お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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商品代引
送料 一律290円+ 代引手数料 324円＝ 614円を別途手数料として頂戴致します。
お買い上げ金額が3980円以上の場合は 送料 290円は無料となり、代引手数料 324円のみを 手数料として頂戴致します。
領収書は受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
原則として当店からの領収書発行は行っておりません。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）ゆうちょ銀行
記号:14060
番号:43320041
口座名義:カ)キソケショウヒンケンキュウジョ
※他銀行からお振込みの場合
408支店 普通
口座番号:4332004
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 -
ジャパンネット銀行
ジャパンネット銀行
ビジネス営業部(店番号:005)
普通口座
口座番号:1182065
口座名義:株式会社基礎化粧品研究所
ご注文後【7日以内】にお振込下さい。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・代金引換の場合、
1回のご注文につき【全国一律324円（税込）】
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以下のお支払い方法からお選び下さい。
【代金引換】
お支払総額：商品代金＋送料290円＋代引き手数料 324円（税込）
※代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
【銀行振込】
振込先銀行：ゆうちょ銀行
記号:14060
番号:43320041
口座名義:カ)キソケショウヒンケンキュウジョ
※他銀行からお振込みの場合
408支店
口座番号:4332004
振込先銀行：ジャパンネット銀行
ビジネス営業部(店番号:005)
普通口座
口座番号:1182065
口座名義:株式会社基礎化粧品研究所
お支払総額：商品代金＋送料
※入金確認後の発送となります。
なお、振込手数料はお客様負担となります。 -
1週間以内に商品をお受け取り頂けない場合、
当方の判断でお取引を中止させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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ヤマト宅急便
ネコポス※日時指定・代引不可
ヤマト宅急便コンパクト
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・ゆうメール、定形外郵便※追跡番号なし
・日本郵便（ゆうパケット）
北海道・沖縄・離島地域も陸便の発送となるためお届けに3日～5日かかる場合がございます。
・クロネコヤマト
宅急便コンパクト
配送方法はご選択いただけませんので予めご了承ください。
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■メール便 ※代金引換不可
一律 0円
■日本郵便[ゆうパック]・通常配送
一律 290円
※5,000円（税込）以上は送料無料 -
・クレジットカード決済の場合
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込（前払い）
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
ご入金は7日以内にお振込みください。
・代金引換
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
※ゆうパックでの発送のみ、お届け日の指定は可能です。
予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
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※海外配送は行っておりません。日本国内のみの発送です。ご了承ください。※
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■当店に原因のある際の返品
商品の破損など、当方に原因のある際には在庫状況を確認のうえ
すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、
商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
■注文商品の数量不足等不備があった場合
万が一お客様の購入された商品に、
数量の不足、または違う商品が届いた等、不備があった場合は、
弊社の費用負担によって不足分を発送、または交換いたします。
■お客様の都合による返品
お客様の理由によるご返品は一切受け付けておりません。
ただし、初めてご使用いただいたお客様に限り、お肌に合わないなどの理由の場合は到着から10日以内であればお受付可能でございます。その際は弊社までご連絡下さい。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
配送先の入力違いや、誤った商品を注文したなどの理由による
変更やキャンセルのお問い合わせが多発しております。
その影響により、システム上他のお客様のお荷物の配送業務が滞ってしまう事態が発生しており、
他のお客様へご迷惑をおかけしてしまう事態が発生しております。
また、梱包から発送までの業務は専門代行会社に委託をしております為、
出荷作業が始まった場合は出荷前であってもお受けすることができないシステムとなっております。
より早くお客様のお手元にお届けできるよう、社内でも常に改善に努めてまいりますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
それでも万が一、キャンセルをご希望の場合は一度お受け取り頂き、弊社へ返送下さい。
ご住所変更に関しては、発送メールに記載している配送業者へ直接お問合せ下さい。
※返送料や変更手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい
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※商品到着後【7日以内】にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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