お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ※ 振込み手数料はお客様のご負担となります。
※また当店では入金の確認時間をお昼の12時とさせて頂いておりまして、お昼12時以降の入金につきましては翌日の確認となりますのでご了承頂ますようお願い申し上げます。お届け日に指定がある場合は、発送日の前日迄にご入金頂ますようお願い申し上げます。
ご入金頂く際のお振込名につきましては、ご依頼主様のお名前でお振込み頂くますようお願い申し上げます。
(お振込名とご依頼主様のお名前が異なる場合は、お手数ではございますが、注意事項欄にお振込み名を記載していただくようお願い申し上げます。)
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
※ 振込み手数料はお客様のご負担となります。
※また当店では入金の確認時間をお昼の12時とさせて頂いておりまして、お昼12時以降の入金につきましては翌日の確認となりますのでご了承頂ますようお願い申し上げます。お届け日に指定がある場合は、発送日の前日迄にご入金頂ますようお願い申し上げます。
ご入金頂く際のお振込名につきましては、ご依頼主様のお名前でお振込み頂くますようお願い申し上げます。
(お振込名とご依頼主様のお名前が異なる場合は、お手数ではございますが、注意事項欄にお振込み名を記載していただくようお願い申し上げます。)
後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局) ●請求書は、商品とは別に郵送されますので、発送から14日以内にお支払いいただけますようお願い致します。
●商品代金のお支払いは、「コンビニエンスストア※1」「郵便局」「銀行」で可能です。
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■銀行振込・郵便振替
  銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、
  振り込手数料はお客様負担になります。

■後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)
  後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)の場合、以下の手数料がかかります。
  手数料:299円

■コンビニ(セブン-イレブン)
  コンビニ(セブン-イレブン)の場合、以下の手数料がかかります。
  手数料:250円

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
  コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)の場合、以下の手数料がかかります。
  手数料:250円

■ペイジー
  ペイジーの場合、以下の手数料がかかります。
  手数料:150円
お支払い方法 お支払い方法は、
 「代金引換」
 「クレジット決済」
 「後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)」
 「銀行振込」 - 前払
 「郵便振替」 - 前払
 「モバイルSuica」 - 前払
 「コンビニ(セブン-イレブン)」 - 前払
 「コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)」 - 前払
になります。
お支払い期限について 代金引換でお支払いの場合は、お届けの商品と引き換えにお支払い願います。
銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、注文承諾メールにてお支払い金額をご確認後、お支払いいただきご入金確認後のご注文商品発送となります。後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合は商品到着後に請求書が郵送されます。到着後お支払いお願いいたします。
当店ではギフト(ご注文主様とお届け先様が違う)の場合、請求書や納品書等は一切商品への同梱や郵送は致しませんのでご安心下さい。
銀行振込(前払い)
●お振込先1
銀行名 ジャパンネット銀行(カナ:ジヤパンネツト)
銀行コード 0033
支店名 本店営業部(カナ:ホンテン)
支店コード 001
口座番号 5434681
口座名義 株式会社花工房 (カナ:カ)ハナコウボウ )
●お振込先2
銀行名 楽天銀行(カナ:ラクテンギンコウ)
銀行コード 0036
支店名 ロック支店(カナ:ロツクシテン)
支店コード 202
口座番号 7042492
口座名義 株式会社花工房 (カナ:カ)ハナコウボウ )
郵便振替(前払い)
口座番号 10600-36655651
口座名義 株式会社花工房
後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
ご注文商品は、佐川急便にてお届けします。ヤマト運輸「宅急便」や日本郵便「ゆうパック」をご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入ください。運賃は300円(税込み)増しになります。
送料 商品により異なり商品により送料無料または680円(税込み)となります。
但し、北海道、四国、九州、沖縄、離島へのお届けは追加送料540円(税込み)が発生します。
沖縄、その他離島への配送は、お花の品質保持のため、承っておりません。
また、ヤマト運輸、日本郵便をご希望の場合は追加送料300円(税込み)が発生致しますので、
ご了承頂けますよう御願い致します。
お引き渡し時期について 基本的に3日後以降のお届けです。地域により翌日につき場合がありますのでお急ぎの場合はお問い合わせください。銀行振込・郵便振替でお支払いの場合は、ご入金後3日前後でのお届けとなります。
海外へのお届けについて 海外へお届けのご注文は承っておりません。日本国内のみのお届けです。
配送業者 佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸の併用ですが、基本的には佐川急便を使用しております。
ヤマト運輸・日本郵便をご希望頂いた場合、商品の送料有料・無料に関わらず、追加送料300円を追加させて頂きます。
急なご注文の場合には花キューピットを利用し提携店より配達させて頂く場合がございます。
お届け日時 ご注文からお届けまで通常(あすつく対応商品を除く)は最短でも3日間必要となります。
お急ぎの場合は翌日配達サービス【あすつく】をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ご注文画面にてお届け日・時間帯のご指定が可能です、ただし、天候・交通事情等の影響で配送が遅延する場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
海外配送 海外へのお届けはお受けいたしておりません。
ラッピング・メッセージカードについて
当店のギフト商品はすべてラッピングしてのお届けとなります(ラッピング無料)
当店のギフト商品はすべてメッセージカードをお付けすることが出来ます(メッセージカード無料)
個人情報管理について
お客様の個人情報につきましては、最大限に注意を払っております。個人情報の公開や譲渡するようなことは絶対にございません。また、ご購入の際の情報はすべてSSLシステムを使用し暗号化することによって保護しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
クレジットカードの控えは情報保護の観点から同封いたしておりません、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・商品は植物につき返品はできません。
※万一、商品開封時に破損などがございましたらその場でご連絡ください。代替品とお取替えさせていただきます。3日以上経ってからのご連絡の場合、お取替えできない場合がございます。あらかじめご了承いただきたいと思います。
・お届け先が2日以上(長期)ご不在の場合には、商品の鮮度の関係上お申し込み者にお送りすることもございます。
・原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦下さい。
・万一キャンセルする場合、お届け日の5日前までにご連絡下さい。
・商品の色・姿・形などが写真と若干違う場合もございますのでご了承下さい。