お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
【業者】ヤマト運輸
【決済方法】
・現金のみ
●商品代引による取り扱い上限は10万円（税込）となります。
●注文承諾メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
●一度でも長期不在による返品、受け取り拒否をされた場合、その後代引き・後払いでのお取引はいたしかねます。 -
※当店では、消費税（8%）を含んだ価格表示を行っております。
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■商品代引
代引手数料は以下になります。
10,000円未満…330円
30,000円まで…440円
■クレジットカード決済
クレジットカードの分割払い（3回払以上）には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認ください。
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■商品代引
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
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ヤマト運輸
【納品書・領収書に関して】
当店では、ギフト配送・ご自宅配送に関わらず紙資源削減の為、納品書・領収書はお客様からのご要望がない限り発行しておりません。お買い物後に届きます当店からの『ご注文承諾メール』にて商品内容のご確認をお願いいたします。
領収書が必要なお客様は、『購入履歴』よりお客様自身で発行が可能でございます。
※ご注意ください※
領収書は「ポイント割引後」の金額となります。
そのため、全額ポイント支払い等でご請求金額が0円の場合は、 領収書の発行ができませんのでご了承ください。 -
以下のようになります。
※全て税込の金額です。
地域 都道府県 送料（税込）
北海道：1,930円
青森・秋田・岩手：1,020円
宮城・山形・福島：1,020円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨：1,020円
長野・新潟：1,020円
静岡・愛知・岐阜・三重：1,020円
富山・石川・福井：1,020円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫：1,020円
岡山・広島・山口・鳥取・島根：1,020円
香川・徳島・高知・愛媛：1,930円
福岡・佐賀・長崎・大分：1,930円
熊本・宮崎・鹿児島：1,930円
沖縄：2,530円
※お買い上げ金額10,000円（税込）以上で、送料無料です。
ただし、1配送先につき&温度帯別に10,000円(税込)以上のご注文に限ります。
冷凍商品と冷蔵商品を合わせて10,000円(税込)以上ご注文しても、送料は無料になりませんのでご注意ください。
●冷蔵商品と冷凍商品の両方をご購入の際は、2件分の送料をいただきます。
●常温商品のみをご購入の際は、上記送料より330円引きいたします。
●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送いたします。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
【クール便について】
クール便は、上記の送料に含まれています。 -
※ご配送の目安は以下の通りとなります。
【お届け日目安について】
●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
●骨付きハムはご注文より約1ヶ月後のお届けです。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●商品代引、クレジットカードでお支払いの場合・・・お客様のご注文日より8日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内いたします。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。 -
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
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返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
【返品・交換の条件】
商品が到着して3日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
在庫のある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
【お客様のご都合による交換、返品】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承ください。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させていただきます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承ください。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL：0463-58-4129、mail：info-yahoo@frieden.co.jp
送付先 〒259-1201 神奈川県平塚市南金目1058 株式会社フリーデン ギフトセンター
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
【キャンセル・変更について】
■注文のキャンセル・変更に関しましては、出荷日前日（休日は除く※1）の午前6時までにご連絡ください。それ以降のご連絡の場合、対応できませんのでご了承ください。
※1 例）出荷が月曜日の場合、前日の日曜日は休日ですので、土曜日の午前6時までにご連絡ください。
連絡先 TEL：0463-58-4129、mail：info-yahoo@frieden.co.jp -
商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。
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