お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)【振込先】みずほ銀行 大宮支店 普通 1278624 株式会社カグト
・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(前払い)
・お届け予定日を設定された方は、予定日より5日前までを目安にご入金頂けますようお願い致します。 
消費税の取り扱いについて消費税込みの価格で表示しております。
【消費税率】 8%
【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】 四捨五入
手数料について■銀行振込:振り込み手数料はお客様のご負担となります。
■コンビニ決済:手数料無料 (決済手数料は弊社が負担いたします)
■ペイジー決済:手数料無料 (決済手数料は弊社が負担いたします)
■クレジットカード決済:手数料無料  (決済手数料は弊社が負担いたします)
お支払い方法■クレジットカード決済
下記お支払方法がお選びいただけます。
・一括払い
・リボルビング払い
・分割払い(3回、6回、10回、15回、20回)

■銀行振込(前払い)
【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)大宮支店(オオミヤシテン) 普通 1278624 カ)カグト
【備考】
※ご注文時及び自動配信メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額:(商品代金合計)+(送料)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 振込手数料はお振込み時にお確かめください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(前払い)
※在庫確保はご入金確認後となります。
 ご入金が遅れますと欠品となる恐れがございます。
 大変恐縮ですがお早目にご入金いただくようお願いいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文から一定期間ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■コンビニ決済(前払い)、ペイジー決済(前払い)、モバイルsuica決済(前払い)
【備考】
※ご注文時及び自動配信メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 後ほどメールにて正しい金額とお支払いに必要な情報を送付致します。
●迷惑メールフィルター等によりメールが届かない場合がございます。
 数日たちましても弊社から連絡がない場合にはご一報ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 お支払い総額:(商品代金合計)+(送料)
※決済手数料は弊社が負担致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。(前払い)
※在庫確保はご入金確認後となります。
 ご入金が遅れますと欠品となる恐れがございます。
 大変恐縮ですがお早目にご入金いただくようお願いいたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文から一定期間ご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
お支払い期限について下記期日を過ぎますとご注文はキャンセルとなります。
 銀行振込…ご注文より10日前後。
 コンビニ決済…お支払い情報のお知らせメール記載のお支払い期限。
※ご入金が遅れることが予め分かっている場合にはご一報下さいませ。

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、その他
【備考】
※通常、佐川急便でのお届けとなっております。
※一部の大型商品は西濃運輸でのお届けとなっております。(地域により日曜、祝日のお届けが出来ない場合があります。)
※一部の大型商品やメーカー直送品と通常商品をご注文された場合、別々のお届けとなります。
※メーカー直送品や沖縄・離島へのお届けの場合、他の配送業者でのお届けとなります。(ヤマト運輸、西濃運輸、その他)
※申し訳ありませんが、配送業者のご指定は承っておりません。
※離島や沖縄県への配送の場合には送料を別途お見積致します。(メーカー直送品などの一部商品は北海道も別途お見積もりとなります)
※日時のご指定など、宅配業者のサービス内で対応させて頂いております。
※郡部や法人のお客様への配送の場合、時間帯指定は出来かねます。
※天候や交通事情により、ご指定日時に間に合わない場合がございます。その際には大変恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は下記の通りとなります。

■クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■銀行振込(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■ペイジー決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■モバイルsuica決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後(12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)
※一部の大型商品やメーカー直送品などは時間帯のご指定が出来かねる場合がございます。
※郡部や法人のお客様への配送の場合、時間帯指定は出来かねます。
※天候や交通事情により、ご指定日時に間に合わない場合がございます。その際には大変恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいませ。
※在庫確保はご入金確認後となります。ご入金がおくれますと欠品となる場合がございますので、お早目にご入金いただけますようお願いいたします。

【梱包について】
当店では環境保護や資源の有効活用を考慮し、お届けする商品によってはダンボールの再利用や簡易梱包を行っております。予めご了承下さいませ。

【納品書や領収書について】
弊社では、より安く商品を提供するためのコスト削減の一貫として、お買い上げ明細書等は発行しておりません。
納品書や領収書などをご希望の場合にはご注文時の備考欄にてお知らせ下さいませ。
その際にお宛名や但し書きにご指定がある場合には、その旨をご入力下さい。

【ポイントご利用時の領収書発行について】
弊社ではポイントご利用分を差し引いた金額にて領収書を発行致しておりますので予めご了承くださいませ。
※ポイントご利用分を含めた金額での領収書発行は一切出来かねますのでご注意ください。

【のし、ラッピングについて】
のし、ラッピングにつきましては承っておりません。ご了承下さいませ。

【長期ご不在時について】
出荷から一定期間が経過してしまいますと、配送業者での
保管期間が過ぎてしまい弊社まで返送となってしまいます。

その際にはご注文は自動的にキャンセルとなります。
また、下記はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
・発送時および返送時の往復送料。
・返品手数料。
・返金時の振込手数料。
※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。
送料送料は弊社にて負担いたします(送料無料)
【ご注意事項】
※沖縄県、離島への配送につきましては送料無料とならず、別途お見積り致します。
※メーカー直送品など一部商品につきましては北海道へのお届けにつきましても別途お見積もりとなりますのでご注意ください。(送料が別途発生するメーカー直送品は商品ページに明記しております)
※別途お見積もりの地域へのお届けの場合にはご注文後に弊社より送料をお知らせ申し上げます。
※事前に送料をお調べになりたい方は、お手数ではございますが、ご希望の商品と配送先ご住所を弊社までご一報下さいませ。
※出荷手配完了後のご住所変更等で転送料が必要な場合にはお客様ご負担(着払い)となります。(配送先ご住所にお間違いがないよう十分にご注意くださいませ)
お引き渡し時期について【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は下記の通りとなります。
※メーカー直送品は別途お問い合わせください。

■クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
■銀行振込(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■コンビニ決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■ペイジー決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
■モバイルsuica決済(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前・午後(12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)
※大型商品やメーカー直送品など一部商品では日時指定が出来かねる場合がございます。(ご注文後に別途メールにてお知らせいたします)
※郡部や法人のお客様への配送の場合、時間帯指定は出来かねます。
※天候や交通事情により、ご指定日時に間に合わない場合がございます。その際には大変恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいませ。
※在庫確保はご入金確認後となります。ご入金がおくれますと欠品となる場合がございますので、お早目にご入金いただけますようお願いいたします。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

 

販売条件について

販売条件について【免責事項】
■価格表記について
当店の掲載商品の価格につきましては、商品掲載の際に細心の注意を払っておりますが、
人為的なミスにより、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合が発生する可能性がございます。

その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により
ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。

■サイト表記と現品との寸法の違いについて
サイト表記と現品には製造誤差などにより、多少の差異が生じる場合がございます。 大変恐れ入りますが、予めご了承の上ご検討下さいませ。

■内寸表記について
具体的な記載がない限り、内寸は最大寸法を記載しております。
扉取付用のヒンジなどが必要な商品につきましては数cmほど内寸が狭まりますので何卒ご注意ください。
※収納するものの外寸が商品の内寸と同等程度の場合には、収納可能かどうか予めお問い合わせください。

■在庫について
複数店舗で在庫数を共有しておりますため、随時在庫状況を更新しておりますが、ご注文と在庫更新のタイミングによりご注文後でも在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合には速やかにメールにてお知らせいたします。
また、在庫確保は弊社での入金確認後となりますので、予めご了承くださいませ。
お急ぎの場合には、まずは電話にて在庫数や納期のご確認をお願いいたします。

■仕様変更について
商品の改良のため予告なく若干サイズや材質等の仕様変更を行うことがございます。

■誤表記について
掲載商品の寸法等の表記につきましては、最新の注意を払い掲載を行っておりますが、
稀に人為的なミスによりサイト上の表記と実際の寸法等が異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、ご注文品の返品およびキャンセル処理とさせて頂きます。
(返品およびキャンセルに伴う送料や手数料は弊社にて負担いたします。)

■色のイメージについて
お使いのモニタやディスプレイや撮影時の光量またはカメラの性能などにより、画像と実物との色合いが多少異なる場合がございます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。

■クーリングオフ適用対象外について
インターネット通信販売は、お客様がショップにアクセスしてご注文をする通信販売の為、クーリングオフ(無条件解約)制度は適用されません。詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について■必ずご確認ください
弊社までメールもしくは電話にてご連絡いただき、弊社所定の返品・交換手順に沿ってご対応いただけますようお願いいたします。
まずは下記までご連絡ください。

株式会社カグト カスタマーサポート部
電話番号:0280-23-5127 (平日10時〜17時 ※休業日を除く)
メール:y_info2@kaguto.com
担当者:落合 祐也 (オチアイ ユウヤ)

■商品不備や配送不備による返品・交換について
商品がお手元に届きましたら速やかに商品の状態をご確認ください。
万が一、不備等がありましたら到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

配送料等弊社負担にて新品との交換をいたします。
※交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
※返金処理はクレジット決済の取り消し処理または銀行振込のいずれかにて対応いたします。
※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。
※商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
※商品の不具合(配送中の破損事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付出来ません。
※手続き前にご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません
※お値引きでの対応は承っておりません。

■お客様都合による返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
未開封のものに限り、往復分の送料や返品(交換)手数料等をご負担いただくことで対応が可能です。
詳しくはお問い合わせください。

※お客様のご都合とは「色のイメージが違った」「サイズを間違えた」等も含みます。
※以下の場合にはお客様都合による返品・交換を承ることはできません。
 ・キャンセル不可やメーカー直送を意味する記載がある商品
 ・開封してしまった場合
 ・梱包材や商品に傷や汚れがある場合
 ・商品到着後7日以上経過した場合
 ・その他、汚れや破損等により弊社が再販不可と判断した場合

■キャンセルについて
お早めに弊社までご連絡ください。
出荷準備完了後はキャンセル不可となる場合がございます。

※予約販売や受注生産など一部商品はキャンセルができない場合がございます。
※商品発送メール送付前でも出荷準備が完了している場合がございます。その際は商品毎にキャンセル手数料が必要となります。
※「キャンセル不可」や「メーカー直送」を意味する記載がある商品はお客様都合でのキャンセルできません。
■「FIT-001、FIT-002、FIT-005」をご購入のお客様へ重要なお知らせとお願い
2013年6月20日まで弊社にて販売いたしておりました上記商品の一部においてベース部分が破損する事象が発生いたしました。
つきましては、現在も上記商品をご使用いただいておりますお客様の安全を期するため、同等商品との無償交換、または部品の交換をメーカーにて実施いたします。
該当する商品をお使いのお客様は弊社までご一報いただけますようお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

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