お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引（代金引換え）
商品お届け時に商品と交換で、現金にて代金をお支払いください。
（お届け先と申込者が異なるギフト扱いにはご利用いただけません。）
※一部、代引きがお取扱いできない地域があります。
決済方法の変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
※代引手数料は無料です。 -
・表示価格はすべて税込です。
・商品代金および発送手数料には消費税が加算されています。
・小数点以下の端数は切り捨てです。
・非課税商品には消費税はかかりません。（対象商品にはその旨の記載があります。） -
・代金引換払い：無料
・クレジットカード払い：無料 -
それぞれのお支払い方法の項目をご確認ください。
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宅配便
・お届け日・時間の希望をお受けします。注文フォームにてご指定ください。
※但し、一部時間指定をお受け出来ない地域がございますので、ご了承下さい。
※ご希望に添えない場合は、郵便・電話等でご連絡致します。
・代金引換の場合は原則として、配達店より在宅確認の上お伺い致します。
・佐川急便にて商品をお届けします。但し、メーカー・産地直送品に関しては、この限りではございません。
★当店でご注文いただくと、@iei.co.jpのドメインより受注承諾メールをお送りします。
迷惑メールの設定や、携帯の場合ですと、パソコンからのメールの受信拒否やメール本文にURLが含まれている場合の拒否設定などでメールが届かない場合がございますので、ご注意ください。 -
・発送手数料（全国一律）：一般商品＝770円(消費税込)、大型商品＝2,200円(消費税込)
※一般商品は2点以上お求めの場合、何点でも一律1,320円(消費税込)です。
※大型商品は1点ごとに2,200円(消費税込)がかかります。
※送料無料表示のある商品は0円です。
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商品によって異なりますが、ご注文内容の確認後、約1週間でお届けします。
受注生産品など、商品ページに別途納期の記載がある商品は、この限りではございません。 -
行っていません。
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・商品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一、不良品やお申し込みの物と異なる商品が届いた場合、配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合には送料は当社負担にて返品・交換させていただきます。
・商品の返品・交換の際は、商品に同封の「ご連絡カード」にその旨をご記入いただき、商品と共に下記までご返送ください。
返送は、必ず宅配便または郵便小包でお願いします。定形外郵便等、保険のない方法での返送はおやめください。
■返品・交換先
〒252-1124
神奈川県綾瀬市吉岡2668-1 HMK綾瀬第二センター内
インペリアル・エンタープライズ株式会社 返品係
電話：03-5810-8136
・送料は商品の不備など弊社理由によるものは弊社負担、お客様のご都合によるものはお客様の負担とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品、交換は商品到着後2週間以内にお願いいたします。
・サイズ、タイプ、色柄についての交換の場合、まれに品切れのため交換をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・返品・交換の出来ない商品
次に該当する商品は、原則として返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
(1) お客様のお取扱いミスなどで、汚れたり、破損した商品。
(2) 一度でもご使用、ご試着された商品。
(3) 食料品、健康食品、化粧品。
(4) サイズ調整、お名前入れなどお客様用に加工された商品。
(5) セット商品の一部のみの返品・交換。
(6) その他、返品不可と明記されている商品。 -
・商品は原則として、商品発送日から1年間品質を保証します。
※商品が保証期間中に、正しい使用法にもかかわらず故障した場合は、無料で修理、または交換いたします。
※お客様に責任があると思われる故障については有料になりますので、ご了承ください。
※商品によっては保証のないものもございます。（衣料品などの消耗品）
・保証期間後の故障については基本的に有料になります。
・商品の性質によっては修理できない場合もございます。
※商品発送日はお申し込みのすべての商品についてコンピュータ登録されていますので、保証書を同封しない場合や日付印、社判がない場合がありますが、アフターサービスに関してはご安心ください。
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