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5月29日（火）更新
セール価格：1,050円（税込）
セール価格：798円（税込）
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| お届け方法 |
■本州・四国・九州：佐川急便 ■沖縄・離島：クロネコヤマト便 | |
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| 送料 | ■北海道：735円【お買い上げ10500円以上で送料無料】 ■本州・四国・九州：630円【お買い上げ10500円以上で送料無料】 ■沖縄・離島：1,365円【お買い上げ15750円以上で送料無料】 ※但し、離島のお客様に関しては、システム上送料を自動算出できませんので、お買い上げ後の注文確認メールにて送料を訂正してお知らせいたします。 ■送料無料対象商品を1点以上含むご注文は、送料無料となります。 ※ただし、沖縄・離島のお客様は、送料無料対象外となりますので、ご注文後2営業日以内に当社より送信される注文確認メールにて送料のご確認をお願いいたします。 | |
| お引き渡し時期について | ・在庫品 ┗平日12:59までの注文分は当日発送 当日13:00以降の注文分は翌営業日発送 ・新作・予約商品・入荷待ち商品 ┗都度、商品案内、メールにてご案内 ■休日前日注文対応について 休日前日13:00以降にご注文頂いた分の発送対応は、 休日明けの翌日発送となります ※欠品・取り寄せ商品に付きましては、後日、メールでご連絡いたします。 ※注文状況により発送が予定日より遅れることも御座いますのでご了承下さい。 ■納期について 掲載いたしております発送予定日は、メーカーからの連絡に基づいたもので、発送確定日ではありません。 予定日にお届けできるよう努力いたしておりますが、生産や輸入の都合により変更されることもございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 また、予約商品をご注文のお客様につきましては、商品の入荷を待ってからの発送となりますので、入荷日によっては配達指定日にお応えすることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■長期不在・受取拒否について 当店より発送後、ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。 期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます 。 長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。 ・商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料2100をご請求させて頂きます。 ・長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。 ・配達時の受取拒否はできません。 ・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。 | |
| 海外へのお届けについて | 発送は日本国内のみとさせて頂きます。 |
| 販売条件について | ■転売・商行為目的・他のお客様に迷惑となる購入行為などに関する禁止 当店では、個人消費での商品提供を目的として販売を行っており、転売または商行為目的での販売を行っておりませんので上記の恐れがあると判断した場合、注文を確定した商品を問わず、納品を中止または、数量を変更させて頂きますので、ご了承ください。 ■キャンセルについて 「欠品・完売商品について」に記載のキャンセル対応を除き、ご注文完了後のキャンセルには、キャンセル手数料が発生します。 ・商品発送前でもご注文の後のキャンセルは同様にかかる場合もございますので、ご了承ください。 ・一時欠品・一部商品完売などによる注文数の減少におきましてもキャンセルできない場合が御座いますので、ご了承下さい。 その場合、別途、当店よりメールにてご案内させて頂きます。 予約商品及び、納品後のお客様ご都合によるキャンセル（返品・返金）をご希望された場合、キャンセル手数料として、1点当たり1,050円を請求させて頂きますので、ご注文前に必ず商品の確認をお願いします。 ■欠品・完売商品について 店頭販売・他店での販売も行っておりますので、タイミングによっては、売り切れ及び入荷待ちの場合もございますので、ご注文後に当店より届くメールご案内をご覧下さい。 ※複数ご注文いただいた場合で、一部欠品・完売商品があった場合は、自動的にご用意できる商品での発送となりますので、欠品・完売商品がある場合、キャンセルをご希望の方は、ご注文時に、「●●商品が無い場合は、全てキャンセル」と備考欄にお書き添え下さい。 ※この場合、キャンセル手数料はかかりません。 ■メールの受信設定情報について 取引におけるメールでのやり取りの際に、メールアドレスの誤入力によりメールが届かない場合が御座いますので、メールアドレスの入力にはご注意下さい。 携帯メールでのご入力をされる方は、当店のメール情報は以下の通りですので、指定解除または指定登録をお願いします。 【連絡メールアドレス： info@janjam.jp】 【ドメイン指定解除： @janjam.jp】 ■その他のご注意 ・撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。 ・撮影された商品は、イメージ商品も御座いますので、予告無く仕様を変更する場合も御座いますのでご了承下さい。 |
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| 返品、交換について | 代金お支払い後の、イメージやサイズが合わない等、お客様ご都合による商品代金の返金をご希望の場合、返品手数料がかかりますので、予めご了承下さい。 但し、不良品または、誤送の場合は、商品到着後4日間以内に当店までご連絡且つ、商品到着後7日以内に当店まで到着した商品については無償にて、速やかに交換対応（商品が欠品の場合はご返金）させて頂きます。 ■不良品による良品交換の場合 返送・再発送ともに送料は当店負担。（返送の際は当店指定業者による着払いに限ります。） ■不良品による良品交換対応ができない場合の返金対応の場合 商品代＋返金にかかる振込手数料は当店負担。 ※但し、良品交換対応が可能な場合で、お客様ご都合による返金をご希望される場合はキャンセル扱いとなり、1点あたり1050円のキャンセル手数料がかかります。 また、この場合、お客様へ 振込み返金するための振り込み手数料も、お客様ご負担となりますのでご了承ください。 ※ご返送頂く際は当店指定業者による着払いのみ送料を当店負担とさせて頂きます。それ以外での着払いでの返送は自動的にお客様にご返却されますのでご注意下さい。 ■衣類のサイズ交換について 衣類のサイズ交換に関しましては、メールにてお問い合わせ下さい。※一部商品を除く。 当店にご希望のサイズの在庫が ある場合のみ交換が可能です。持ち合わせていない場合は申し訳ございませんが返品・交換はご遠慮下さい。 又、サイズ交換の際の往復送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。 サイズ交換により金額に差額が生じた場合、金額が上がった場合はご請求とし、減額した場合、ご返金の対応ができない為、同額もしくはそれ以上の 商品にてお申し出ください。 ■他の商品への交換について お客様ご都合による他の商品への交換につきましては、1点当たり1050円の交換手数料が発生します。 |
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| 商品の保証について | ■商品交換・サイズ交換における注意事項 下記のいずれかに該当する場合は交換をお断りしております。 ・ご希望サイズ商品の在庫がない場合 ・一度ご使用になられた商品・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。 ・付属品が取り外された物（紛失） ・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまった場合 ・商品の外箱に直接、宅配伝票を貼り付けて返送された場合 ・商品到着後4日以上経過した商品 ・着払いでご返送された場合 ・他デザインへの変更 ・特価品、対象外の旨を告知している ・タグ等が取り外されて再販が出来ない商品 ・当店以外で購入された商品 ・イメージ、若干のカラー相違などによるもの ※返送は、まずは必ずメールにてご連絡頂き、後に当店から送られる返送手続きにそって、 商品の破損がないように梱包してお送り下さいますようご協力願います。 ※尚、定形外郵送のでの受付は保障致しかねますのでご了承ください。 ■不良品の保証範囲内外について まずはお手数ですが必ずメールにてご連絡くださいませ。 【不良品対象外の商品】の何れかに該当する商品を除き、ご返送後、当店にて確認の上、速やかに良品と交換させていただきます。 返品・返金対応には手数料が生じますのでご了承下さい。 ※但し、在庫切れにより交換対応が出来ない場合は、お客様口座へご返金させていただきます。 ※カード払いの場合方へ 決済締め日の関係で、カードで精算をさせて頂く場合と、返金で精算させて頂く場合がございます。 ・カードで精算−返品商品到着後、請求金額を一旦取消し、精算後の金額で再度クレジット請求させて頂きます。 ・返金−クレジット請求はそのままで、精算後の金額との差額を口座へ振込み返金致します。 |
| 保証適用外商品について | 【不良品対象外の商品】 ・一度ご使用になられた商品・水着、インナー等、お肌に直接触れる商品。 ・付属品が取り外された商品（紛失） ・商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまった商品 ・商品の外箱に直接、宅配伝票を貼り付けて返送された商品 ・商品到着後4日以上経過した商品 ・当店への連絡が無く、指定業者以外での着払いでご返送された商品 ・他デザインへの変更 ・特価品、福袋、対象外の旨を告知している商品 ・[開封したら返品できません]のシールがある商品を開封された場合 ・着用済あるいは洗濯などをされた商品 ・当店以外で購入された商品 ・製造工程おける不良品と判断しがたいもの ・その他、当店（メーカー含む）の内部基準により不良品と断定できないもの ※ボタンの解け具合、糸のホツレ具合、縫い目の甘さ、素材など ※不良が発覚し交換をご希望の場合、誠にお手数ですが必ず予め当店にメールにてご連絡くださいませ。メール履歴がございませんと対応できませんのでご了承ください。 ※必ずご返送の際のお荷物番号の控えの保管をお願いいたします。 状況により、配送会社、お荷物番号の確認をさせていただく場合がございますので、ご了承くださいませ。 ※尚、定形外郵送の場合お荷物の郵送時の紛失等、保障致しかねますのでご了承ください。 （発送元場所へ送付された場合、そのままお客様に返送されたり・対応が遅れてしまいます。） |
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