お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay(残高)
PayPay(クレジット)
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
商品代引
佐川急便の商品代引サービスにてお届け致します。 ※別途代引き手数料がかかります。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
■代金引換
1.代金は商品配送時に、現金にて配送員にお支払い下さい。
2.離島などの一部の地域では代金引換がご利用できない場合がございます。予めご了承下さい。
■お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)
●代金引換手数料(税込)
1円~10,000円 :330円
10,001円~30,000円 :440円
30,001円~100,000円 :660円
100,001円~300,000円:1,100円
■お支払方法
商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、
代引き手数料(代引きをご利用の場合)の合計をお支払いください。
お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、PayPay残高払い、PayPayあと払いよりお選びいただけます。
・代金引換手数料
合計お支払金額 手数料(税込)
~10,000円(税込) 330円
~30,000円(税込) 440円
~100,000円(税込) 660円
~300,000円(税込) 1,100円
※一部地域では代金引換が行えない地域があります。
・クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
お支払方法は「一括、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払い」からご利用になれます。
Dinersは一括とリボのみご利用頂けます。
ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、
お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
佐川急便
■お客様不在時のお取扱について ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、
また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
■商品が届かない場合 万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、
大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。
■ギフトサービスについて
グレゴリーオンラインストアヤフーショッピング店ではギフトラッピングの同梱サービスは実施しておりません。
■佐川急便
■全国一律(沖縄、離島などの一部の地域を除く)
送料 660 円
■沖縄、離島などの一部の地域
送料 2,244円
●送料には消費税が含まれています。
ご注文いただいた日から通常3日~5日程でお届けいたします。
※配送日指定をいただいている場合を除く。
※一部地域、また定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
商品不良・誤配送を除く、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。
到着した商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をさせていただきます。当社にて商品の不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが
商品到着後8日間以内にこちらのお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は当社負担とさせていただきます。
保証修理
グレゴリーでは創業以来30年以上にわたり品質への執念と細部へのこだわり持ち、
皆様と悦びを分かちあえるような信頼ある製品作りを目指してきました。
製品には熟練した技術者が細心の注意を払い製造にあたっていますが、
万が一、お使いの製品に関してお気づきの点、機能に関するご質問、
不具合が生じた場合は下記へお問い合わせください。
製品、保証、修理に関するお問い合わせ
サムソナイト・カスタマーセンター
0800-12-36910(フリーコール)
We're sorry,only Japanese assistance available.
月曜日~金曜日の10:00~17:00受付
※ 10時台と16時台はお電話が集中するため、つながりにくくなることがございます。
※ IP電話など、フリーコールにつながらない電話をお使いの場合は03-5623-3347におかけください。
※ お問い合わせには順次対応いたしますが、内容等によっては回答にお時間をいただくことがございます。
弊社の保証は条件付きとなっており、製造工程における欠陥のみ保証対象としております。
誤った使用、不注意、事故、摩耗、ご使用時の強い負荷、極端な温度差への露出、
溶剤、酸、水、通常の範囲での消耗、不適切な管理方法によるダメージ、
長期にわたる使用により自然発生的に起こる生地(コーティング)経年劣化等の場合は、
ご利用の回数等に関わらず、保証が適用されませんのでご了承ください。
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