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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みで表示しております。

  • 手数料について

    ・銀行前振込決済: 振込手数料はお客様のご負担となります。

    ・コンビニ(セブン-イレブン): 一律 手数料220円
     ※払い込み票は郵送いたしません。
      ご注文の直後に届く、払い込み番号自動発行メールでご確認下さい。

    ・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他): 一律 手数料220円
     ※払い込み票は郵送いたしません。
      ご注文の直後に届く、払い込み番号自動発行メールでご確認下さい。

  • お支払い方法

    ・コンビニ決済では 【払い込み票】 の郵送はいたしておりません。
     ご注文後に電子メールでお支払い番号などをお知らせいたします。
     ご注文時のメールアドレス入力を間違えると支払い番号が届きません。

    ・代金引換は承っておりません。

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済の場合:
     お客様はクレジットカード情報入力時に決済が完了します。
     弊社は発送が完了した時点でカード会社に請求処理をいたします。
     引落し日は、各カード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)の場合:
     ご注文後、8日以内に下記の都合の良い銀行にお振込下さい。
     ご注文者名でお振込み下さい。手数料はお客様がご負担下さい。
     商品は入金確認後の出荷となります。8日間を過ぎても 着金が
     確認できない場合は、キャンセルとなる場合があります。
     
     振込先1、 PayPay銀行 すずめ支店(002) (普)7452043
             口座名: アイコマース株式会社

     振込先2、 楽天銀行 第二営業支店(252) (普)7287840
             口座名: アイコマース株式会社

     振込先3、 ゆうちょ銀行
       ゆうちょ口座をお持ちのお客様: 10150 - 81940781
       ゆうちょ口座をお持ちでないお客様: 018店 (普通) 8194078

    ・コンビニ支払いの場合:
     ご注文後、8日以内にお近くのコンビニでお支払い下さい。
     注文直後にお届けする承諾メールで「お支払い番号」をお伝えします。
     商品は入金確認後の出荷となります。8日間を過ぎても 着金が
     確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    到着後 レビューを書く 【メール便 無料】
    レビューを書かない  【メール便220円】
    最短で宅配便を希望  【5,000円未満は有料】
    トナーはレビューを書いて無料 【最短宅配便】
    レビューを書かない  【 最短宅配便670円~ 】
    メール便はお届け先の郵便受けに投函します。
    郵便受けは最大B4サイズ・厚さ3cmの封筒が収納できるサイズが望まれます。
    郵便受けに入りきらず、雨に濡れてしまう場合は配達員が持ち帰る場合がございます。
    この際、郵便受け等に残された不在連絡票をご覧いただき、再配達を依頼してください。

  • 送料

    【条件付送料無料】1回のご注文総額が900円以上で、ご注文品の到着後にレビューを投稿すると、メール便の送料を弊社で負担いたします。
    ※条件付送料無料を希望されない場合や、お客様の都合の再発送はメール便で全国一律220円(税込)となります。

    1回のご注文総額が5,000円以上をお買い上げいただくと、送料を弊社で負担いたします。
    トナー・ドラムの5,000円以上のご注文でも、北海道・沖縄・諸島へのお届けは送料をご負担いただきます。
    その他の諸島・沖縄離島は+500円を追加ご負担いただきます。
    変動しますので詳細はご注文確認メールでお伝えいたします。

    【宅配便】お届け日時を指定したいなど、メール便ではなく宅配便をご希望の場合は次の通りです。
    北海道1500円、 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県710円、 東京都670円、 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県790円、 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県890円、 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県1,070円、 沖縄県 1,980円、沖縄県以外の諸島・離島は+500円
    厚さが5cm以内であれば全国一律520円で送れるレターパックのご用意もございます。(但し日時指定はできません)

    沖縄・諸島・離島など別途、送料が追加される場合は送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール・発送完了メール」でお知らせしますでご確認ください。
    ■着後 レビューを書く 【メール便 無料】
    ■レビューを書かない 【メール便 220円】
    ■トナー・ドラムは北海道・沖縄・離島へのお届けは 【宅急便 有料】
    ■急ぎで必要・日時指定希望 【宅急便 有料】

  • お引き渡し時期について

    各商品ページに記載の当店指定の「メール便」または「宅配便」でお届けいたします。
    配送方法・配送業者の指定はできません。
    注文日の翌日~5営業日の出荷となります。日曜・祝日の出荷は行っておりません。
    メール便は数日で郵便受けに投函されますが、お届け日・時間の指定ができません。
    有料で宅配便をご希望の場合はお届け日・時間帯の指定ができます。
    宅配便のお届けお時間は下記時間帯よりご指定下さい。
    指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文商品の在庫がない場合は、再入荷日などその旨を電子メールにてご連絡し、入荷後の納品をお願いしたり
    ご要請があればご注文をキャンセルいたします。
    ※お届け日より8日以内に必ず開封・検品してください。8日以降の交換・不足・欠陥の申し出はお受けできません。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送はできません。

販売条件について

  • 販売条件について

    【送料無料】でお届けするため、一回のご注文を900円以上とさせていただきます。
    合計5,000円以上をお買い上げいただくと全国一律【送料無料】となります。但し
    トナー・ドラムの5,000円以上のご注文でも、北海道・沖縄・諸島へのお届けは送料をご負担いただきます。
    その他の沖縄の諸島・離島は追加費用500円をご負担いただきます。
    詳細はご注文確認メール等でお伝えいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品発送後のキャンセルや商品・お届け先などの変更はできません。
    お届け後もお客様のご都合による返品・返金はお受けできませんが、注文ミスなどの商品交換については
    弊社の了承のもと、お客様が返送料を負担される場合のみお受けします。
    商品到着後8日以内に注文品を検品され、不足・欠陥がある場合は即座にお申し出ください。
    8日以後はお受けできません。なお商品本体の包装フィルムを開封されますと、使用済みとして
    交換・返品をお受けできません。いずれの場合も、弊社指定期日までにご返送いただきます。

    ご使用されるプリンターのコンディションによっては、開封・装填後に
     「インクを正しく認識しない。」
     「エラーが表示される」
     「正しく印刷ができない。」
    などのトラブルが発生する場合があります。

    次のの対処法で解消しない場合は、郵送料をご負担頂くことで返品・キャンセルをお受けいたします。
    1、ICチップを正しく接触させるため、先端を意識して何度か抜き差ししてください。
    2、電源スイッチを一度OFFにして、再びONに入れ直してください。
    3、※1、2、で解決しない場合は、インクを全て取り外してください。
    4、電源スイッチをOFFにして、電源コードもコンセントから抜き、約10分放置します。
    5、10分後に電源を入れ直し、一番最初に黒インクを入れます。
    6、最後に残りのカラーインクを入れ、5分ほど間を空けてから印字テストを行ないます。
     うまく認識しましたら必要に応じてヘッドクリーニングを行ってください。

    返金方法;
    ・クレジットカード決済の場合は返送確認後、注文のキャンセル手続きを行い請求をお止めします。
     カード会社の〆日によっては一度請求が出てしまう事がありますが、その翌月にはカード会社から、
     相殺または返金を行ないます。
    ・コンビニ支払いの場合は返送確認後、弊社からお客様の口座に返金いたします。
    ・銀行振り込みの場合は返送確認後、弊社からお客様の口座に返金いたします。
    ・交換の場合:返品到着確認後3日以内に交換品を発送いたします。

    ・返品連絡先
     電話番号:03-6386-6188
     メールアドレス:info@i-commerce.jp
     担当者:今井 勳
     返送先:〒164-0014 東京都中野区南台5-9-8 アイコマース株式会社

    ※ 「インターネット通信販売」は訪問販売と異なり、クーリングオフ制度は適用されません。
    商品到着後、15日以内に必ず検品をお願いいたします。以後はお客様の管理責任となります。

  • 商品の保証について

    当店のインクカートリッジには「1年間保証」をお付けしています。
    商品の品質について万全を期しておりますが、万一使用中の不具合は
    商品お届け後、1年以内であれば速やかにお取替えいたします。
    返送の際は必ず当店にご連絡ください。
    メール便の返送料金は当店で負担します。
    万一、本製品の使用が原因でプリンター本体の故障発生が明らかな場合、
    ご購入インクの商品代金を上限に、保証させていただきます。

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