|
||||||||||
|
||||||||||
| 返品、交換について | 【商品の確認】 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。 【破損・汚損による返品の場合】 商品の品質については万全を期しており】ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。) 【お客様希望による返品の場合】 お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 【ご返品・交換をお受けできない場合】 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、クリーニング等された商品 ・SALE対象品 ・メーカー直送品(一部) 【返品方法】 破損・汚損による返品、お客様都合による返品どちらの場合でも必ず当店に一度ご連絡をくださいませ。 当店でお客様を確認後、返品手続きをご案内いたします。 その際、当店スタッフの指示にしたがって返品作業を行ってください。 【交換商品】 交換商品の際は商品到着後1週間に発送させていただきます。 ※メーカー廃盤などの理由より用意が出来ない場合は、全額銀行振込にてご返金させていただきます。 【配送中の事故による破損・汚損】 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。) |
|---|
copyright eco-oz All Rights Reserved