返品・交換について

★返品・交換について

●返品希望の場合

　　商品到着後一週間以内にご連絡を頂いた上で当社住所まで返送をお願いします
　　※お客様都合での返品（サイズ交換・イメージ違い等）の場合には送料をご負担いただきます

●返品をお受けできない場合

　　※大変申し訳ございませんが、下記に相当する場合には返品をお受けできません
　　　　1.　一度ご使用をされた商品、
　　　　2.　再販売が不可能（当社基準）と判断した商品
　　　　　　（香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、パッケージ（例：靴の箱）・タグ等付属品が無い商品、等）
　　　　3.　商品の化粧箱に直接運送会社の伝票を貼り付けて商品を返品された場合。
　　　　4.　ご購入後お客様により商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合。
　　　　　　（パンツの裾上げ、カラーリング、クリーニング・洗濯等）

　　※上記のとおり商品の返品は未使用商品、未開封商品（事前に開封されている物は除く）に限ります

●特別商品・アウトレット品の返品・交換

　　　ページにて告知しております特別商品・アウトレット品の返品及びキャンセルは不可能です

●商品が当店の不備又は配送等による欠陥品、初期不良品の場合

　　　お手数ですが商品到着後1週間以内にメール又はお電話にてご連絡をお願いします
　　　在庫がある場合には弊社負担にて良品と交換します

●商品の性格により風合いの違いがある場合

　　当店の取り扱う商品はアウトレットと表記している物を除き全て製造ブランドの検品による合格品です
　
　　商品によっては
　　　1.　大量生産など製造上にによるサイズ等の大きさや風合いの違い
　　　2.　もともとの加工品（ユーズドやダメージ等）
　　　3.　そのブランドの基準値の差による作りの雑さ
　　などがございますが、基本的に商品には問題はありません

●商品配達の遅延等があった場合

　　　商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
　　　商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償は一切お受けできません