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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品お受け取りの際に、宅配業者にお支払ください。■業者 ヤマト運輸■お支払総額 お支払総額は、商品代金(場合により +送料)です。(ご注文後に当店からお届けするメールでご確認いただけます。)■代引手数料 無料です。※ご注文主とお届け先が異なる場合には、ご利用になれません。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    当店が指定する口座への入金をお願いいたします。商品の発送は、入金確認の後になります。、■お支払総額 お支払総額は、商品代金(場合により +送料)です。 振込手数料は、お客さま負担にてお願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品代金に対して、消費税を申し受けます。
     消費税率     : 10%
     消費税の計算順序 : 1商品毎に消費税計算を行います。
     1円未満消費税端数: 切り捨て
    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■代引手数料:0円
    ■コンビニ決済手数料:0円
    ■ペイジー決済手数料:0円

    ※銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


  • お支払い方法

    *代金引換に限り、配送指定日が30日を超える場合、ご注文をお受けできない場合があります。
    *クレジットカードに限り、配送先が「私設私書箱」「ホテルの一室」「ウィークリマンション等」の場合、ご注文をお受けできない場合があります。


    ■クレジットカード決済

     *クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

    【お取扱いカード】
     当店では、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのクレジットカードがご利用いただけます。
     下記の支払い方法が指定できます。
     一括払い、リボ払い、分割払い(3,6,10,15,20回)、ボーナス一括払い
     ※リボ払い、分割、ボーナス一括はお客様とカード会社のご契約がございませんとご利用頂けません。


    ■郵便振替(前払い)
     【振込先】ゆうちょ銀行〇八八(ゼロハチハチ)
          普通 1120928 カ)ビー エル エス
      ※【ゆうちょ総合口座からのお振込み】
         【口座番号:10800-11209281 カ)ビー エル エス

     商品は、入金の確認がとれてからの出荷となります。
     振込手数料は、お客さまのご負担となります。

    ■代金引換え
     【配送業者】ヤマト運輸
     【代引手数料】全国一律料金: 0円
      ※ただし、お客さま都合による商品の再配達等の場合、代引手数料を
       ご負担いただく場合もございます。

    ■ドコモ ケータイ払い
    ■auかんたん決済
    ■ソフトバンクケータイ支払い
     お買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
     詳細はYahoo!ショッピングのヘルプ
     「携帯キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)について」でご確認ください。

    ■コンビニ決済
     全国のコンビニでお支払ができます。
     【利用可能なコンビニ】
     セブンイレブン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、
     デイリーストア、スリーエフ
     商品は、入金の確認がとれてからの出荷となります。

    ■ペイジー決済
     ペイジーマークがある金融機関のATMや、インターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。
     国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
     商品は、入金の確認がとれてからの出荷となります。 

  • お支払い期限について

    お支払い方法に、銀行振込・ゆうちょ銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済を指定された場合、注文承諾メール到着から7日以内にご入金の手続きをお願いいたします。
    7日を超えても入金の確認がとれない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。ご了承ください。

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便にてお届けいたします。

    【業者】ヤマト運輸

    ■お届け時間帯指定
     以下の時間帯で指定が可能です。
     ※時間帯指定は、個人宅以外や地域でご希望に添えない場合もありますので、 予めご了承下さい。
     ■午前中 ■14時~16時 ■16時~18時 ■18時~20時 ■19時~21時

    ■お届け日指定
     ご指定いただけます。
     当店では、ご注文をいただいてから一点一点をお作りしているため、通常8~14営業日程度の製造期間が必要となっております。お届け日指定の際は、この期間を見込んでご指定くださいますようお願い申し上げます。
     お急ぎのお届けを希望される場合には、ご相談ください。

     ※お支払方法が代金引換の場合に限り、お届け指定日が30日を超えるご注文はお受けできない場合があります。

  • 送料

    全国一律料金:0円

    離島・一部地域は送料がかかる場合があります。
    また、お客さま都合による商品の再配達の場合などは、送料をご負担いただく場合がございます。

  • お引き渡し時期について

    ■お届けまでの期間
     当店は、ほとんどの商品が、受注生産の商品のため、通常、ご注文から8~14営業日程度お届けまで時間をいただいています。

    ・クレジットカード、代金引換など、
     先払い以外の支払方法をご指定の場合
      ご注文日から8日~14営業日後の発送となります。

    ・銀行振込・ゆうちょ銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済など、
     先払いの支払方法をご指定の場合
      入金確認から8日~14営業日後の発送となります。
    お届け日指定なしの場合、ご注文より10~15営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう製作致しますが生産
    状況によりましては、御時間を頂く場合が御座います。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けの取扱いはしておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■ご注文のキャンセル・交換について
    当店ではお客様よりご注文を頂きました仕様で、1品1品丁寧にお作りする受注生産品となりますので、お客様のご都合によりますキャンセルや他の商品への変更は、ご注文受付後2営業日以内にお願い致します。
    ※限定品など、一部キャンセル不可の商品もありますのでご注意ください。

    ■当店責任による返品・交換について
    当店では、細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが、万が一、商品到着時にサイズ、カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは誠意を持って迅速に対応いたします。
    交換、または返品を承りますので商品到着後7日以内にお手数ですが当店までご連絡下さい。
    商品は、ご連絡内容の確認の後に、着払いにてご返送いただくようなお手続きとなります。※未使用のものに限らせて頂きます。
    ■お客さま都合による返品・交換について
    ジュエルーチェでは【未使用に限り】イメージの違いによりますご返品を受付けております。
    ※特注品、グレードアップ品、刻印済を除く。

    ■ご注意事項
    イメージ違いのご返品を希望される場合は、商品の到着から3営業日以内に、メールまたはお電話でご連絡をいただき、
    その後3日以内に、納品の際の当店のジュエリーボックスに納めてご返送ください。
    ※上記の期間を過ぎますと返品の承る事はできません。
    明らかに、当店から発送を致しました商品梱包と違います簡易な梱包方法等を使用した場合等は、
    商品に傷や破損が発生する場合がございますのでご注意下さい。
    また、保証書を紛失してしまった場合や、キズや汚れ等明らかに使用された形跡が見受けられる場合はご返品を承ることが出来ませんのでご注意下さい。なお、その際の返品送料はお客様のご負担になります。
    ご返送方法につきまして、ヤマト運輸の宅急便コンパクトや、日本郵便のレターパックライト等、商品の補償対象外の配送方法にて、ご返送された場合には、当店では受け取りは致しませんので、補償内容等、ご確認を頂きましてのご返送をお願い致します。
    ※商品の補償対象外の配送方法、当店への送料着払いにて、ご返送された場合には、商品のご返品を承る事ができません。
    当店からは、送料着払いにてお客様にご返送の手配をさせて頂きます。

    イメージの違いによる返品は、おひとり様一点限りとなります。 なお、その際の返品送料はお客様のご負担になります。

  • 商品の保証について

    ■品質保証
    お買上げの商品に当店発行の「品質保証書」をお付けしております。

    ■アフターサービス
    リングについて、商品到着後30日以内であれば、サイズ直しを無料にて受け賜っております。
    その際の送料につきましては、お客さま負担とさせていただいています。

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