お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
佐川急便のe-コレクトです。
商品お届けの際、ドライバーに直接代金をお支払いください。
現金の他、クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合はご利用になれません。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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お支払い手数料は全て無料です。
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●クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
※お支払い回数は
一括払い・ボーナス払い・リボ払い・分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)
からお選びいただけます。
●PayPay残高払い
ご注文完了後に決済が完了します。
●コンビニ決済・ペイジー決済
ご注文日を含む10日以内にお支払いください。
お支払い確認後の商品発送となります。
※受注メールとは別にお支払い方法ご案内のメールをお送りいたします。
そちらをご確認の上、期限内にお支払いください。
※期限内に入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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宅配便
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商品代金合計3,000円以上で送料無料
3,000円未満の場合、下記地域別送料をご負担いただきます。
●北海道…800円
北海道
●東北・関東…300円
青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
●信越・東海・北陸…500円
長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
●関西…600円
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
●中国…700円
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
●四国…800円
徳島県・香川県・愛媛県・高知県
●九州…900円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
●沖縄…1,000円
沖縄県
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。 -
●クレジットカード・PayPay残高払い・商品代引
・お届け日指定なしの場合
ご注文より1～2営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
●コンビニ決済・ペイジー決済
・お届け日指定なしの場合
入金確認後1～2営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※お支払いのタイミングにより対応できない場合もございます。
【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時～21時
※配達地域により指定できない場合がございます。
※ご購入のタイミングにより「在庫あり」の表示でも売り切れの場合がございます。
その場合は納期を別途ご連絡いたします。 -
海外への発送は承っておりません。
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万一商品に破損・汚損があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、返送料弊社負担で良品と交換いたします。
お客様のご都合による返品・交換は、未使用品に限り承ります（返送料はお客様ご負担とさせていただきます）。
当店からのメールへの返信またはお問い合わせフォームより、返品・交換理由を明記の上ご連絡ください。
追って詳しい返送方法をご連絡いたしますので、そちらをご確認になり商品到着後8日以内にご返送ください。
お支払い済の代金は、振込にてご返金いたします（お客様のご都合による返品の場合、振込手数料を差し引かせていただきます）。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日を過ぎてご連絡または返送された場合
・事前にご連絡なく返送された場合
・一度でもご使用またはクリームを塗布された場合
・お客様の責任による破損や汚損の場合 -
末永くご愛用いただくために、通常のご使用での故障は原則永年保証で修理いたします。
事前に修理依頼フォームより、ご購入者様のお名前・ご連絡先・商品名・修理内容をご連絡の上、弊社まで修理品をお送りください（送料はお客様ご負担でお願いいたします）。
【修理条件】
・革の破損、汚損、変質、変色、脱色は保証の対象外となります。
皮革専門のリペアショップでご相談くださいませ。
・弊社製品に限ります。
・修理完了まで2週間～1.5ヶ月ほどかかります。
*繁忙期、年末年始（12/10～1/10）、ふるさと納税ピーク期（11/10～2/25）につきましては2か月程度お待ちいただく場合がございます。
・キーホルダー、ストラップ、革紐、ケア用品は対象外とさせていただきます。
・新品同様には修理ができ兼ねます。
・修理内容により有料とさせていただく場合がございます。
・お客様の責任による故障は有料となります。
・キズ補修やクリーニングは有料でも承っておりません。 -
キーホルダー、ストラップ、革紐、ケア用品は永年保証対象外とさせていただきます。
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