お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）ゆうちょ銀行の総合口座をお持ちのお客様は、当店指定の下記ゆうちょ銀行口座へ振替入金でお支払い頂けます。
ご入金確認後、商品を発送致します。
【振替先口座 記号・番号】
銀行名：ゆうちょ銀行
記号番号： ０１７２０ - ３ - １４４７６５
口座名義：エクボキカク
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銀行振込（前払い）
当店指定の下記銀行口座へお振り込み下さい。
恐れ入りますが、振込手数料は、ご負担下さいますようお願い致します。
ご入金確認後、商品を発送致します。
【振込先口座情報】
銀行名：PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
科目：普通
口座番号：１１７８０８６
口座名義：えくぼ企画 高橋智恵子 -
商品代引
商品お受取り時に配達員に代金をお支払いください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・商品代引でお支払いの場合：1回のご注文につき、330円（税込）
※但し、１回のご注文の商品総額が5,000円以上の場合、手数料無料。
・コンビニ払いの場合：1回のご注文につき、330円（税込）
※但し、１回のご注文の商品総額が5,000円以上の場合、手数料無料。
・ぺイジー決済の場合：1回のご注文につき、330円（税込）
※但し、１回のご注文の商品総額が5,000円以上の場合、手数料無料。
・ゆうちょ振替、銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
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下記のお支払方法をご利用頂けます。
・ゆうちょ振替（前払い）
・銀行振込（前払い）
・ペイジー決済（前払い）
・クレジットカード払
・Yahoo!マネー/預金払い
・コンビニ払い（前払い）
・商品代引（到着時払い）
【ゆうちょ振替】：お客様のゆうちょ銀行口座から、当店のゆうちょ銀行口座へ、振替入金にてお支払い下さい。
・振込先ゆうちょ銀行の記号番号は、ご注文承諾メールにてご案内致します。
※振替手数料はお客様のご負担となります。
【銀行振込】：当店の指定銀行口座へお支払い下さい。
・振込先銀行口座は、ご注文承諾メールにてご案内致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
【ペイジー決済】：Yahoo! JAPANより支払番号が記載されたメールが届きますので、Pay-easy（ペイジー）対応可能な銀行ATM、インターネットバンキングにてお支払ください。
※お支払確認後の商品発送となります。
※ペイジー決済の有効期限は、支払番号の発行日翌日から10日間です。
※銀行ATM：
ゆうちょ銀行ATMおよびペイジー利用可能金融機関ATMで、 現金またはキャッシュカードを使って支払えます。ATM決済をご利用可能なATMにはPay-easy（ペイジー）ロゴがついています。
※インターネットバンキングご利用の場合、ご利用可能な金融機関のインターネットバンキングの口座が必要です。
【クレジットカード払】
株式会社ネットラストのクレジットカード決済を利用しております。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
（お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。）
・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
※ご利用のカード会社により、リボルビング払い、分割払い、ボーナス払いがご利用頂けない場合がございます。
【コンビニ払い】：全国の主要コンビニで、商品代金を支払うことができます。
1回のご注文につき、手数料330円（税込）
※但し、１回のご注文の商品総額が5,000円以上の場合、手数料無料。
【商品代引】：商品受け取りの際、代金を配送業者に直接お支払い下さい。
1回のご注文につき、手数料 330円（税込）
※但し、１回のご注文の商品総額が5,000円以上の場合、手数料無料。
※メール便でのお届けとなる商品、メーカーから直送でのお届けとなる商品、および ご注文のタイミングによっては自社出荷でなくメーカーor仕入先から直送でのお届けとなる可能性がある商品につきましては、商品代引はご利用頂けません。
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１．ゆうちょ振替：ご注文後7日以内
２．銀行振込：ご注文後7日以内
３．ページ－決済：お支払番号の発行日翌日から10日以内
４．コンビニ払い：お支払番号の発行日翌日から10日以内
５．商品代引：商品引渡し時
６．クレジットカード：クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
上記１～４については、ご入金確認後の商品発送となります。
ご注文後7日以内にご入金の確認ができない場合、メールにてご確認の上、キャンセル扱いとさせて頂きます。
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宅配便
メール便（※代引き支払不可）
宅配便（商品代引不可）
宅配便（*商品代引不可）
宅配便（お届け日時指定不可）
メール便（絵本用 代引不可 お届け表示なし）
ネコポス（メール便 *代引不可）
宅配便（送料無料）
宅配便（お取り寄せ商品 代引き可）
宅配便（メーカー直送 代引不可 11） 東北・北海道・沖縄・離島 配送不可
宅配便（メーカー直送 代引不可 12） 離島不可、北海道・沖縄は1,100円
宅配便（メーカー直送 代引不可 13） ・北海道・沖縄・離島 配送不可
宅配便（メーカー直送 代引不可 14） 離島NG 他は送料無料
宅配便（メーカー直送 代引不可 15） 離島不可、沖縄は1,100円
宅配便（全国送料無料）
【宅配便】
・商品により宅配業者が異なります。
【メール便】
・一部の商品（厚さ2cm以内に収まるA4サイズ程度の荷物）はメール便にてお送りします。
※メール便対象商品は、各商品詳細ページに、その旨を記載しています。
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配送料金は、お届けする地域により、下記の通りとなります。
◎宅配便
【送料（税込）】
北海道 沖縄県 ～ 1,100円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 ～ 990円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ～ 880円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山、徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ～770円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 ～660円
※送り先１箇所に対しての商品代金合計が、5,000円以上で 送料無料となります。
但し、北海道、沖縄県、東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）は、商品代金合計が、10,000円以上で 送料無料 。
※離島へのお届けの場合には、配送料金の見積を取得後、すみやかにご連絡いたします。別途料金が加算される場合があります。あらかじめご了承ください。
◎メール便
全国一律 送料無料。
【オリジナル絵本】につきましては、基本的にメール便を利用致します。
その際の送料は当店が負担致しますが、その他の配送を希望された場合は、実費を頂戴致します。
※メール便は商品のサイズにより、利用できる商品が限られます。
●配送業者
ヤマト運輸、日本郵便にてお届けいたします。
メーカー直送商品については、その他の配送業者を利用する場合がございます。
お客様での配送業者の指定はできません。
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※ 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間などの長期休暇期間につきましては、商品によって出荷日が下記と異なる場合がございます。商品のお届けをお急ぎの場合には、ご注文前にお気軽にお問合せ頂きますようお願いいたします。
商品代引、クレジットカード払い、Yahoo!マネー/預金払いは、ご注文の翌営業日以降の発送、郵便振替、銀行振込、コンビニ払いの場合、入金確認日の翌営業日以降の発送となります。
ある程度の在庫を持っておりますが、相当数以上の注文がある場合、又集中した場合は、メーカーに発注して送るという形になりますので、2日～7日ほどかかります。（そのつどメールにて連絡させていただきます。）
上記の通りですが、当店は、お客様のため、可能な限り迅速な発送に努めております。在庫がある商品につきましては、当日午前中迄のご注文でご入金確認も取れている場合は、当日発送を心掛けております。
【商品の在庫表記について】
当店倉庫に在庫がある商品、及び提携仕入先メーカーに在庫がある商品（提携により、メーカーからお客様へ直送が可能な商品）について、「在庫有り」と表記しています。
メーカー直送商品につきましては、「在庫有り」の場合でも、金曜日の午後以降～日曜日、祝日のご注文はメーカー翌営業日以降の発送となります。
【オリジナル絵本】について
・ご注文確認後、商品を製作し、原則として、３営業日以内に発送致します。
従いまして、ご注文から１週間前後でお手元に届けられるとお考えください。
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当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
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一部の器具につきましては、メーカー保証対象商品となっております。
商品の保証期間については、各商品説明ページに記載しております。
保障内容の詳細につきましては、各商品に同梱されているメーカー保証書の通りとなります。
修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。
保証期間が設定されていますので、故障等が発生した場合は、お早めに当店もしくは、メーカー迄、ご連絡をお願い致します。 -
一部の器具につきましては、メーカー保証対象商品となっております。
※保証のある製品につきましては、商品説明ページにその旨の記載がございます。 -
メーカー保証に準じます。
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メーカー保証に準じます。
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・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・メーカー保証の無い製品
・その他メーカー保証適用外の条件にあたる場合
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