arcole Plus(アルコレ プラス)

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(前払い)◆ジャパンネット銀行 本店営業部(001)
 普通口座:6669394
 口座名義:カ)エビスヤ

◆楽天銀行 ビート支店(210)
 普通口座:7009380
 口座名義:カ)エビスヤ

◆ゆうちょ銀行 七七八店
 普通口座:1337725
 口座名義:カ)エビスヤ
 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)◆郵便局
 17710 13377251
 口座名義:カ)エビスヤ 
商品代引商品代引きでのお買い上げは、合計金額30万円までとさせていただいております。 
消費税の取り扱いについて当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について代金引換の場合別途手数料をいただきます。
お支払い金額合計が 1万円未満:350円
お支払い金額合計が 1万円以上:450円
お支払い方法代金引換でのお支払いは総額30万円未満とさせていただいております。
お支払い期限について銀行振り込み前払いの場合:ご注文承諾メール到着後、5日以内にご入金下さいませ。
(5日以内にご入金確認できません場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせて頂きます。)
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません

利用可能な支払い回数
クレジットカード決済では、以下の支払い回数が利用できます。
1回払い
リボルビング払い
分割払い(支払い回数:3回、6回、10回、15回、20回)
ボーナス一括払い
※ボーナス一括でのお支払い等について
・AMEXではリボルビング払い、ボーナス一括払いは利用できません。
・クレディセゾン、ダイナースでは分割払いは利用できません。
・ボーナス一括払いは1万円以上からの利用となります。
・ボーナス一括払いの受付期間(参考)
夏のボーナス一括払いの受付期間は、12月16日から5月31日までです。
冬のボーナス一括払いの受付期間は、7月16日から10月31日までです。
・一部のカード会社では受付期間が異なる場合があります。
お持ちのクレジットカードのボーナス一括払いの受付期間については、カード会社へ必要に応じてご確認ください。
・カード会社のボーナス一括払いの受付期間外にボーナス一括払いを選択された場合、
または、売上確定処理が行われた場合、カード会社によっては「1回払い」で請求される場合があるのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
●特に表記のない限り、佐川急便・ヤマト運輸にて
 商品配送を行っております。
 配送方法の御指定は承っておりません。

●ご不在の際はご不在連絡票が投函されます。
 保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ねがいます。
 期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送される場合がございます。
 長期不在/受取拒否により弊社に返送された場合は、
 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。

●配達時、受取拒否はご遠慮ねがいます。

●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、
 往復送料+手数料をご請求させて頂きます。

●過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

●配送日時指定を承っておりますが、日時指定をなさると、通常より配達は遅くなります。
お急ぎの方は、日時指定をなさらずに、ストアへのご要望欄に "最速配達希望" と、ご記入願います。

●代金引換でお買い上げのお客様は、メール連絡・電話連絡のどちらでも連絡が取れない場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご了承願います。特に、携帯メールでご注文のお客様は、メール拒否設定にご注意願います。当店"arcole_plus@arcole.jp"からのメールを受信可能に設定してください。

●代金引換でお買い上げのお客様は、7日以上の日数後での配達希望日は原則として、お断りいたしております。まことに申し訳ございませんが、後日、ご注文下さるようお願いいたします。


≪メール便ご利用につきまして≫
※商品ページにメール便利用可能と記載されている商品につきましては、
メール便による配送もご指定可能です。
●ポスト投函ですので、"代金引換サービス"がご利用できません。
運送保障もございません。
●また、配達日・配達時間指定も承れません。
●複数ご注文の、メール便での同梱発送は原則として承っておりません。
●ご了承頂けるお客様は、ストアへのご要望欄に"メール便希望"との記載お願い致します。
●メール便送料の処理は当店で行いますので、買い物カゴの時点で通常送料が発生していても、当店で処理致しますので、ご安心してお求め下さい。
●メール便での商品はラッピング不可となります。
送料【宅配便送料】
地域毎で異なります。

◆970円
 北海道、沖縄県

◆650円
本州、四国

◆540円
九州

※離島・一部地域では追加料金がかかるばあいがございます。
 後ほど変更された送料をご連絡いたします。

【メール便送料】
※商品ページにメール便利用可能と記載されている商品につきましては、
メール便による配送もご指定可能です。
●メール便の送料は商品ページごとに記載されております(通常は【メール便\160対応可能!】等の表記です。)
お引き渡し時期について特に表記のない限り、お振込み確認後、3営業日以内にはお届け可能です。
海外へのお届けについて海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品・交換に関すること】
●原則として商品のご返品・交換は承っておりません。
 使用前に商品になんらかの損傷があった場合のみ承っております。
※通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。

必ず、ご使用前に商品のチェック(相違、キズ、色シミ、汚れ、など)
をお願いいたします。使用後の商品につきましてはご返品や交換を
承っておりませんので予めご了承ください。

パソコンの環境等によって出る色が違うため実際の色と
若干異なります。ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

【返品・交換お手続き】
返品交換の際は、商品到着後7日以内に予めお電話かメールにてご連絡下さいますようお願い致します。

●ご質問事項
・お名前
・商品到着日
・ご注文番号(ebsya-xxxx)
・ご返品・交換理由(出来るだけ詳しくお願いいたします。)

●下記に該当する場合のご返品・交換はお受けできません。
・ご使用後の商品・お客様のもとでキズや破損が生じた商品。
・お客様のご希望での、特注商品や加工した商品。
・ご注文商品到着日より、8日以上経過した商品。
商品の保証についてメーカー保証適用に準ずる。
保証対象商品についてメーカー保証適用に準ずる。
保証限度額についてメーカー保証適用に準ずる。
保証期間についてメーカー保証適用に準ずる。
保証適用外商品について●お客様の誤った使用方法による破損・故障
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品

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