お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代金引換
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を
行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの
価格が表示されます。
手数料について ■決済手数料について
・代金引換でお支払いの場合:
1回のお買い上げ合計が1万円まで=324円(税込み)
1回のお買い上げ合計が1万円以上3万円まで=432円(税込み)
1回のお買い上げ合計が3万円以上=無料
お支払い方法 ◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※当店ではYahoo!マネー/預金払いはご利用いただけません。
   「Yahoo!マネー/預金払い」にて決済された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便
【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、在庫がある商品は15時までのご注文で当日出荷致します。
取り寄せ商品については3~10営業日を目安に発送致します。
出荷日別途案内商品については発送予定日をご連絡致します。

※申し訳ありませんが、当店では日時指定・時間指定はお受けできません。

在庫切れ、大口のご注文などで、出荷目安通りに発送できない場合は、
あらためてご連絡の上、ご相談させていただく場合があります。

■■まとめ買い・複数個口の発送■■
まとめ買い・複数個口の発送は1注文のうち、すべての商品の出荷準備がととのってから、まとめて出荷させていただきます。
送料 ・通常送料(沖縄、離島以外)
1回のご購入合計金額(税込)が【5,400円未満】、10kgまでの場合は540円です。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

・沖縄県の扱い
1回のご購入合計金額(税込)が【5,400円未満】、10kgまでの場合は1,620円です。

・高額購入割引特典
1回のご購入合計金額(税込)が【5,400円以上】の場合は送料無料です。
 
・まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

・送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。

・送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について 【商品発送のタイミング】
ご注文確認後、在庫がある商品は15時までのご注文で当日出荷致します。
取り寄せ商品については3~10営業日を目安に発送致します。
出荷日別途案内商品については発送予定日をご連絡致します。

※申し訳ありませんが、当店では日時指定・時間指定はお受けできません。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと
なります。

販売条件について

販売条件について ・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を
限らせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。
特にその原因となる「ミス」を防止するため受注~出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。
お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
・お客様の事情による返品
・お届けから14日以上経過した商品

●返品の送料・手数料の負担について
返品にかかる送料は、返品理由が当社事情の場合は当社が負担させていただきます。 (お客様都合による返品はできません)

●返金について
返品商品の到着後、ご返金の手続きに入ります。
ご支払い総額から返品手数料を差し引いた金額を返金します。
完了までには少しお時間を頂戴することがありますので、予めご了承ください。

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後のキャンセルは、原則としてお受けできませんので、
当社返品規定により対応させていただきます。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒553-0003 大阪府大阪区福島区福島7-15-26 大阪YMビル 6F
TEL:012-074-4141 FAX:012-075-4141
店舗運営責任者:荒井 顕
店舗連絡先:yahoo@haikanbuhin.com

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
商品の保証について 商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。

初期不良については返品前に必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など
不具合がございました場合には、到着より14日以内にご連絡
ください。
商品到着後、14日以上経過後やご使用後の不具合につきまし
ては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。