入荷後の出荷になります。

    納期のお約束はできません。
    再販売で使用される場合、納期等で納入期限が決まっているお客様はご注意ください。

    日時指定はお受けしておりません。
    在庫品に関しては最短出荷を心がけております。
    ご要望欄に「最短納期希望」等記載していただければ最短日時を指定しての出荷をさせていただきます。
    但し在庫品に限ります。在庫切れ、要納期商品の場合、納期のご連絡をメールにてご連絡しております。

  • 海外へのお届けについて

    只今海外発送は対応しておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ご注文商品に関する質問はご注文前に必ずお願い致します
    出荷は在庫がある商品は最短出荷を心がけておりますが納期のお約束はしておりません
    ご注文商品到着後取引は完了になります。到着後速やかにお届け商品に間違えないかご確認をお願い致します
    誤配、欠品、不良のご連絡は到着後5日以内にメールまたは電話でお願い致します。それ以後の連絡の場合誤配欠品不良の場合でも対応が出来ません

    各帳票は商品同梱になります。商品同梱以外の別住所への配送は対応できません。予めご了承下さい

    ヤフーポイント、ゆっくり払いによる領収書の発行は金銭の授受が無いため出来かねます。

    ご要望欄へのご購入商品、当社指定できる以上の配達日時の記載、それ以外の質問は記載されないようにお願い致します。
    ご要望記載内容によりご注文商品の出荷が遅れる、または受注できない可能性があります。予めご了承下さい

    ご注文商品またはお取引関するご要望はご注文時、ご要望欄記載ご記載下さい
    ご注文商品に対する変更、ご要望はご注文後はお受けしておりません

    掲載事項で判断ができない場合はかならずご購入前にお問い合わせをお願い致します

    商品の長期欠品、製造メーカーの倒産、製造メーカー統廃合により製造商品の突然の仕様変更等がある場合がございます。サイトより商品申し込み後でも商品御手配ができない場合がございます
    上記理由、当社掲載ミスによるご入金後(ご入金はご注文承諾メールが届き次第のご入金の場合)のキャンセルはお支払い金額全額を早急に返金させていただきます

    取扱商品に関して
    商品の梱包(個別パッケージ)について
    当社取扱商品の多くは一般小売店販売用商品とは異なる、専門業者、メンテナンス等 工事向け流通商品を多数取り扱っております
    そのような商品の場合、個別のパッケージが簡素なものが多数あります。また大量仕入れしたものを当社にて個別に梱包包装して出荷するものも多数あります
    一般消費者のお客様が小売店で目にする「個別のパッケージ」「カラフルな包装」の無いものが殆どです、予めご了承ください。

    交換シリンダー、錠前、メンテナンス部品等は一般流通商品と違い取扱説明書が付属しないものが多々あります。予めご了承ください。
    取り付け可否の判断はご注文前にお客様自身でご確認をお願い致します。

    ご注文頂いたお客様は上記記載事項はすべてご了承済みと判断させて頂き受注処理させて頂いております

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    不良品以外不可です。
    不良品、到着荷物の誤配、欠品(当社による誤配)に関しましては、商品到着後5日以内に連絡、返送の場合は連絡より5日以内に返送発送くださいますようお願いいたします。
    それ以降のご連絡、返送に関しましては、返品、返金、商品の交換はいたしかねます。
    ご連絡は営業時間中はお電話又はメール、休日、営業時間外で当社連絡が取れない場合は、必ずメールにてお願いいたします。それ以後の連絡の場合誤配欠品の場合でも対応が出来ません。

    誤配、初期不良品(商品到着後5日以内)の場合、着払いで商品を返送していただき次第の代替品の再出荷になります。

    注文後のご注文内容の変更はお受けできません。
    また、商品発送後のキャンセルはお受けできません。

    誤配品に関して使用前、取付前にご連絡をお願いいたします。使用後の交換はできません。
    商品を開封、取付後の商品間違えのご連絡は、お届け商品が誤配の場合でも交換をお受けできません。ご了承ください。

    ご購入商品の再販後の不良品の対応はできません。

    お届け商品が配送時荷崩れ、梱包破損がある場合開封前にご連絡ください。開封後の返品交換の対応はできません。

    分解、改造等の確認が出来た場合はいかなる場合でも返品交換はお受けできません。
    製品不良の場合でも製品を分解等をした場合、不良品対応ができません。予めご了承ください。

    取り付けに無関係な部分のキー形状、デザイン等の変更がメーカー側が予告なく行われる可能性があります。
    取り付けに無関係な部分の掲載写真との違いを理由での交換はお受けできません。

    受注生産品に関しましてはご注文後のキャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。
    保証はメーカーの規定に準じてお届け完了時点を起点の対応になります。

    電気錠、防犯カメラ等 電気、電池、を使用する商品に関して初期不良があった場合は、着払いで当社へ返送いただいて、不具合、不良の状態を当社又はメーカーにて確認後の代替え商品の発送になります。
    症状により当社で判断できない場合、メーカーへ郵送しての判断になります。電気錠関係の商品の場合、判断にお時間がかかる場合がございます。ご購入前に予めご了承ください。

    掲載事項で判断ができない場合は必ずご購入前にお問い合わせをお願いいたします。
    掲載がない事項を理由での返品交換等はお受けできません。

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