お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) 
商品代引代金引換の場合、お支払金額が高額になる時は、お電話にて確認をさせて頂いております。
確認後の発送になりますので宜しくお願い致します。
 
消費税の取り扱いについて表示価格は全て消費税込となっております。

消費税率     :8%
消費税計算順序  :1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 :切り捨て
手数料について【銀行振込】【代引き】【コンビニ決済】【ペイジー決済】の手数料はお客様ご負担になります。
お支払い方法弊社では、お支払いは【銀行振り込み】【代引き】【カード決済】【コンビニ決済】【ペイジー決済】になります。
お支払い期限について【銀行振込】【コンビニ決済】【ペイジー決済】の場合は、10営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
会社概要
イーライン株式会社 東京営業所
〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F
TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233
店舗運営責任者:山下 篤志(NET部門)
店舗セキュリティ責任者:山下 篤志
店舗連絡先:esco-lightec@river.ocn.ne.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  平日  9:00−18:00
  土曜  9:00−15:00
※日曜祭日はお休みをいただいております。

商品画像について
商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境によって多少違う場合があります。
また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございますので、ご了承の上、注文頂けるようお願い致します。

お支払について
弊社では、お支払いは【銀行振り込み】【代引き】【カード払い】になります。お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

【銀行振込】
下記のいずれかの銀行振り込みになります。
振込み手数料はお客様ご負担になります。
 ジャパンネット銀行
 口座名 株式会社エスコライテック
 口座 ジャパンネット銀行 本店営業部
 口座番号 (普)1157206

 みずほ銀行
 口座名 イーライン株式会社
 口座 みずほ銀行 札幌支店
 店番号 813
 口座番号 (普)2950791

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お客様ご負担になります。
※ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

【代金引換】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 30000円 315円
30001 〜 100000円 525円
100001 〜 200000円 1050円
200001 〜 300000円 2100円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社
VISA / MASTER CARD /JCB / ダイナース / UFJ /セゾン
UC / DC / JACCS / NICOS / AEON / CF / AMEX 

支払方法
一括払い / リボ払い / 分割払い ( 3回 ・ 6回 ・ 10回 ・ 15回 ・ 20回 ) 


配送について
送料は商品によって異なります。商品ページに記載の送料をご確認ください。

宅配便
ゆうパック、西濃運輸、佐川急便でのお届けになります。

弊社で出品中の商品は、在庫のあるものと無い商品がございます。在庫をしていない商品は落札後にメーカーから取り寄せて発送をしております。
メーカーの在庫状況によっては入荷までに1〜10日かかる場合もございます。
また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございますのでお急ぎの場合は在庫(納期)をお調べしますので事前にお問合せください。

・不在の場合、不在者通知が入ります。
・商品入荷後、北海道・青森・岩手・宮城・秋田は翌日、それ以外は翌々日のお届けとなります。
*離島・一部の地域は3日後のお届けとなります。
*天候等によって多少前後する場合がございます。
・出荷日になりましたら、ご連絡いたします。
■注意■
下記商品は宅配便でのお届けがではなく、
メーカー配送になります。

・型番 M〜 から始まる施設器具
・型番 MV〜 から始まる施設器具
・型番 MR〜 から始まる施設器具
・蛍光管等の電球

消費税について
表示価格は全て消費税込となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品・キャンセルについて
●ご注文後、お客様ご都合のキャンセルの場合は下記のキャンセル手数料が発生します。
商品状態 キャンセル手数料 返金金額
未使用・箱未開封 商品金額の
20%
商品金額の
80%の返金
未使用・箱開封済 商品金額の
50%
商品金額の
50%の返金
・商品到着後、一週間以上経過した商品
・組み立て済・使用済の商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品外箱やメーカー既成の梱包内容品紛失・破損の場合
キャンセル・返品できません

■注意■
●弊社在庫に無い商品はメーカーから取り寄せ後、発送しています。通常1〜2営業日で入荷しますが、在庫状況によっては入荷までに10日前後かかる場合があります。また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございます。
お急ぎの場合は事前に在庫確認をお願い致します。
●商品が到着しましたら、注文商品と異なるものが送られていないかをご確認ください。商品の初期不良、破損、注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品または部品の交換をさせていただきます。また、返品時の送料は弊社負担になります。
●商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境等によって多少違う場合があります。また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございます。


商品は送料元払いにて以下の住所まで返品してください。また、返金は商品が弊社に戻った後になります。

●返品先
イーライン株式会社
〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F
TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233
店舗運営責任者:山下 篤志

プライバシーポリシーについて
イーライン株式会社は、お客様の満足を第一に、社会から信用と信頼を得られる事業活動をするうえで、企業としての社会的責任を深く自覚し、次のとおり『個人情報保護方針』を定め、その確実な履行に努めてまいります。

1.利用目的の特定
個人情報を取り扱うにあたっては、あらかじめ利用目的をできる限り特定し、その目的以外には利用しません。

2.個人情報の取得
お客様から直接個人情報を取得する場合は、その利用目的を明示し、同意を得ます。
尚、その他の方法で個人情報を取得した場合および利用目的を変更した場合には、その利用目的をご本人に通知または公表します。

3.適正管理
保有する個人情報を安全な方法で管理するため『個人情報保護に関する管理規定』を定め、維持し、継続的に改善します。
また、当社の従業者に適切な教育を実施し、遵守を図ります。

4.第三者提供の制限
お客様の個人情報については、お客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、第三者に提供しません。

5.安全対策の実施
保有する個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対する適切な安全管理措置を講じます。
また、当社の業務を取り扱う委託先についても、適切な安全管理が行われるよう監督します。

6.法令・規範の遵守
個人情報の保護に適用される法令およびその他の規範を遵守します。

お届けについて

お届け方法
送料送料は商品と地域によって異なります。パソコン版に掲載の送料区分表をご参照ください。

!注意!
ヤフーショップのシステム上、買い物中やご注文内容確認画面、注文後の自動返信メールでは送料が0円のまま表示しています。
送料を別途頂く商品の場合は、送料を加えた合計金額をメールにてお知らせしますので銀行振込みの場合は金額を間違えないようお気をつけ下さい。
お引き渡し時期について弊社で出品中の商品は、在庫のあるものと無い商品がございます。在庫をしていない商品は落札後にメーカーから取り寄せて発送をしております。
メーカーの在庫状況によっては入荷までに1〜10日かかる場合もございます。
また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございますのでお急ぎの場合は在庫(納期)をお調べしますので事前にお問合せください。
海外へのお届けについて海外への発送はしておりません

返品、交換、保証について

返品、交換についてご注文後、お客様ご都合のキャンセルの場合は下記のキャンセル手数料が発生します。


・キャンセル手数料は以下のようになります。
未使用・箱未開封       : 商品金額の20%
未使用・箱開封済      : 商品金額の50%


以下の場合はキャンセル・返品できません。
・商品到着後、一週間以上経過した商品
・組み立て済・使用済の商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品外箱やメーカー既成の梱包内容品紛失・破損の場合


■注意■
●弊社在庫に無い商品はメーカーから取り寄せ後、発送しています。通常1〜2営業日で入荷しますが、在庫状況によっては入荷までに10日前後かかる場合があります。また、メーカー欠品している場合は1ヶ月以上かかる場合もございます。お急ぎの場合は事前に在庫確認をお願い致します。

●商品が到着しましたら、注文商品と異なるものが送られていないかをご確認ください。商品の初期不良、破損、注文商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。商品または部品の交換をさせていただきます。また、返品時の送料は弊社負担になります。
●商品画像は各メーカーのホームページやカタログ等から使用していますが、商品の色合いなどはお使いのパソコンの環境等によって多少違う場合があります。また、ハンドメイド商品、天然素材使用商品は写真と多少異なる場合がございます。

商品は送料元払いにて以下の住所まで返品してください。また、返金は商品が弊社に戻った後になります。

●返品先
イーライン株式会社
〒197-0012 東京都福生市加美平2-3-6 坂下ビル1F
TEL:042-539-2266 FAX:042-539-2233
店舗運営責任者:山下 篤志

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