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5月28日（月）更新
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| 会社概要 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 株式会社エスコライテック 東京営業所 〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233 店舗運営責任者:山下 篤志(NET部門) 店舗セキュリティ責任者:山下 篤志 店舗連絡先:esco-lightec@river.ocn.ne.jp |
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| 営業時間について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ネットでの注文は24時間受け付けております！ 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 平日 9:00−18:30 土曜 9:00−15:00 ※日曜祭日はお休みをいただいております。 |
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| 商品画像について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境によって多少違う場合があります。 また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございますので、ご了承の上、注文頂けるようお願い致します。 |
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| お支払について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
弊社では、お支払いは【銀行振り込み】【代引き】【カード払い】になります。お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
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| 配送について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
送料は商品によって異なります。商品ページに記載の送料をご確認ください。
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| 消費税について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
表示価格は全て消費税込となっております。
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| 返品・キャンセルについて | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
●ご注文後、お客様ご都合のキャンセルの場合は下記のキャンセル手数料が発生します。
■注意■ ●弊社在庫に無い商品はメーカーから取り寄せ後、発送しています。通常1〜2営業日で入荷しますが、在庫状況によっては入荷までに10日前後かかる場合があります。また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございます。お急ぎの場合は事前に在庫確認をお願い致します。 ●商品が到着しましたら、注文商品と異なるものが送られていないかをご確認ください。商品の初期不良、破損、注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品または部品の交換をさせていただきます。また、返品時の送料は弊社負担になります。 ●商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境等によって多少違う場合があります。また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございます。 商品は送料元払いにて以下の住所まで返品してください。また、返金は商品が弊社に戻った後になります。 ●返品先 株式会社エスコライテック 〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233 店舗運営責任者:山下 篤志 |
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| プライバシーポリシーについて | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 株式会社エスコライテックは、お客様の満足を第一に、社会から信用と信頼を得られる事業活動をするうえで、企業としての社会的責任を深く自覚し、次のとおり『個人情報保護方針』を定め、その確実な履行に努めてまいります。 1．利用目的の特定 個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ利用目的をできる限り特定し、その目的以外には利用しません。 2．個人情報の取得 お客様から直接個人情報を取得する場合は、その利用目的を明示し、同意を得ます。 尚、その他の方法で個人情報を取得した場合および利用目的を変更した場合には、その利用目的をご本人に通知または公表します。 3．適正管理 保有する個人情報を安全な方法で管理するため『個人情報保護に関する管理規定』を定め、維持し、継続的に改善します。 また、当社の従業者に適切な教育を実施し、遵守を図ります。 4．第三者提供の制限 お客様の個人情報については、お客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、第三者に提供しません。 5．安全対策の実施 保有する個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対する適切な安全管理措置を講じます。 また、当社の業務を取り扱う委託先についても、適切な安全管理が行われるよう監督します。 6．法令・規範の遵守 個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守します。 |
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| お届け方法 |
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| 送料 | 送料は商品によって異なります。商品ページに記載の送料をご確認ください。 ！注意！ ヤフーショップのシステム上、買い物中やご注文内容確認画面、注文後の自動返信メールでは送料が0円のまま表示しています。 送料を別途頂く商品の場合は、送料を加えた合計金額をメールにてお知らせしますので銀行振込みの場合は金額を間違えないようお気をつけ下さい。 | |
| お引き渡し時期について | 弊社で出品中の商品は、在庫のあるものと無い商品がございます。在庫をしていない商品は落札後にメーカーから取り寄せて発送をしております。 メーカーの在庫状況によっては入荷までに1〜10日かかる場合もございます。 また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございますのでお急ぎの場合は在庫（納期）をお調べしますので事前にお問合せください。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外への発送はしておりません |
| 返品、交換について | ご注文後、お客様ご都合のキャンセルの場合は下記のキャンセル手数料が発生します。 ・キャンセル手数料は以下のようになります。 未使用・箱未開封 ： 商品金額の15％ 未使用・箱開封済 ： 商品金額の30％ 以下の場合はキャンセル・返品できません。 ・商品到着後、一週間以上経過した商品 ・組み立て済・使用済の商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・お客様が加工・修理された商品 ・商品外箱やメーカー既成の梱包内容品紛失・破損の場合 ■注意■ ●弊社在庫に無い商品はメーカーから取り寄せ後、発送しています。通常1〜2営業日で入荷しますが、在庫状況によっては入荷までに10日前後かかる場合があります。また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございます。お急ぎの場合は事前に在庫確認をお願い致します。 ●商品が到着しましたら、注文商品と異なるものが送られていないかをご確認ください。商品の初期不良、破損、注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品または部品の交換をさせていただきます。また、返品時の送料は弊社負担になります。 ●商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境等によって多少違う場合があります。また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございます。 商品は送料元払いにて以下の住所まで返品してください。また、返金は商品が弊社に戻った後になります。 ●返品先 株式会社エスコライテック 〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233 店舗運営責任者:山下 篤志 |
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