| お届け方法 |
・配送後、業者・追跡番号の御案内を致します。 メーカー直送の場合は追跡番号の御案内ができない場合がございますがご了承下さい。 ・メール便が可能な商品はメール便で発送できます。メール便の場合、お支払いは代引きがご利用いただけません。また、カッターやはさみ、地ベラやパテベラなど刃物類は、メール便で発送できません。メール便はだいたいA4サイズくらいで厚さ2cm以内となります。 【配送業者に関して】 ・配達エリアや希望日時によって当社にて運送会社を指定いたします。 ・お客様ご都合での運送会社指定はお受けできません。 【大型商品について】 ・代引きはご利用いただけませんが、800円〜承ってくれる運送業者がありますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 | |||||||
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| 送料 | 佐川急便(1梱包につき。税込表記) ▽3辺が160cm以内 ・近畿、中国、四国、九州、北陸、東海、信越、関東、東北は441円 ・北海道:651円 ・沖縄県と離島は不可です。 ・160cm以上は20cmごとに送料が上がっていきますので、お問い合わせください。 ヤマト運輸(1梱包につき。税込表記) ▽3辺が160cm以内25kg以下(それ以上のサイズは不可です。) ・近畿、中国、東海は441円 ・四国、北陸、信越、関東は473円 ・東北は578円 ・九州は525円 ・北海道と沖縄県:1.050円※160cm以内、25kg以下 ・離島:関東、信越、北陸473円※160cm以内、25kg以下 ・離島:近畿420円※160cm以内、25kg以下 ・離島:九州525円※160cm以内、25kg以下 ※それ以上のサイズの場合はお問い合わせください。 オカケン(岡山県貨物) 大きいサイズの商品、税込表記 代引きはご利用いただけません。 ・関西、中国は840円 ・四国、東海、北陸は1260円 ・関東、東北、九州は1680円 ・北海道、沖縄県は2100円 【注意事項】 ※送料につきましては、カート内で表示されますが、送料が無料の場合でも表示されます。また、例えば糊を4ケースなど梱包数が多い場合、送料は後ほど追加させていただきます。サイズが大きくて送料が高くなる場合も後ほど追加させていただきます。正確な送料はご注文承諾通知メールでお知らせさせていただきます。ご心配な場合は、あらかじめお気軽にお問い合わせくださいませ。 ※送料無料の記載がある場合は送料は無料です。送料無料の商品と同じ箱に梱包できる場合はすべて送料無料です。 ※条件付き「○個以上送料無料」などの商品を個数以上お買い上げでも送料無料です(混合可能)。 ※運送会社の都合上などで別途運賃が必要となる場合に関しては、追加送料となります。その際は事前に連絡させていただきます。 ※商品説明欄に「おまとめ梱包対応品」と記載している商品は、なるべく1箱に詰め込ませていただきます。その際、商品の数に限らず1箱分の送料になります。ただし、詰め込む箱の大きさ、量などは当店の判断よるものとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 | |||||||
| お引き渡し時期について | 【在庫のある商品】 基本的に2営業日以内に発送いたします。 (※営業時間:10時-17時、日曜日・祝日は休業) (15時までのご注文でなるべく当日発送いたします。) ※在庫のある商品とない商品と同時にご注文いただいた場合、基本的にない商品の納期に合わせさせていただきます。ご希望の場合は、別々の発送とさせていただきますが、その際おまとめ梱包対応となっている場合でも、運賃はそれぞれに必要となります。 【在庫の無い商品】 お取り寄せになりますので、2〜5営業日お時間を頂きます。 (※営業時間:10時-17時、日曜・祝日は休業) ※メーカーの在庫状況やその他なんらかの状況によって、2週間から1ヶ月ほどかかる場合があるかもしれません。納期がかかる場合はメールにてお知らせいたします。 ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等、連休時には通常よりもお時間を頂く場合がございます。 ※お急ぎの際は事前にお問い合わせください。対応できる場合に限り対応させていただきます。 【お取り寄せの場合の目安】 ※あくまで目安です。 ※土曜日、日曜日、祝日はメーカーがお休みです。 ※ごく一部の商品は除きます。 ・ヤヨイ化学工業、極東産機の商品 (品番y○○○-○○○、k○○-○○○○) 15時までのご注文で次の日か、その次の日には入荷いたします。 (金曜日の15時以降の場合は、火曜日の入荷となります。) ・コニシの商品 13時までのご注文で次の日に入荷いたします。 (金曜日の13時以降の場合は、火曜日の入荷となります。) ・東亜合成の商品 13時までのご注文で次の日か、その次の日に入荷いたします。 (金曜日の13時以降の場合は、火曜日の入荷となります。) ・アルテコの商品 10時半までのご注文で次の日に入荷いたします。 (金曜日の10時半以降の場合は、火曜日の入荷となります。) ・広島の商品 (品番h○○-○○、h○○○-○○など) 送料無料の記載がある分は、 16時までのご注文で次の日か、その次の日には入荷いたします。 送料無料ではない分は、16時までのご注文でも最大で一週間後の入荷となります。仕入れ状況にもよりますので、お気軽にお問い合わせください。 | |||||||
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けはできません。お届け先は日本国内に限らせていただきます。 |
| 返品、交換について | 【返品・交換について】 ・お客様のご都合による返品(イメージと違う、誤って違うものを注文した、注文の数量を間違えた、注文したサイズを間違えた、など)は、一切受け付けておりませんので予めご了承ください。 ・当店では、商品の確認・発送に万全を期しておりますが、下記理由の場合のみ交換、返品対応させていただきます。その際、必ず事前のご連絡をください。また、その際下記の注意事項をお守りください。 1.受け取った商品が、注文した商品と違う 2.購入した商品に初期不良がある 【返品時の送料について】 ・返品可能な場合の返品時の送料は、当社の負担とさせていただきます。 【返品・交換が可能な場合についての注意事項】 ・商品到着から7日以内にご連絡ください。 ・対応は未開封・未使用の場合のみに限らせていただきます。 【お客様ご都合による返品・交換について(在庫品)】 ・お客様都合での返品、交換の場合、往復の送料・代引手数料はすべてお客様のご負担とさせていただきます。また、返金の必要がある場合、振込手数料等負担できません。また場合によっては手数料10%頂く場合もございます。事前によくご確認のうえご注文ください。 |
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| 商品の保証について | 【糊付機などの保障について】 メーカーの保証内容に準じます。 商品にメーカー保証書が付いている場合は、保証期間の起算日を「発送日」とさせて頂きます。 ※当社独自の保証サービスは御座いません。 【運送にかかわる補償について】 基本的に運送中の紛失や破損について、運送会社で補償されます。ただし、天災など不可抗力など運送会社に無過失な事故などの場合、補償されない場合もあります。運送会社の決まりに準じます。 【30万円を超える商品は、佐川急便で発送させていただき、運送保険に入らせていただきます。】 保険代金は代金の0.001%となります。保険代金は当社の負担とさせていただきます。 この保険は、輸送中の盗難・破損などによる貨物の損害を補償する一輸送単位の運送保険です。 |
| 保証対象商品について | メーカー保証がある商品が対象となります。 |
| 保証期間について | メーカー保証がある商品につきましては、メーカーの定める期間となります。3日以内にご連絡をくださいますようお願い申し上げます。 |
| 保証適用外商品について | ・商品の間違いなど当社のミスでの損害に対しても商品代金、送料を超えた保証は致しておりません。 ・工事遅延による損害保証、返品交換に要した時間、人件費、梱包費は保証適用外です。ご理解くださいませ。 ・メーカー保証の無い商品は保証の対象外です。 ・お客様の原因となる破損した商品は保証の対象外です。 ・他店購入品は保証の対象外です。 ・ごく一部輸入品について、状態が悪いものがある可能性もあります。海外では、サビていても問題なく使用できれば新品とみなされる場合がありますので、一部輸入品については交換などできない場合があります。 |
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