お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 支払いによる手数料について
・銀行振り込みの場合:お振込の際にお客様負担として手数料が別途かかります
・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:ご請求金額に応じた代引き手数料
【代引き手数料】※税別表示
 ~ 30000円:300円
30001 ~ 100000円:500円
100001 ~ 200000円:1000円
200001 ~ 300000円:2000円
300001 ~ 400000円:3000円
400001 ~ 999999999円:4200円


梱包による手数料
・端数出荷手数料
ケース単位以外の出荷(バラ出荷)の場合、1品番ごとに端数出荷手数料が別途かかります。
※端数出荷手数料がかかる商品につきましてはお買いものページに記載がございます。
お支払い方法 ■銀行振込み(前払い)
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございます。
【振込先】
銀行名 :三菱東京UFJ大垣支店
口座番号:当座 0160680
口座名義:(株)大倉建陶社

■クレジットカード決済

【配送・連絡先確認のお願い】
正確な配送先住所をご記入いただけていない場合には、商品がお手元に届かない可能性がございます。
配送先および連絡先が正確に入力されているか、十分にご確認のうえご注文願います。
当店では確実にお届けするため、連絡先を確認させていただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。

≪お支払方法別領収書について≫
商品出荷後の領収書・納品書は発行しておりません。予めご了承願います。
■クレジットカードの場合 基本的には商品発送後にPDF形式でメール添付して注文時にご登録頂きましたアドレスにお送りさせて頂きます。 発行日付は商品発送日となります。 5万円を超えるお買いものについても収入印紙の添付はございません。 ポイントやクーポンをご利用の際は、領収書の金額は【ポイントご利用後の金額】になります。
■銀行振込の場合 基本的には商品発送後にPDF形式でメール添付して注文時にご登録頂きましたアドレスにお送りさせて頂きます。 発行日付はご入金日となります。 5万円を超えるお買いものについても収入印紙の添付はございません。
お支払い期限について ■銀行振込(前払い)
ご注文後、7日以内下記金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございます。
【振込先】
銀行名 :三菱東京UFJ大垣支店
口座番号:当座 0160680
口座名義:(株)大倉建陶社(カブシキガイシャオオクラケントウシャ)

■クレジットカード決済
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
西濃運輸カンガルー便又はゆうパックでのお届けとなります。
※ただし沖縄、離島、一部地域につきましては除きます。
【西濃運輸/パレット輸送についてのご案内】
便器・タンク等の大型品、タイル6ケース以上ご注文の場合、
破損のリスクを軽減するためにパレット輸送にてお届けになります。
重量物となります。時間指定不可のため詳しい到着時間は出荷後に送付するお問い合わせ番号を確認のうえ追跡サービスをご利用ください。
軒先渡しとなりますのでご在宅のうえ受け取りお願い致します。
送料 西濃運輸
*沖縄県・一部地域以外ご利用可能
*商品代(税抜)3万円以上、送料無料のサービスあり
(一部除外商品もございます。)
*時間指定はできません

送料目安(沖縄県・離島・一部地域以外)
630円~10080円
※送料は重さによってかわってきます。

日本郵便
*1個口30KG未満の商品の配送にかぎります。
(ただし2個口以上の梱包の場合、西濃運輸カンガルー便での配送となります。お客様が日本郵便を選択して頂いてもこちらで変更する場合がございます。予めご了承ください。)
*沖縄・離島・一部地域に別途追加料金がかかる場合がございます。

東海3県(愛知・岐阜・三重)
460円~6400円

関東・信越・北陸・近畿
500円~6800円

東北・中国・四国
600円~7200円

九州
1000円~7200円

北海道
1000円~7600円

沖縄
1200円~8800円

※送料は重量によって変わります。。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より最短発送させて頂きます。
通常、1営業日~3営業日でのお届けになります。(一部除外商品あり)
在庫状況によってお待ちいただくこともございますのでご了承ください。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます<
海外へのお届けについて 現在海外への配送はお断りしております。
We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time so we are not taking any orders from overseas.
We appreciate your understanding.

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品交換について

お客様都合の返品・交換(誤発注、使用しなくなった、イメージと違う等)は一切承っておりません。
また到着から7日以降経過した場合、返品を承れないことがございます。

注文確定後のキャンセルは承っておりませんので、予めご了承願います。
必ず注文前に間違いがないか確認のうえご購入お願い致します。


店側の理由による返品場合以下のようにお願い致します。

1.破損していた場合、破損していた商品を捨てないでください。また梱包されていた段ボール等も残しておいてください。
ご注文した商品と違う商品が届いた場合、届いた必ず商品を捨てないでください。
また届いた商品の品番がお分かりになりそうなら、控えておいてください。

2.弊店にご連絡をください。
ご注文者様お名前、注文日等をお聞き致します。

連絡先
電話番号:0584-78-1540
FAX:
email:hd@kentosya.co.jp
住所:〒503-0824 
岐阜県大垣市旭町8-5-1

3.代替品を手配致します。
(送料、代替品料は無料になります)
※在庫状況により代替品の発送日は異なります。

4.配達員がお客様のもとに代替品をお届けした際に、返品する商品や破損していた商品をお渡しください。
その際、届いていた通りに梱包して頂くと大変助かります。
商品の保証について 製品の仕様・規格につきまして、必ずメーカーHP等をご確認いただきましてからご注文ください。
商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、ごくまれに誤記述があることがございます。
※万が一、相違がある場合にも、表記の【型番】通り手配いたします。
※画像はイメージ画像となります。実際の商品とは異なる場合がございます。注文の場合、型番通り手配致しますのでご注意ください。