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お問い合わせ

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込（前払い）

お支払いの確認後、発送手続きを開始いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税(10％または8％)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

・コンビニ決済の場合の手数料（税込）

　商品代金が1,843円までは156円
　商品代金が1,844円以上2,821円未満の場合は179円
　商品代金が2,821円以上9,790円未満の場合は210円
　商品代金が9,790円以上29,737円未満の場合は263円
　商品代金が29,737円以上300,000円未満の場合は315円

・銀行振込をご利用の場合の手数料

　振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

・代金引換をご利用の場合の手数料（税込）

　商品価格合計1円～9675円までが324円
　9676円～29567円の場合432円
　29568円～99351円の場合630円
　99352円～298920円の場合1080円

・クレジットカード決済の場合

　手数料無料
お支払い方法

・クレジットカード決済
・コンビニ決済（前払い）
・銀行振込み（前払い）
・商品代引（一部商品のみ対応）

◆銀行振込み（前払い）の場合

ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷手配となります。

【振込先】
銀行名　：三菱ＵＦＪ銀行大阪営業部
口座番号：当座 0215421
口座名義：イワタニアイコレクト株式会社

※振込手数料はお客様のご負担となります。

※７日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルを
させていただく場合もございます。

◆コンビニ決済（前払い）の場合

全国のコンビニエンスストアで商品代金をかんたんに支払う
ことができるサービスです。ご入金確認後の発送となります。

ご注文完了後、株式会社ネットトラストから、ご注文の際に入力した
メールアドレス宛に「お支払情報通知メール」が送信されます。
メールに記載されている番号をもとに、コンビニエンスストアにて
お支払手続きを行ってください。

　コンビニ決済（前払い）には以下の手数料（税込）が必要です。

　商品代金が1,843円までは156円
　商品代金が1,844円以上2,821円未満の場合は179円
　商品代金が2,821円以上9,790円未満の場合は210円
　商品代金が9,790円以上29,737円未満の場合は263円
　商品代金が29,737円以上300,000円未満の場合は315円

　コンビニ決済（前払い）では、領収書を発行することができません。
　（領収書の二重発行となる為）
　お支払い時の半券（レシート）が領収書の代わりとなります。
　当店の社名入りの領収書ご希望のお客様は、お支払い方法を、
　「銀行振込」または「クレジットカード」をお選びください。

◆商品代引

当店の多くの商品はお支払いに商品代引がお選び頂けませんのでご注意ください。

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

※代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について

・クレジットカード決済の場合はクレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・前払い（銀行振込・コンビニ決済）のお支払い方法の場合は当店より
ご注文確認通知後、7日以内にお支払いください。
　尚、お届け指定日がある場合には、その日より６日以上前までにお支払いください。

・代金引換の場合は商品到着時にお支払いください。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便
ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便など、商品によって異なります。
送料

当店の商品の大部分は送料無料（送料込み）となっていますが、健康食品などの一部の商品は送料別となっています。

沖縄・北海道を除く地域：送料　760円

北海道：1,090円

沖縄　：1,860円
お引き渡し時期について

ご注文確認後（前払い決済方法の場合は当店で入金確認後）、通常１週間程度でお届けします。

商品欠品などによりお届けに時間のかかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
海外へのお届けについて

海外へのお届けは承っておりませんのでご了承くださいませ。

販売条件について

販売条件について

ギフト包装について

産地直送商品という性質上、多くの商品が簡易包装・簡易熨斗（短冊熨斗）となります。

また、冷凍商品・冷蔵商品でクール便を利用している商品は包装を承ることができませんのでご了承くださいませ。

※手持ち用手提げ袋等もご用意しておりません。

お客様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について

返品交換のお問い合わせはこちらまで
【受付センター】TEL: 06-6263-1157
[営業時間] 平日 9:00～17:00
休日：土・日・祝・夏季休業・年末年始
※注意：お問い合わせいただく際、誠にお手数ですがメール等でお知らせしている受注ナンバーとご注文時に登録されたお電話番号を控えておいてくださいますようお願い申し上げます。
商品の保証について

保証書について

◆カセットガスストーブやカセットフー等の商品の「メーカー保証書」につきましては、捺印、記入はせずに発送しております。未記入によりメーカー保証が受けられないということはございませんのでご安心くださいませ。
　当店にて、ご購入頂きました証明となります「お買い上げ明細」等の購入明細書を保証書に添付頂く事で、当店でのご購入、
及び購入日の証明となり、メーカー保証を受けて頂くことができます。

【購入明細に該当するもの】
・お買い上げ明細
・領収書
・代金引換の場合は、お受け取り控え

メーカー保証書と共に大切に保管してください。