プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

ida-online
情報管理責任者： 藤岡典宏

プライバシーポリシー

株式会社アイ・ディー・エー(以下弊社と呼称します)が運営するインターネットショッピングＷｅｂサイト「IDA-ONLINE」は、個人情報の重要性を認識し、適切な管理を行うことが、事業活動の基本であると共に、弊社の社会的な責務であると考えております。この一環として、個人情報を適切に保護し、取り扱うために、以下に方針を定め、全社的に対応致します。安心してお買い物をお楽しみ下さい。

本方針における個人情報とは、お客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

弊社は、社員・運営スタッフに対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門を限定し、その部門ごとに管理責任者を置いて個人情報の適切な管理に努めます。

お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、次にあげる目的のために利用させていただきます。

商品やサービスなどのご注文の受付。ご購入いただいた商品の配送。お客様からのお問合わせへの回答。売出しや商品、サービスのご案内。弊社のサービスに対するご意見（アンケート等）の収集。サービスの利用動向等の統計的資料の作成。

ご購入いただいた商品によっては、メーカーや代理店などの取引先からお客様へ商品を直接お届けする場合がございます。その際は、お届けに必要なお客様の情報（名前、住所、電話番号、ご購入商品名等）を取引先に提供致します。また弊社が配送業務を委託契約する配送会社には、お客様がご購入いただいた商品の配送のために必要なお客様の情報が提供されます。ただし、取引先及び配送会社とは、個別に売買契約・秘密保持契約を締結しており、各取引先及び配送会社の責任においてお客様の個人情報の保護を行なっております。従って、商品のお届け以外の目的でお客様の情報を利用することはございません。

弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するため合理的なセキュリティ対策を講じます。但し、これらの対策によってもセキュリティが完全であるとは断言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止を保証するものではございません。なにとぞご了承ください。

弊社は、お客様より収集させていただいた個人情報を取引先企業、業務委託先企業並びに弊社の関連業務の承継先（合併・営業譲渡等）に提供・共同利用する場合がございます。それ以外には、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。

法令、国家機関などにより開示を求められた場合。お客様から個人情報の開示に対して事前の同意をいただいている場合。お客様および第三者の生命、健康、財産などを保護するために弊社が自ら必要と判断した場合。 弊社がお客様に対して、情報提供（商品案内・催事案内等を含むが、これらに限られない。）を電子メールや電話で行う場合。ただし、情報提供を希望しないお客様はその旨を申し出る事によって、情報提供を辞退する事ができます。お客様からのお問合わせに対し、その内容が弊社の取引先・関連企業等から直接回答するのが弊社が自ら必要と判断した場合。個人情報について、あらかじめ弊社との間で機密保持契約を締結している取引先・関連企業等に開示する場合。弊社が第三者に対して販売実績や利用動向等を開示・提供するにあたり、 個々の個人情報が特定できない情報群として集計を行う場合。

お客様が、ご自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な範囲と期間内ですみやかに対応致します。

弊社は、お客様の個人情報の保護に関係する法令、規範を遵守すると共に、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めると共に、本方針を当社ホームページに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態といたします。

ご利用規約１

本規約は株式会社アイ・ディー・エー（以下弊社と呼称します）の運営管理するインターネット
ショッピングＷｅｂサイト『IDA-ONLINE』をご利用いただく方（以下ご利用者と呼称します）と
弊社間の一切の関係に適用するものとします。本サイトのご利用者は、ご利用に先立ち、この
ご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。

第１条　総則
1.『本サイト』とは弊社が管理運営する、インターネット上の商品売買等のサービスの提供を
　目的としたインターネットショッピングWebサイト『IDA-ONLINE』を指します。
2.弊社が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。
3.『ご利用者』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ商品のご　注文・ご購入
　をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。
4.弊社が別途規定する個別規定、または弊社が随時本サイト内に掲示、またはご利用者に対し
　通知する追加規定並びに弊社ホームページ上に掲示する「プライバシーポリシー」は、本規約
　と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。
　なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びにプライバシーポリシーを総称して、
『本規約等』といいます。
5.本規約と個別規定または追加規定並びに プライバーシーポリシーが異なる場合は、個別規定
　または追加規定並びにプライバシーポリシーが本規約に優先して適用されるものとします。
6.弊社はご利用者に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更
　することができるものとします。この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を
　弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。

第２条 ご利用者情報（ご注文情報）
　弊社ではご注文受付を行う際、ご注文をされた方が以下の項目に該当する場合は、弊社自らの
判断に基づきご注文をお断りする場合があります。
　また、ご注文確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、弊社自らの判断に基づき
　ご注文情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。

1.過去に本利用規約に違反しご注文情報を抹消されている事が判明した場合。
2.ご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードを
　有していない場合。
4.ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義のクレジットカードの
　利用がクレジットカード会社により差し止められていることが判明した場合。
5.ご利用者が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を履行することが
　困難であると弊社自ら判断した場合。
6.ご利用者が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合、もし
　くは著しく弊社の利益を損なう行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら判断した場合。
7.その他、弊社が自らご注文を承認することが不適切と判断した場合。

第３条　登録内容の変更
　ご利用者は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみ
　やかに届け出るものとします。
1.住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・電子メールアドレスに変更があった場合。
2.クレジットカードの番号・有効期限等クレジットカードの記載内容に変更があった場合。
3.その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。

第４条　サービス内容
1.ご利用者は本サービスを通じて掲載情報の閲覧、商品のご注文・ご購入ができるものとします。
　ただし、ご利用者が注文した商品に関する売買契約の成立時期は、弊社がご利用者に宛てた
　当該注文を正式に承諾する旨の電子メールによる通知をご利用者が受領した時とします。
2.弊社はご利用者への事前通告なしに、本サービスの内容を追加・変更できるものとします。
3.本サービスの対象地域は日本国内に限定します。
4.また、日本国内におきましても配送手段を用意できない場合や弊社に在庫が存在しない場合、
　第１０条各号に規定する事由が存在した場合（ただし、第１０条第７号は「その他、合理的
　理由に基づき、弊社がご利用者のご注文を承ることができないと自ら判断した場合」と読み替
　えるものとします。）等、ご注文をお受けできない場合もあります。

ご利用規約２

第５条 ＩＤ・パスワード・セキュリティワードの管理
1.ご利用者は本サイトで登録したユーザーＩＤ・パスワード・セキュリティワード等の個人情報
　（以下アカウントと呼称します）を会員の自己責任によって厳重に管理するものとします。
2.本サイトにおきましてご利用者が個人で設定したアカウントは設定したご利用者本人のみが
　使用できるものとし、第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止
　します。
3.ご利用者のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してご利用者に生じた一切
　の損害は、ご利用者自身の責任に帰するものとし、弊社では一切の責任を負いません。
4.ご利用者はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、
　すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。
5.ご利用者は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみ
　やかに弊社にその旨を届け出るものとします。

第６条 禁止事項
　本サービスを利用するにあたり、ご利用者に対して以下の行為を禁止します。
1.虚偽の内容にてご利用者登録や注文などを行うこと。
2.クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。
3.アカウントを不正に使用すること。
4.他のご利用者・弊社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を
　侵害すること。
5.他のご利用者・弊社・第三者に迷惑・不利益を与えること。
6.他のご利用者・弊社・第三者を誹謗中傷すること。
7.法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
8.公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。
9.コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本
　サイトを通じて配布・提供を行うこと。
10.本サービスにて提供しているマニュアル等を弊社に許可なく再配布、二次利用は禁止します。
11.その他弊社が自らの判断に基づき不適切と判断すること。

第７条 情報の管理
1.弊社は、ご利用者の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・
　アカウント等）（以下、「個人情報」といいます。）を別途弊社ホームページ上に掲示する
　 プライバシーポリシーに基づき、適切に取扱うものとします。

第８条　ご利用者の義務
　第７条に規定された行為により弊社もしくは他のご利用者や第三者が損害を被った場合、ご利
　用者（もしくはご利用者であった者）は賠償責任を含む全ての法的責任を負うものし、弊社お
　よび他のご利用者や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。

第９条　支払方法等
　本サービスにおいてご利用者が商品を購入する場合の代金および決済方法に関
　わる事項につきましては 以下の通り規定します。

1.ご利用者が弊社に支払っていただく金額は商品購入代金(税込)および送料、など(税込)の合計
　金額となります。
2.ご利用者が弊社に支払っていただく商品購入代金は原則として注文時の価格を適用するものと
　します。
3.ご利用者が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきまして
　は、 全てご利用者の負担となります。
4.支払いについては、特に弊社から連絡のある場合を除いて、クレジットカードによる決済、
銀行振込、代金引換配達、郵便振替、現金書留の５種類とします。代金は先払い（代金
　引換配達については配達時）となります。商品のお届けは入金確認（決済承認）後になります。
　万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し
　上げ、弊社が当該不足代金を受領した時点で商品の発送手配をさせていただきます。
5.クレジットカードによる決済を行う場合、その利用条件（支払期日・与信限度額等）はご利用
　者とカード会社との間で別途結ばれている契約条件に従うものとします。
6.ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の
　間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、弊社
　は一切関知しないものとします。

ご利用規約３

第１０条 売買契約の解約事由
　弊社は、ご利用者からのご注文をお受けし、弊社よりご利用者に対する受注確認メール等の配
　信をなし、売買契約が成立した後といえども、以下の事由が発生した場合には、当該売買契約
　を解約することができるものとします。
1.クレジットカードによる決済を選択された場合において、クレジットカード会社による審査の
　結果、ご利用承諾が受けられなかった場合。
2.ご利用者のご注文内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
3.長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
4.限定商品などで数量制限（弊社が手配可能な数量）を越えたご注文をお受けした場合。
5.弊社が本サイトに表示した商品の販売価格がその当時の市場相場等に比較して誤っていること
　が明らかであると弊社自ら判断した場合。
6.ご利用者が本サイトにて転売・営利を目的としたご注文をなしたと弊社自ら判断した場合。
7.その他、合理的理由に基づき、弊社がご利用者との間の売買契約を解約する必要があると自ら
　判断した場合。

第１１条　契約不成立又は契約の解約時の処理
1.ご利用者と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定
　に基づき解約された場合には、弊社は、ご利用者に対して、弊社自ら判断する合理的方法によ
　ってその旨を通知することとします。
2.ご利用者と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定
　に基づき解約された場合には、弊社自らの判断に基づき、ご利用者が本サイトを利用したこと
　により取得したポイントを合理的に精算する場合があります。
3.ご利用者と弊社との間の売買契約が第４条第４項の規定に基づき不成立又は前条各号の規定に
　基づき解約された場合であって、かつご利用者が弊社に対して既に商品の購入代金を支払った
　場合、ご利用者は、振込口座等当該代金の返金に必要な情報を添付の上、弊社に当該代金の返
　還を請求するものとし、弊社は当該請求を受領した時点から相当な期間内に当該代金を返金す
　るものとします。
4.ご利用者と弊社との間の売買契約が、第４条第４項の規定に基づき不成立となり、又は前条各
　号の規定に基づき解約されたことによって、ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について
　弊社は一切の責任を負わないものとします。　

第１２条　返品・キャンセル・交換
　ご利用者が購入した商品の返品・キャンセル・交換等につきましては別途本サイト上で掲示す
　る個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。

第１３条　本サービスの保守
　弊社は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サー
　ビスの運用を一時停止することがあります。
1.システムの定期保守および緊急保守の場合。
2.火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。
3.その他、やむを得ず弊社がシステムの停止が必要であると弊社自ら判断した場合。

第１４条　著作権
　本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それ
　ぞれ著作権が発生している場合があります。ご利用者は本サイトに掲裁されている一切の情報
　等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。
　万が一、ご利用者が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人
　格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知し
　ないものとします。

ご利用規約４

第１５条　免責事項
1.本サービスにてご利用者が購入する商品の保証に関しては、特に指定のない限り添付されてい
　る製品保証書の内容に準拠するのとします。弊社では本サービスにおいてご利用者が購入する
　商品の他製品との適合性などについて一切の保証をいたしません。
2.弊社はご利用者が、システム保守・トラブル・天災等弊社の責に帰すべからざる事由または第
　２条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に
　生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社の帰責事由の有無に関わらず、ご利用者が本
　サービスを利用する過程で生じた、他のご利用者または第三者への損害等については当該のご
　利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。
4.弊社はご利用者が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信
　される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保
　証を行うものではありません。
5.お客様からお預かりした検証・修理依頼などの商品で弊社検査結果で動作に問題が無い場合は
　商品を返却する際の送料をお客様にご負担して頂きます。

第１６条 　掲載内容
1.本サイトに掲載されるコンテンツ（テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこ
　れらに限られない。）を使用・閲覧することによってご利用者のコンピュータ機器に損害が生
　じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場
　合などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトでは、できる限り正確に商品の情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、
　メーカーの仕様変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と商品内容が異なる場合があります。
　本サイトでは商品情報を保証するものではありません。
　また、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。
　それによってご利用者に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一
　切の責任を負わないものとします。
3.第10条第5号に基づき商品の販売価格に誤りがあった場合、弊社からご利用者へ通知する際に
　当該商品の本来の販売価格をご連絡いたします。
　ご利用者が本来の販売価格にてご了承される場合は、別途ご注文にて承るものとします。

第１７条 　その他
1.弊社はご利用者に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了する
　ことができるものとします。
　また、本サイトの停止または終了までにご利用者が本サイトで購入した商品の代金債務は本サ
　イトの停止または終了後も有効であり、ご利用者は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務
　があるものとします。
2.本サイトの停止または終了により発生するご利用者の直接的、間接的な一切の損害について、
　弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.弊社とご利用者との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
4.ご利用者と弊社との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた
　場合、弊社とご利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
5.前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、弊社の本社所在地（東京）
　を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

第１８条　準拠法
　本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法としま
　す。

以上
施行：２００８年５月１６日