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プライバシーポリシー

ヒマラヤ Yahoo!店
情報管理責任者:後藤朋範、成田 英樹

1.個人情報保護方針
当社は、お客様にご満足いただき、便利で質の高い商品およびサービス提供を核とした事業活動を通じ、お客様よりお預かりした個人情報および直接収集した個人情報を、以下の方針に基づき適切な保護に努めます。
(1)個人情報の管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏洩、滅失または棄損などを防止および是正するため、個人の権利利益を保護するための方針、体制、計画、実施、点検および見直しに係る個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施・維持し、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要な措置を講じます。
(2)個人情報の取得および利用
当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を取り扱います。
(3)個人情報の第三者への提供の禁止
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に提供をいたしません。
1.ご本人の同意がある場合
2.ご本人が希望されるサービスを行うために業務を委託する業者に対して提供する場合
3.法令に基づき提供することが必要である場合
(4)個人情報の取扱い委託先の監督
当社は、ご本人の同意をいただいた利用目的達成のため、第三者に個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先について調査のうえ必要な契約を締結し、当社と同様の情報管理を行うことを義務付け適切な監督をいたします。
(5)ご本人の照会
ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、消去または利用の停止などを希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、個人情報に関するご本人の権利に従って対応させていただきます。なお、個人情報に関するお問合せ、または苦情・ご相談につきましては、下記の「株式会社ヒマラヤ個人情報お問合せ窓口」にて承ります。
(6)法令、国の定める指針その他の規範の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに個人情報保護をさらに徹底するため、本方針及び個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めてまいります。

【株式会社 ヒマラヤ個人情報お問合せ窓口】
  住所:岐阜県岐阜市江添1-1-1
  TEL:0120-393-314
  Mail:e-support@himaraya.co.jp

【お問い合わせ窓口営業時間】
 土・日・祝祭日を除く10:00~17:00まで
2.個人情報利用規約
(1)個人情報の利用目的について
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。
お客様がご購入された商品の寸法直しや金具取付、ガット張替え、ゴルフクラブのシャフト交換など弊社の二次加工作業による商品のお預かりのため
お客様がご購入の商品の発送・配送のため
お客様が弊社製品、付属品、商品のご注文のため
お客様に関する保険・商品保証等に基づく手続およびアフターサービス提供を行うため
お客様がご購入された商品について、メーカー修理等商品回収(リコール)の要請のため
お客様が各種会員制サービスへ登録されるため
アンケート、ご要望、お問い合わせへのご回答のため
大会、試乗会、試打会、コンテスト、懸賞、その他のイベントへのご応募およびご参加のため
当社ウェブサイト等、インターネットおよび携帯電話でご入力いただいた情報
当社によるマーケティング分析のため
当社が取得するクレジットカード番号、有効期限その他の情報についてはその代金の決済等のため
当社によるHIMARAYAカードその他の前払式証票の発行、発行後の管理、利用状況の確認その他これらに関連する業務を行うため
HIMARAYAカード会員様、各種会員様への会員特典、会員更新等のご案内のため
(2)事業の譲渡
当社は企業として合併や資産の売却または買収をする場合があり、その場合利用目的の範囲内でお客さまの個人情報が提供される場合がありますが、当社は、提供先に対してお客さまの個人情報取扱に関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。
(3)16歳未満のお客様の個人情報について
当社は、16歳未満のお客様の個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただきます。
3.WEBにおける個人情報の取扱いについて
(1)Cookie使用について
当社ウェブサイトでは、お客様に一層便利にご利用いただくためおよびよりよいサービスをご提供するため、「Cookie」というお客様のコンピュータを識別する技術を取り入れております。これはWebブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みですが、ハードに侵入してお客様の個人情報を特定することはございません。また、お客さまは「Cookie」の使用を制限することができますが、その場合一部サービスがご利用になれないことがございます。
(2)SSL使用について
当社ウェブサイトにおいてお客様に個人情報を提供していただくページには、「SSL(Secure Socket Layer)」を使用しております。これは、お客様によって入力された個人情報がセキュア・サーバーの送信される際にこのSSLによって通信が暗号化されるため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという不正アクセスを防止するシステムを採用しております。これらの技術によりご登録いただいたお客さまの個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に万全を期しております。
(3)ウェブサイトの内容について
当社ウェブサイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることも可能ですが、当社ウェブサイトの内容に関しては、日本国の法律に従うものといたします。また、当社ウェブサイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止といたします。
4.その他
(1)管轄裁判所について
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、岐阜地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
(2)改訂について
本文書は、2008年7月4日に更新されました。
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがあります。

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